产品发生质量纠纷后怎样处理-法师兄

产品发生质量纠纷后怎样处理

来源：法律编辑整理时间： 2023-06-14 10:02:38 394 人看过

《中华人民共和国产品质量法》第四十七条规定：“因产品质量发生民事纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可以根据当事人的协议向仲裁机构申请仲裁;当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以直接向人民起诉。”

上述法律规定确定了产品质量纠纷解决的途径是：

一、当事人之间可以通过协商或者调解解决。协商或者调解是解决民事纠纷通常用的方式，而且大部分质量纠纷可以通过协商解决;

二、申请仲裁解决。当事人协商、调解不成或者本身就没有协商调解的意愿，可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁;

三、诉讼解决。当事人各方经仲裁机构仲裁没有达成一致或者仲裁协议无效，可以向人民法院提起诉讼，通过人民法院的民事判决达到解决产品质量纠纷的目的。

当事人提起诉讼，不以调解或仲裁为必经程序，也就是说，当事人一开始就可以不调解、不仲裁，直接诉讼。

在调解、仲裁、起诉过程中，都可能对产品质量进行必要的检验，但委托的检验机构必须是经依法考核的符合产品质量检验资格的检验机构，否则，检验结果不予认定。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多产品相关文章

法律综合知识
怎样写产品质量纠纷起诉状

一、怎样写产品质量纠纷起诉状在处理产品质量纠纷时，起诉书是关键。它需要在法院开庭之前书写完成并提交给法院。1．产品质量纠纷起诉书的主要目的是要求对方对由产品质量问题引发的纠纷进行赔偿，其中具体的赔偿金额和理由都需要在起诉书中明确列出。2．根据《产品质量法》第三十五条，当因产品质量发生民事纠纷且各方没有达成仲裁协议时，当事人可以向人民法院起诉。3．在撰写起诉状时，务必确保内容清晰、准确，并严格遵循相关法律法规的要求。二、起诉书规定与结构起诉书的书写和提交是整个诉讼活动的一部分，它需要遵循一定的规定和结构。1．起诉书的编写必须符合法院的规范和要求，同时需要详细列明案件的各方当事人、诉讼请求、事实和理由等内容。2．起诉书的结构应清晰明了，逻辑严密，确保法院能够迅速了解案件的基本情况和争议焦点。3．在撰写起诉书时，需要注意遵循法律法规，特别是《民事诉讼法》等相关规定，以确保起诉书的合法性和有效性。

2024-07-20

95人看过
房屋质量纠纷
如何处理房屋质量纠纷？如何避免房屋质量纠纷发生？

一、房屋质量纠纷怎么处理现在新房交房后，都有一段时间是给户主们验房，当我们遇到房屋质量问题和开发商产生纠纷的时候，一般有三种纠纷处理方法，分别是找开发商协商、向有关部门投诉、仲裁或向人民法院起诉，关于纠纷处理方法介绍如下：1、找开发商协商如果发现质量问题，首先找开发商，因为购房者与开发商有着直接的合同关系。开发商作为商品房的生产商和销售商，对商品房质量承担最终责任。开发商与购房者的质量关系通过《商品房购销合同》和《商品房住宅质量保证书》来约束，如果购房者因质量问题要求赔偿损失，应由开发商向购房者赔偿，开发商再根据质量原因依照合同约定追索责任单位赔偿。2、向有关部门投诉因商品房质量保修责任发生纠纷的，如开发商不予解决、或对开发商的解决不满意，当事人可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设行政主管部门投诉。对于影响房屋结构安全的问题，住户可以直接委托具有法定结构安全鉴定资质的单位对房屋进

2023-06-01

126人看过
产品
产品质量侵权赔偿后追偿权纠纷怎么处理？

一、产品质量侵权赔偿后追偿权纠纷怎么处理?可以直接起诉到法院进行处理，根据《产品质量法》第四十七条规定，因产品质量发生民事纠纷时，“当事人各方没有达成仲裁协议的，可以向人民法院起诉”。这是法律规定的解决产品质量民事争议的最后途径。向人民法院起诉是整个诉讼活动中的一个阶段，整个诉讼活动由起诉、审判、执行三个基本阶段构成。根据诉讼所要解决的问题的不同性质，诉讼可以分为民事诉讼、刑事诉讼和行政诉讼三种类型。因产品质量引起的纠纷属于民事纠纷，因此采用的诉讼类型是民事诉讼。二、产品质量诉讼具体的处理程序(1)起诉和受理。提起诉讼的人称为原告，原告起诉必须具备四个条件：一是原告与纠纷有直接利害关系。二是有明确的被告。被告是指原告认为侵犯其权益的人或组织。三是有具体的诉讼请求和事实、理由。四是属于人民法院受理范围和受诉人民法院管辖。起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。特殊情况下也可以口

2023-04-29

490人看过
法律综合知识
买卖合同中的产品质量如何处理，买卖合同纠纷和产品质量纠纷

一、买卖合同中涉及产品质量纠纷怎么解决1、协商被害人和侵害人根据法律规定自行商量解决，通常当事人之间要达成书面协议和口头协议。2、调解企业主管部门、产品质量监督管理部门根据双方当事人的要求居中调解，依照法律规定合理解决纠纷，保护用户和消费者的合法权益。3、仲裁经济仲裁机关根据双方当事人达成的书面仲裁协议申请，以事实为根据，以法律为准绳进行裁决。裁决是终局的，当事人不得再向法院起诉。当事人凡是协商或者调解不成的，都可以申请仲裁。4、诉讼通过人民法院依照诉讼程序解决产品质量纠纷。通过诉讼解决产品质量纠纷是各国通用做法。诉讼解决产品质量纠纷最具权威性。如当事人各方不愿协商、调解和仲裁，或者仲裁又没有达成仲裁协议的，被害人可以向人民法院起诉。《民法典》第一千二百零二条【产品生产者责任】因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。二、买卖合同纠纷产品质量问题举证责任由谁承担？买卖合同纠纷产

2024-03-12

365人看过

代理
产品质量纠纷代理词范文

产品质量纠纷代理词代理词尊敬的审判员：湖南君安达律师事务所接受本案原告李某的委托，指派我担任其诉讼代理人。在本次开庭前本人详细了解了本案案情，并查阅了相关材料。现本人结合法庭调查，依据事实与法律，发表代理意见如下：一、原告提供了充分的证据足以证明侵权事实的存在，并且产生了严重的后果。原告向法庭提交了双方签订的购销合同、法医鉴定书、蒋孟金的证言等证据，证明原告在正常使用其向被告购买的MB401四面木工刨床过程中，由于该设备缺乏基本的警示标志，并且存在严重的设计缺陷，没有最基本的人身安全保障，导致原告左手受伤，并经资兴市人民法院法医鉴定为八级伤残。二、我方提供的证据已形成一条完整的证据链，能充分证明被告提供的产品有严重的质量缺陷。首先，被告的产品存在明显的警示缺陷。我方向法庭提交的产品防护盖证明其产品没有任何警示标志。虽然用户在使用该刨床过程中很有可能被危及人身安全，由于被告销售的产品防护盖上

2023-06-07

98人看过
产品
产品质量退一罚三纠纷怎么处罚？

1、协商：消费者发现产品质量存在问题，生产者、销售者应当与用户、消费者首先通过协商，达成和解。2、调解：包括民间调解、行政调解和法院调解。行政调解是指由工商行政管理部门、产品质量监督管理部门及其他有关部门主持的调解。法院调解是以诉讼途径解决纠纷时，先进行的一种调解。3、申诉：向有关行政部门申诉。4、仲裁：仲裁是指双方当事人自愿而且达成书面协议将纠纷交给第三方———各地仲裁委员会作出裁决，纠纷双方有义务执行该裁决，从而解决纠纷的法律制度。仲裁裁决一裁终局而且具有强制性，表现在当事人一旦选择仲裁解决纠纷，仲裁者所作的裁决就具有法律效力，权利人可以向人民法院申请强制执行。这也是仲裁和调解的区别所在。5、诉讼：当产品质量发生民事纠纷，当事人各方可以向人民法院起诉。这是法律规定的解决产品质量民事争议的最后途径。一、产品质量纠纷管辖法院如何确定按实际情况，对于产品质量纠纷，如果属于侵权行为的，由侵权行

2023-06-19

240人看过
产品质量纠纷
产品质量有很大纠纷了，因产品质量纠纷的举证责任是怎么？

1、确定产品质量责任当事人。产品责任当事人是指在产品责任纠纷中，以自己的名义进行诉讼，并受人民法院裁判约束的利害关系人，包括赔偿权利人和赔偿义务人。2、确定管辖的人民法院。因产品质量责任属侵权责任，依照《民事诉讼法》中“因侵权行为提起的诉讼，由侵权行为地或者被告住所地人民法院管辖”的规定，侵权行为地法院和被告住所地法院都有管辖权，消费者可以向其中任何一个法院起诉，需要说明的是侵权行为地，包括侵权行为实施地和侵权结果发生地。3、举证责任。因产品质量责任纠纷，实行举证责任倒置，即原告只须证明其损害是由于产品有缺陷所致就可以提出赔偿，而被告是否有过错，由被告自己举证。但这并不意味着原告在产品质量责任纠纷中不负任何举证责任，原告要想获得赔偿，必须举证其有财产、人身损害的事实，还要举证其损害是因产品有缺陷所造成的。4、诉讼时效。根据法律规定，诉讼时效期间为一年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害

2023-03-17

293人看过
产品质量纠纷
产品质量纠纷法院会受理吗

产品质量纠纷法院会受理，根据《中华人民共和国产品质量法》第四十七条规定：“因产品质量发生民事纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可以根据当事人的协议向仲裁机构申请仲裁；当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以直接向人民起诉。”当事人提起诉讼，不以调解或仲裁为必经程序，也就是说，当事人一开始就可以不调解、不仲裁，直接诉讼。在调解、仲裁、起诉过程中，都可能对产品质量进行必要的检验，但委托的检验机构必须是经依法考核的符合产品质量检验资格的检验机构，否则，检验结果不予认定。一、产品质量纠纷起诉需要注意什么（一）如何确认产品质量纠纷管辖1、由于产品质量属于特殊侵权责任，所以，产品责任诉讼应当属于侵权行为诉讼，其诉讼中的管辖应该根据侵权行为诉讼的管辖原则来确定。2、根据《民事诉讼法》第29条规定：“因侵权行为提起的诉讼，由侵权行为地或者被

2023-03-15

349人看过

法律综合知识
产品质量缺陷引发纠纷如何赔偿

一、产品质量缺陷引发纠纷如何赔偿消费者购买的产品有缺陷的，消费者可以要求进行退货或者进行修理，如果造成损害的，可以要求经营者依据造成的损害进行赔偿。《消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。二、什么是产品缺陷？产品缺陷是指存在于产品的设计、原材料和零部件、制造装配或说明指示等方面的，未能满足消费或使用产品所必须合理安全要求的情形。缺陷，是指产品存在危及人身、他人财产

2023-07-10

100人看过
医疗纠纷
医疗纠纷发生后处理流程是怎样？

一、医疗纠纷发生后处理流程是怎样1、医疗纠纷或投诉发生后，所在科室负责人应立即向医务科报告，隐匿不报者，将承担可能发生的一切后果。2、因医疗问题所致的纠纷，所在科室应先进行调查，迅速采取积极有效的处理措施，控制事态，争取科内解决，防止矛盾激化，并接待纠纷患者及家属，认真听取患者的意见，针对患者的意见解释有关问题，如果患者能够接受，纠纷投诉到此终止。3、医务科接到科室报告或家属投诉后，应及时做好登记，并向当事科室了解情况，与科室主任共同协商解决办法，如果患者能够接受纠纷投诉到此终止。如果患者不能接受，请患者就问题的认识和要求提供书面材料，医务科调查落实后提出解决方案，并向分管院长汇报，与患者协商处理意见，如患者接受，处理到此终止。4、医务科无法解决的医疗纠纷，建议患者或家属按法定程序进行医疗鉴定。患方不鉴定、不起诉、也不听解释，采取违法行为对我院正常医疗秩序构成影响的，依照卫生部、公安部《关

2023-06-01

324人看过
法律综合知识
产品生产者、销售者责任纠纷怎样处理？

一、产品生产者、销售者责任纠纷怎样处理？因产品缺陷造成侵权，消费者一般有以下几种方式来主张自己的权利：（1）如果产品存在缺陷是因生产者的原因导致的，在消费者因缺陷产品造成损害时，可直接要求生产者承担侵权责任。（2）如果产品存在缺陷是因销售者的过错导致的，在消费者因缺陷产品造成损害时，可直接要求销售者承担侵权责任。《民法典》第一千二百零三条因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。二、生产、销售伪劣产品应当怎样判刑生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品；销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额二十万元以

2024-01-27

460人看过
签证
发生旅游产品签证退款纠纷怎么处理

一、我国的法律规定1、《民法典》第七条规定，当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则。2、《民法典》第五百零九条规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。3、《旅游法》第七条规定，国家建立健全旅游服务标准和市场规则，禁止行业垄断和地区垄断。旅游经营者应当诚信经营，公平竞争，承担社会责任，为旅游者提供安全、健康、卫生、方便的旅游服务。二、旅游产品签证退款纠纷分析1、处理此类旅游服务纠纷，缺乏明确的法律规定。上述引用的法律条文，是一般交易行为度必须遵循的基本原则，在缺乏明确法律规定的时候，可以引用基本原理来处理旅游纠纷。2、诚实信用原则的基本要求。当事人在市场活动中应讲信用，恪守诺言，诚实不欺，在追求自己利益的同时不损害他人和社会利益，要求民事主体在民事活动中维持双方的利益以及当事人利益与社会利益的平衡

2023-02-22

162人看过

法律综合知识
食用农产品质量纠纷处理方式有哪些？

1、和解，指当事人因合同发生纠纷时，可以再次协商，在尊重双方利益的基础上就纠纷达成一致，从而解决纠纷。2、调解，指在第三人的主持下，通过说服教育等方式解决当事人之间的合同纠纷。3、仲裁，指双方根据争议发生前后达成的仲裁协议，将争议提交仲裁机关裁决并解决争议。4、诉讼，指合同纠纷发生后，当事人没有仲裁协议的，任何一方都可以向人民法院提起民事诉讼，要求人民法院依法处理合同纠纷。《中华人民共和国仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。《中华人民共和国民事诉讼法》第三条人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。

2024-05-11

165人看过
房地产开发
弟弟买房子发生了纠纷了房屋买卖质量纠纷怎么处理

1、交付的房屋不属于主体结构质量不合格的一般质量问题,在保修期内,购房者可根据《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条“房地产开发企业应当在商品房交付使用时,承担商品房保修责任”的规定,可请求其维修,因维修致使房屋使用功能受到影响或给购买人造成损失的,开发商应当负赔偿责任2、交付的房屋属于主体结构质量不合格的,应先请求房屋所在地的房屋工程质量监督单位检查,在取得房屋质量鉴定不合格的证书后,可要求退房,对因此造成损失的,开发商应承担赔偿责任对消费者的正当要求,开发商不予理睬的,可以向消费者协会投诉或者向房屋所在地人民法院起诉房屋质量出现纠纷时的解决方法第一,分清责任主体,房屋质量纠纷经常涉及三个主体:开发商、物业公司、建筑施工单位简单地说,开发商对房屋承担质量保证责任;物业公司通常对小区内公共部位承担一般的维修、管理义务;而建筑施工单位基于施工合同向开发商承担质量保证责任只有开发商基于商品房

2023-03-15

259人看过