没有乘上火车,能否退票?
来源:法律编辑整理 时间: 2023-07-06 21:45:09 173 人看过

如果在火车发车之前,可以到火车站办理退票。如果是网上退票,一般要求在开车前30分钟,要是把车票取出来了,就只能到窗口去退,退票一般要收取手续费。如果你在出行之前,已经取出了纸质车票,但是没有赶上火车的话,这种情况是可以改签的,但必须在购买车次发车之后2小时之内,在火车站窗口进行办理。改签是只能改签当天的同方向的车次,如果当天只有那一趟车的话,就没法改签了。

买火车票退票要身份证吗

旅客本人办理退票手续时,须凭购票时提供的有效身份证原件办理退票;对于身份证原件丢失的,可到车站公安制证处开具临时有效身份证明后办理退票。旅客为他人办理退票手续时,须凭乘车人的有效身份证原件。通过网上购买火车票,后需办理退票的,无须提供身份证。

根据《铁路旅客运输规程》规定,旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:

1.客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。

2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。

火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

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