举报假货找什么部门投诉
来源:互联网
时间: 2024-03-12 14:26:14
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一、举报假货找什么部门投诉
1.消费者在遇到卖假货的情况时,应该首先向当地的工商行政管理部门投诉。
2.根据我国有关消费的法律法规,消费者可以直接拨打工商部门的投诉电话“12315”,或者前往工商所或工商局进行申诉和举报。
3.工商部门会依法处理卖假货的现象,保护消费者的合法权益。
二、法律规定及投诉途径
1.根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者在购买商品时如果遭遇假冒伪劣产品,有权要求销售者或者生产者赔偿相关损失。
2.除了直接要求赔偿外,消费者还可以向工商部门进行投诉,让工商部门介入处理。工商部门会依法调查处理,维护市场秩序和消费者权益。
三、赔偿与责任追溯途径
1.当消费者要求销售者或生产者赔偿时,如果责任在于生产者,销售者在赔偿消费者后有权向生产者追偿。
2.如果责任在于销售者,而生产者先行赔偿消费者,生产者也有权向销售者追偿。
3.如果因为商品残次问题导致消费者或其他人身体或财产受到损失,消费者或受害人可以直接向销售者或生产者要求赔偿。
4.在赔偿过程中,消费者可以要求惩罚性赔偿,这是《消费者权益保护法》赋予消费者的权利。
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