货物出门恕不退换这个有效吗？-法师兄

货物出门恕不退换这个有效吗？

来源：互联网时间： 2023-04-30 22:10:45 113 人看过

我们在逛商城时不时会看见一些商家会在店内标明货物出门恕不退还的字样，而在网购购物中虽然没有类似的标示，但电商似乎也会按这样的规则来处理商品买卖，要知道，这个货物出门恕不退还是无效的。

货物出门恕不退还这个属于格式条款，根据法律规定，该内容的条款没有法律效力。因为：

1、“货物出门”是货物售出的意思。

2、该条款旨在和不特定的多数人订立契约，属于格式合同的条款。

3、根据对格式条款解释的规则，“货物出门、恕不退换”并没有完全排除买受人的物之瑕疵担保请求权，换句话说，消费者可以选择要求减少价款等。

4、“货物出门、恕不退换”，属于排除消费者主要权利，免除自己主要责任，该条款属于无效条款。故商场依然要承担物的瑕疵担保责任，消费者可以要求退货(解除合同)或者换货。

5、该条款的无效，并不影响到合同其他部分的效力，其他部分仍然有效。

所以，消费无论是在实体店购物还是网络电商上购物，如果遇到货物出门恕不退换的规则就需要注意了，当商品符合法律规定或者合同约定可以退换货物时，作为消费者是可以要求退换货物的，协商不成的话还可以通过投诉、起诉的渠道解决，货物价格较高时建议可以找个7天无理由退换货专业的律师咨询求助。

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