一、怎么写物业赔偿申请书
XX物业公司:
您好,我是小区B10一单元502室的住户,已经入住小区一年多了。今年9月28日8时许,供热公司在进行注水时出现露水现象,给楼下402室屋顶造成大面积的渗水,同时我自己家中的地板也造成损坏,因些特提出申请,要求物业进行责任认定及赔偿。
(一)跑水现象造成的后果
402室由于屋顶渗水,造成部分墙皮脱落,中厅的屋顶灯也有部分被损坏。502室门口部位有部分地板被水浸泡后出现鼓包现象。
(二)跑水的具体原因
9月28日,物业管理人员及管道维修人员均来到事发现场,经查看跑水的主要原因是暖气管道的管箍松动所引起的,经维修人员用钳子加紧后,跑水现象就已经解决了。由此分析,其跑水的主要原因是:因为暖气管道的管箍松动所引起,属于管理维修事故。
(三)责任认定及申请意见
经我们402、502住户共同协商后认为,物业应共同承担该泡水事件发造成的损失。原因有两点:一是暖气管道不属于日常生活所用,也非人为因素所造成。二是暖气管道的管箍松动属于物业维修的管理范畴,物业的对管道的维修疏于管理而引起的跑水事件。我们认为应当由物业公司来承担跑水事件所造成的全部损失或与502住户共同承担损失责任。
上述申请,请龙湾物业公司的管理人员能够及时的给予答复,真正的做到和谐小区、和谐物业和全心全意为住户服务与负责的态度来解决问题。
申请人:
申请时间:
二、物业管理基础业务
(一)建筑管理
物业包括对小区内各类、各种用途房屋、建筑物的公共部分的保养与维修,使之保持良好的可使用状态。
(二)设备管理
物业对公共供水、供电、供暖、空调、通风、通讯、燃料等设施进行保养、维修,使之保持良好的使
用状态。
(三)小区内的交通组织与管理
物业对小区内的平行交通和垂直交通(电梯和人行扶梯)的管理,包括通道、屋顶等空间的清理、路灯的保养等。
(四)消防管理
物业对消防制度的建立和执行、消防器材的设置、消防人员的管理等。
(五)保安管理
包括小区范围内的安全、保卫、警戒等,但一般没有强制权力。还可延伸为阻止违反业主公约行为的发生和发展,提醒和劝阻邻里间干扰正常生活的情况等。
(六)绿化管理
指对小区内的绿化设施进行维护保养以及必要的更新,为业主提供良好的生态环境。
(七)清洁管理
包括垃圾、各种废物、污水、雨水的排泄与清除,以求保持一个清静、卫生的环境。
三、小区停车受损是否应由物业赔偿
小区公共区域属于小区内的共有土地,支配权归全体业主所有,物业公司对其进行管理还是仅提供场地取决于业主与物业公司签订的相关协议或合同。如果合同中明确,物业公司需对停车场内车辆进行管理,当出现丢车或车受损时,物业公司应当予以赔偿;否则,物业公司没有赔偿责任。但物业公司有协助相关部门做好安全防范工作、保护现场、向有关部门报告情况等职责。目前我市一些小区公共区域停车场收费较高,这些费用中包含了车辆管理费,通常物业公司也会用这笔费用购买保险,一旦出现车辆被盗或受损,物业公司将与保险公司共同承担赔偿责任。
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