快递未签单货物有损坏谁来担责-法师兄

快递未签单货物有损坏谁来担责

来源：互联网时间： 2023-05-05 17:23:28 242 人看过

快递公司

签收快递之后发现货物破损,责任究竟谁来承担?

1、签收快递，视为对邮件内容的确认，签收后发现货物破损的，快递公司不承担赔偿责任。

2、如认为属于快递公司运输责任的，需要有证据证实系快递运输导致破损。如无法提供证据证明系快递公司运输导致的，快递公司不承担赔偿责任。收件人可以联系发件人按双方之间的约定进行处理。

3、如有证据证明快递公司明知是易碎品而未告知先验货后签收，或者快递公司不允许验货签收的，在掌握相关证据后，可以向快递公司索取赔偿。

《快递市场管理办法》

第十七条经营快递业务的企业投递快件(邮件)，应当告知收件人当面验收。快件(邮件)外包装完好的，由收件人签字确认。投递的快件(邮件)注明为易碎品及外包装出现明显破损的，企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。

对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件(邮件)，企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务，并提供符合约定的验收服务，验收无异议后，由收件人签字确认。

快递货物非本人签收,货物损坏,谁的责任

其实快递公司在给人们送件的时候正确的方法应该是核对包裹单上的收件人和实际收件人的身份是否吻合，正确的方法是要看身份证的。但好多快递公司为了省事就把中间环节全部省去，这就导致了你所说的情况。根据你具体的情况，如果是快递公司的责任就让他们赔偿。不过快递公司对此事态度一般比较生硬，总之如果不是你的原因导致的结果，你就该和他们硬到底，反正他们不能拿你怎样。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多身份证相关文章

消费者
快递没签名发现货物损坏该怎么做

快递过程中造成物品的损坏，可以按照快递单背后的赔偿标准进行索赔。快递行业是近几年我国新兴的一个行业，对于快递签收，目前消费者权益保护法还没有明确的条文规定涉及到，先签字后验货这些规定都是快递公司自行制定的。消费者在提货时，最好要先对货物进行查验，即使快递公司要求先签字才能验货，消费者也应在签货单上注明先签字的原因，同时收集好证据以防不时之需。另外，贵重物品在网上要慎重购买。自2013年3月1日起施行的中华人民共和国交通运输部令2013年第1号《快递市场管理办法》第十七条规定：“经营快递业务的企业投递快件(邮件)，应当告知收件人当面验收。快件(邮件)外包装完好的，由收件人签字确认。投递的快件(邮件)注明为易碎品及外包装出现明显破损的，企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件(邮件)，企业应当与寄件人在合同中明确投递验

2023-05-03

231人看过
法律综合知识
2023快递损坏该由谁来赔偿

快递损坏该由谁来赔偿在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。以上便是快递损坏怎么赔偿的相关内容快递被冒领谁赔偿快递被冒领了，消费者可以起诉网店老板要求赔偿已支付的价款，如果能确认是快递公司的失误导致的，则网店老板可以去起诉快递公司要求赔偿。如果是网店老板自己的失误，也可以要求实际收到货物的人归还原物或者支付货款。同时，如果网店老板和快递公司签订了报价协议，则快递公司赔偿网店老板的损失后，再有保险公司根据合同补偿快递公司的损失。为

2022-12-06

293人看过
受益人
快递的物品损毁了，谁承担责任？

一、快递的物品损毁了，谁承担责任快递丢失如果在买东西时就已经有约定，则按照约定进行赔偿。如果没有约定的话可以根据各方的过错来确定赔偿责任人。具体而言损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。根据法律规定快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人。赔偿标准延误的赔偿应为免除本次服务费用，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。二、快递损坏如何赔偿根据我国《快递暂行条例》中的规定，对于快递延误、损坏或者缺少的，保价的快递应该按照快递公司与寄件人约定的赔偿标准进行赔偿，对于没有保价的快递就需要根据法律的相关规定来进行赔偿。通常我们所说的快递损坏是指在快递公司在寄件时，由于快递密封不完整或是内部物件损坏，导致快递物件失去部分价值或是无法使用，如果卖方与消费者有特殊的约定除

2023-04-12

168人看过
买受人
货物破损对快递员来说是否构成货物毁损

主要看产品签收前是否损坏或产品缺陷。一般来说，签收后的损坏由签收人承担。如果签收人有证据证明产品损坏是由运输商、仓储商等第三方的过错造成的；可向产品生产者、销售者主张赔偿责任。如果是运输商、仓储商等第三人的过错造成的，产品的生产者、销售者在承担赔偿责任后，可以向第三人追偿。运输导致货物破损谁承担责任运输途中货物的损失应该由商业公司承担。出卖人按照约定将标的物运送至买受人指定地点并交付给承运人后，标的物毁损、灭失的风险由买受人承担。标的物毁损、灭失的风险由买受人承担的，不影响因出卖人履行义务不符合约定，买受人请求其承担违约责任的权利。《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条，因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

2023-08-09

412人看过

不可抗力
物流损坏货物谁负责

一、物流损坏货物谁负责一般来说，承运人要承担赔偿责任的，但有免责事由的例外。我国《民法典》（2021．1．1生效）第六百零七条规定【需要运输的标的物风险负担】出卖人按照约定将标的物运送至买受人指定地点并交付给承运人后，标的物毁损、灭失的风险由买受人承担。当事人没有约定交付地点或者约定不明确，依据本法第六百零三条第二款第一项的规定标的物需要运输的，出卖人将标的物交付给第一承运人后，标的物毁损、灭失的风险由买受人承担。第六百零三条【标的物交付地点】出卖人应当按照约定的地点交付标的物。当事人没有约定交付地点或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，适用下列规定：（一）标的物需要运输的，出卖人应当将标的物交付给第一承运人以运交给买受人；（二）标的物不需要运输，出卖人和买受人订立合同时知道标的物在某一地点的，出卖人应当在该地点交付标的物；不知道标的物在某一地点的，应当在出卖人订立合同时

2023-04-24

294人看过
律师事务所
物管代收快递少了东西谁来担责

春节前，市民王女士在淘宝网上买了几包进口果干，快递员送货到家时她正在上班，便委托小区物管人员代为签收。回家打开包裹后，王某才发现，箱子底部破了个小洞，一袋蔓越莓干不翼而飞。而且，快递公司称“货已签收概不负责”，物管在代收前也已事先言明“出了状况自行承担”，王某只得吃了这个哑巴亏。网购日益火热，小区物管代收快件渐成常态。可快件若丢失或损坏，究竟该谁来承担责任呢?现状：物管成了快件“收发员”市民李女士，网购达人，月成交额千元以上，平均每2天就收到一单快件。以前，快递员将包裹送到单位。每次打开包裹后，一帮女同事就叽叽喳喳地围着讨论，上司觉得影响工作，很反感，她只好转而请小区物管代为签收。李某并非个案。据我市一快递公司员工刘-鹏介绍，每个快递员每天都要送六七十单快件，业务量很大，不可能每次都和收件人约定具体投递时间，只能在将要到达送货地点时才与收件人联系，而大多数收件人白天要上班，家中无人。于是，

2023-05-31

343人看过
法律综合知识
快递发生自燃怎么罚,快递损失谁来承担

买家不用承担，商家和快递承担责任。如果有保值，则按何值价格赔偿。如果无保值，原则最多只能按三倍邮费价格赔偿。司法实践中，在无保值的情况下，如果能证明所邮物品及实际价格，按原价赔偿，现已有案例。《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》等相关法律规定赔偿。《邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件

2023-05-04

468人看过
不可抗力
如果快递损坏拒收后谁负责？

快递快件损坏由该快件快递公司负责。在寄递过程中发生损毁快递服务组织应予以赔偿。物流公司未成功完成运送，是一种违约行为，应当承担违约责任，具体赔付金额应该按照货物损失程度决定，如果货物损失低于双倍运费，则按实际损失支付;而若货物损失超过双倍运费，也可主张要求物流公司支付超出部分的金额。同时提醒市民，在托运贵重物品时，最好购买保险，一旦发生损耗，可向保险公司寻求赔付。承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任，但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担损害赔偿责任。属于下列情况的，快递服务组织可不负赔偿责任：a)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗造成快件损失的;b)由于不可抗力的原因造成损失的(保价快件除外);c)寄件人、收件人的过错造成损失的。国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会《快递服务国家标准》5.7赔

2023-04-13

447人看过

法律综合知识
物流货物损坏责任谁负？

物流货物损坏，由承运人承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同相关条款或者交易习惯确定；仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。两个以上承运人以同一运输方式联运的，与托运人订立合同的承运人应当对全程运输承担责任；损失发生在某一运输区段的，与托运人订立合同的承运人和该区段的承运人承担连带责任。【法律依据】《民法典》第八百三十二条，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔

2023-11-25

193人看过
不可抗力
快递货物损坏保价问题解决指南

货物发快递损坏了，承运人对运输过程中货物的损坏和损失承担损害赔偿责任。保价快递：保价快递丢失或全部损坏，按保价金额赔偿；部分损坏或内部件短，按保价金额与邮件全部价值的比例赔偿。未保价快递：承运人对运输过程中货物的损坏和损失承担损害赔偿责任；当事人对货物的损坏和损失赔偿金额有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确的，按照货物在交付或者应当交付时到达地点的市场价格计算。快递收取保价费合理吗快递公司在承担损害赔偿责任时应依据《民法典》（自2021年1月1日施行）等法律来确定，而不适用《邮政法》第47条的规定，“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍；挂号信丢失、毁损的，按照所收取资费的3倍予以赔偿”，即快递公司承担损害赔偿责任的数额可能超过收取资费的3倍以上。《中华人民共和国民法典》第八百三十二条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔

2023-07-13

230人看过
消费者
货品快递运输破损运费谁承担

依据我国相关法律的规定，货品快递运输过程中造成破损，商品不符合质量要求的，消费者退货时，运费是由经营者承担的。《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。快递出现毁损，快递公司有责任吗快递公司作为承运人，在快递出现毁损的时候，是否承担责任要根据具体的损毁情况来确定。通常，快递运输过程中货物灭失、短少、变质、污染、损坏，承运人应按货物的实际损失赔偿托运人，即大家购买物品的商店。值得注意的是，消费者在收到快递是发现毁损的，不能直接要求快递公司赔偿，要及

2023-04-30

223人看过
侵权责任
买卖合同中货物损坏由谁来承担侵权责任

买卖合同交付前货物损坏一般由出卖人承担责任。民法典规定，买卖合同标的物毁损、灭失的风险，在标的物交付之前由出卖人承担，交付之后由买受人承担，但是当事人另有约定的除外。一、开发商弄不到房产证怎么办开发商办不了房产证，具体如何处理应视具体情形而定。如果因为开发商自身原因，导致无法办理房产证，则首先应当很据合同约定承担责任。如果合同没有约定，购房者可以起诉要求解除合同，并要求赔偿损失。《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十八条第一款规定，由于出卖人的原因，买受人在下列期限届满未能取得房屋权属证书的，除当事人有特殊约定外，出卖人应当承担违约责任：（一）商品房买卖合同约定的办理房屋所有权登记的期限；（二）商品房买卖合同的标的物为尚未建成房屋的，自房屋交付使用之日起90日；（三）商品房买卖合同的标的物为已竣工房屋的，自合同订立之日起90日。二、预售房毁损给谁造成损失预

2023-06-28

66人看过

法律综合知识
快递毁损责任由谁承担的

一、快递毁损责任由谁承担的快递快件损坏由该快件快递公司负责。在寄递过程中发生损毁快递服务组织应予以赔偿。《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。二、快递毁损赔偿程序1．索赔申告。寄件人在超出快递服务组织承诺的服务时限、并且不超出快件受理索赔期限内，可以依据索赔因素向快递服务组织提出索赔申告。2．索赔受理。快递服务组织应在收到寄件人的索赔申告单24小时内答复寄件人，并告知寄件人索赔处理时限。3．索赔处理时限。索赔处理时限指从快递服务组织就索赔申告答复寄件人开始，到快递服务组织提出赔偿方案的时间间隔。4．赔金支付。快递服务组织与寄件人就赔偿数额达成一致后，应在7个日历天内向寄件人或

2023-11-30

362人看过
不可抗力
快递送达后出现损坏，应该由谁承担责任？

快递签收后破损责任归谁，具体如下：1、签收后破损一般是由签收人承担责任，如果签收人有证据证明产品破损是因运输者、仓储者等第三人的过错而产生的，可以向产品的生产者、销售者主张赔偿责任；2、若是因运输者、仓储者等第三人的过错而造成的，产品的生产者、销售者承担赔偿责任后可以向第三人进行追偿。一、属于下列情况的，快递服务组织可不负赔偿责任：1、所寄物品本身的自然性质或者合理损耗造成快件损失的；2、由于不可抗力的原因造成损失的；3、寄件人、收件人的过错造成损失的。二、快件损毁赔偿应主要包括：1、完全损毁，快件价值完全丧失，参照快件丢失赔偿的规定执行；2、部分损毁，快件价值部分丧失，依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。综上所述，如果快递收到破损的话，一般是物流公司承担相关责任，除了因为不可抗力原因或者是寄件人或者收件人的过失而带来的破损。不同公司都有不同标准的快递破

2023-06-30

84人看过