1、持卡人认为信用卡欠款金额已超过其还款能力，可联系银行申请停息挂账；

2、银行同意，持卡人可以与银行协商新的还款计划，然后按照新的还款计划偿还欠款。

行动建议：

1、信用卡在使用时需要按时还款，欠款如果没有按时还清，会影响自己的信用记录，还会收取延期的违约金；

2、信用卡逾期太久了不还，经银行催收超过3个月仍不还的，可能会被判定为恶意透支，恶意透支属于违法行为，银行有权起诉行为人。一旦被银行发现轻则会降额、封卡，重则不仅直接影响其个人的信用记录，还要承担相应的法律责任。

3、持卡人不能消极对待信用卡逾期负债太多问题，如果长期逾期不还，不仅征信会有不良记录，还有可能被银行起诉，尽早解决尽早安心，如果不知道接下来怎么做，可以点击下方按钮咨询，或者到咨询专业律师。

《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条

在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

个性化分期还款协议的内容应当至少包括：

（一）欠款余额、结构、币种；

（二）还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额；

（三）还款期间是否计收年费、利息和其他费用；

（四）持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前，不得向任何银行申领信用卡的承诺；

（五）双方的权利义务和违约责任；

（六）与还款有关的其他事项。

双方达成一致意见并签署分期还款协议的，发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收，持卡人不履行分期还款协议的情况除外。

达成口头还款协议的，发卡银行必须留存录音资料。录音资料留存时间至少截至欠款结清日。

《商业银行信用卡业务监督管理办法》：第四章　发卡业务管理　　第七十条　在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。\n个性化分期还款协议的内容应当至少包括：\n（一）欠款余额、结构、币种；\n（二）还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额；\n（三）还款期间是否计收年费、利息和其他费用；\n（四）持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前，不得向任何银行申领信用卡的承诺；\n（五）双方的权利义务和违约责任；\n（六）与还款有关的其他事项。\n双方达成一致意见并签署分期还款协议的，发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收，持卡人不履行分期还款协议的情况除外。达成口头还款协议的，发卡银行必须留存录音资料。录音资料留存时间至少截至欠款结清日。