买房本来是一件喜事，可是一些人买房之后却陷入了无限烦恼之中。有些不负责任的开发商把卖掉房子当成万事大吉，至于住的人生活如何，他们并不关心。暂不去讨论这样做生意是否能够持久，只说作为一个消费者，当遭遇了这样不公正的待遇的时候，应该怎么样来维护自己的权利，讨回一个公道呢？为了能够安居乐业，虽然买房维权之路漫漫，消费者也将上下而求索。

●聚焦一金鼎公寓

墙面开裂官司打6年

【事件回放】

市民胡先生2002年3月购买了位于真南路85弄金鼎公寓一套二房一厅的住房，在之后2个月的装修过程中，发现墙面45度开裂的情况，胡先生在询问了开发商之后，得到的解释是沉降期属正常沉降，之后会正常。可是，装修完成胡先生一家入住后，房屋墙面却出现了大面积的45度开裂，而且是从墙顶到地面的直通斜裂缝，此后，胡先生展开了长达6年与开发商的交涉过程。2005年，胡先生委托上海建筑科学研究院监测站健行了砌筑砂浆的强度检测，检测结果为砌筑砂浆设计强度为1.5mpa，而标准数值应该是7.5mpa，胡先生的住房属于严重不达标。之后胡先生向普陀区质检站进行了投诉，再次检测的结果为砌筑砂浆强度为0.8mpa-1.2mpa，属于主体结构不合格。于是胡先生要求退房，在几经商讨之后，还是以修为主，但是修复过的墙面又有多处裂缝出现，事后开发商再没有回音……

胡先生：希望有个安心居住的家

从2002年买了房子到现在，6年，几乎就没住消停过，上半辈子的积蓄换来的是下半辈子的烦心，折腾到现在，胡先生已经筋疲力尽，每天住的房子成了一个烫手的山芋，丢也丢不掉，拿也拿不住，在几经退让之后，胡先生发现开发商的脾气越来越大，从开始的和解谈话到现在的置之不理，胡先生已经越来越无奈。

现在，胡先生希望能够借助传媒的平台，引起开发商的重视，最好的解决办法是能够在同区域交换一个面积相差不大的房子；如果不能做到，那么开发商要负责维修房屋，在这之前，要将补偿标准协商好，维修后房主可以回搬。

开发商：维修为主

维修为主，但是不负责装修过墙面的修复工作，维修后再次出现相同问题后再无回音。

【律师说法】

房地产纠纷时有发生，但是，要很好地解决问题，还需要讲求策略。首先，要拿出自己的权益受到侵害的证据；第二，合理索赔要有过渡，不能让对方感觉索赔的目的就是为了钱；第三，谈判时，尽可能找高层谈判。

在本案中，不要纠缠于裂缝的补偿上，因为裂缝对于房屋价值的影响是无法计算的，补偿费用是一个很灵活的概念，结果肯定对业主不利。而应该将问题的性质确定为维修及房屋周转费用上，这就可以有客观的计算依据。然后，做一个详细的计算单给对方，让对方无话可说，心悦诚服。其实这个报价单是很容易做的，主要包含材料费、人工费、搬家费、误工费等，必要时也可以委托。