先协商,不成再诉讼。
1、与该在线教育机构协商退款,双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗;
2、达不成协议的,可以向法院提起诉讼,表明该在线教育机构违约给你带了的损失,请求法院判决该在线教育机构退还费用,并且可以要求其支付违约金或者赔偿自己所受到的损失。
在线教育机构欺骗学员如何协商退款
在线教育机构欺骗学员,达到一定标准的,可以按退一赔三来退钱,也就是经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者当初购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
《中华人民共和国民法典》第五百八十五条
当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务。
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仲裁机构是依法设立,独立于行政机关,以仲裁方式解决纠纷的机构。它由当事人自愿选择,依据仲裁协议进行仲裁,对纠纷进行公正、公平、合理的解决。 仲裁机构具有专业性、独立性和高效性,能够为当事人提供便捷、高效的纠纷解决途径。... 更多>
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教育机构退费协议书山西在线咨询 2022-03-27付费学习是交费接受服务法律关系,收费方不得强迫接受服务。交费方有随时单方面决定退出并要求退款的权利,而无需收费方同意(即使协议上写了不能退款,也是无效的)。剩余学期所对应的交费,在扣除收费方的合理预期损失后,应退还交费方。