（一）协商。购房人和开发商之间或者商业银行之间的磋商或者谈判，最终达成协议的解决办法。这种办法特点是不伤和气，节约纠纷处理的成本；但如没有中间人斡旋很难一时解决。

（二）调解。在协商不成的情况下，可以在第三方的主持下进行调解，最终解决纠纷，达成和解协议的办法。特点是不伤和气，遇到难点可以有人斡旋，解决纠纷的成本不是很大；但请第三人也许一些费用，从而增加了解决纠纷的成本。

（三）仲裁。仲裁是当事人双方根据达成的解决纠纷方式的协议，自愿将纠纷提交给中立的第三者进行裁判的纠纷解决制度。特点是一裁终决，生效快，胜诉方付出的处理成本低。但预交仲裁费较高，和执行法院需要进一步沟通，救济途径较少。

（四）诉讼。当事人在协商或调解不成的情况下，或者直接向有管辖权的人民法院提起诉讼，来解决当事人双方发生的纠纷。特点是当事人只要有纠纷，不管对方同意不同意，你自己都可以提起诉讼，这是当事人的一种权利。对一审法院审理的裁判还可以提起上诉，甚至可以申诉。胜诉能得到法律强有力的保证；但时间有时跨度较长，诉讼规则要求严格。

商品房买卖纠纷都有哪些

1、认购定金能否退回

一些项目在具备销售法定条件前，往往搞认购，让购房者交一定金额的定金。当购房者不能与开发商签订合同或购房者改变主意后，因收取的定金是否应返还就往往争执不下，形成纠纷。对于定金是否应收取，收取以后是否能退各方也是各执一词，尚无定论，而且各地法院的判决结果对这一问题也不一致，因此，尚需立法或法律解释予以明确。

2、面积问题总是难以说清

交房时，业主经常发现面积有问题：一是产权登记的面积与合同约定面积有误差；二是业主自己测算了面积与合同面积有误差。前一种情况，业主依合同的约定及法律规定，即可找到依据与开发商论理或依法解决；后一种情况，则很难解决。一是产权证未办，开发商往往推辞应以产权登记面积为准，待产权证办后再行处理；另一方面，业主也不能拿出权威的测量结果作为依据，据以与开发商理论，因此，使得面积纠纷难以说清也就无从解决。

3、变更设计规划很无奈

一些小区将原规划的绿地，社区配套设施及公建改建成其它赢利性建筑或办公用房，或者扩建、插建，改变小区容积率及楼间距。规划的改变不仅影响到业主的居住环境和质量，严重的会影响其通风、采光，而对开发商而言，会造成不讲诚信的不良影响。因此，对于规划的变更，开发商更应慎重为之。

4、渗漏裂缝问题堪忧

房屋质量纠纷仍是各种纠纷中的重点，而且与往年不同的是，由于开发和销售总量的加大以及小区规模的增大，渗漏、裂缝、装修不合约定等纠纷往往在一个小区是普遍性的，因而形成团体纠纷。某小区就因渗漏问题形成数百业主与开发商的纠纷，影响很大。类似这种群体性纠纷在西安为数不少。

5、物业管理缺乏监管

物业管理纠纷无疑是今年纠纷的一个热点，由于其涉及收费、服务质量、安保、业主委员会的相关权益等方方面面，因而物业管理纠纷复杂而又涉及面广，牵扯人数众多。究其根源，源于缺乏立法的规范和大众法律意识的淡漠，造成物业管混乱。