乘务员有权查看身份证。铁路运输企业应当按照国务院铁路行业监督管理部门的规定实施火车票实名购买、查验制度。实施火车票实名购买、查验制度的,旅客应当凭有效身份证件购票乘车,所以乘务员有权查验乘客身份证,以保证车票所记载身份信息与所持身份证件或真实身份相符。
一、高铁票报销可以补打吗
可以火车票凭二代身份证直接检票乘车后或者已乘车车票遗失需要报销做凭证的可以补打,需要车站人工窗口换取纸质车票,仅作为报销凭证。到您购票的网站或者对应的APP登录购票时候用的账户,在历史资料里面查询当时的购票信息(目前互联网已经标准化和普及化,这些基础资料都可以在网上随时互通并被查询到)。到火车站补票或者补一个证明。如果丢失了票又涉及报销的事情,一定是做过了火车,票丢了。这里我要强调下,目前铁路12306的新规定,就是火车没做前20分钟,遗失火车票是可以通过现场说明,挂失补票的。
二、退票费用如何报销
已取得纸质火车票的乘客到窗口办理退票手续时,工作人员会给出一张退票手续费凭证,也就是火车票退票手续费发票,可以用作火车票退票报销凭证。未取得纸质火车票在网上办理退票的乘客,可以凭购票时使用的有效身份证原件以及办理退票交易成功的订单号码,在办理退票之日起10日内到火车站售票窗口索取火车票退票手续费发票。
三、户口本可以坐高铁吗可以取票吗
户口本可以取高铁票,因为户口本也是证明你身份的一个有效证件,取票是没问题的。但是注意一点,由于户口本没有磁条,不能刷,所以取票时需要订单号。另外,无法出示有效身份证件购票的旅客,可通过办理相关手续获取“旅客购票证明”。
乘坐高速铁路(客运专线)旅客列车需要出示凭证和票据,高铁票与车票一样都是一张旅客与有关高铁当局的法定制式合同。
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