诱导消费者购买的行为违法吗
来源:法律编辑整理 时间: 2023-04-01 18:03:45 168 人看过

诱导消费者购买的行为是否违法,根据实际情况而定,如果诱导消费中有诈骗行为,经营者要承担赔偿责任。

如果经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的;

应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入;

造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。构成犯罪的,依法追究刑事责任。

一、民法典侵权致死赔偿有哪些

侵权致死应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡赔偿金、精神损害抚慰金以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

二、消费者权益受到损害由谁赔偿

消费者权益受到损害由经营者进行赔偿。《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,因经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入等。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年02月25日 08:16
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多消费者相关文章
  • 误导消费者购买商品是什么行为
    一、误导消费者购买商品是什么行为误导消费者的购买行为无疑背离了《中华人民共和国消费者权益保护法》以及《中华人民共和国广告法》所规定的义务和责任。当消费者因为经营者在广告或其他形式的宣传中使用不实信息而导致其合法权益受损时,他们有权向经营者提出赔偿要求。然而,需要强调的是,在这部分法律业务中,是否允许无缘由地退货,主要取决于双方在购销合同时所签署的约定条件。假如购销合同中并未对此作出明确规定,商家则有权拒绝消费者的退货请求。只有在商品不符合相关标准、质量问题严重的情况下,消费者才能依据法律法规行使退货权利。针对这类纠纷,解决途径包括但不限于以下几种:首先,消费者应尝试通过与经营者进行友好协商及和解来寻找最佳解决方案;其次,若未能通过协商解决,消费者可寻求消费者协会的协助,申请进行调解处理;再次,若调解无效,消费者也可以向有关行政管理部门提出申诉,以获取公正裁决;除此之外,若购销双方已签订专门
    2024-04-01
    399人看过
  • 诱导消费可以认定为消费欺诈行为吗
    一、诱导消费可以认定为消费欺诈行为吗大多不可以。一般的诱导不是违法行为也不是犯罪行为,因为营销的目的就是希望没有消费打算的人进行消费,或者使消费愿望不是很强的人进行消费,特殊情形下对于老年人或者小孩等弱势群体的诱导可能构成不道德的销售行为,对于小孩可能可以通过撤销合同来挽回损失。当然,使消费者陷入错误认识并且处分了自己的财产则可能会构成诈骗。二、消费欺诈行为怎么认定根据《消费者权益保护法》和国家工商总局《侵害消费者权益行为处罚办法》,可以从3个方面判断经营者的行为是否构成消费欺诈。1、经营者提供商品或者服务时采用的手段根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十六条的规定,经营者有下列规定行为之一的,可以认定为欺诈行为:在销售的商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,以不合格商品冒充合格商品;销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度;骗取消
    2023-04-28
    58人看过
  • 消费者诱导:你知道哪些行为算是?
    诱导消费者的行为主要有:采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或者雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导;以虚假的“有奖销售”、“还本销售”、“体验销售”等方式销售商品或者服务;夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的质量、性能等重要信息误导消费者等。诱导消费如何投诉欺骗诱导消费者可以向消费者保护协会投诉、可以向当地市场监督管理部门投诉、也可以通过向商家的消费投诉部门或上级管理部门投诉,最后可以通过法院起诉来维护自己的合法权益。消费者协会在接到投诉后的七个工作日内按规定作出是否受理的决定。不予受理的,出具不予受理的函件。投诉案件受理后,一般应在十五个工作日内进行调解。案情复杂,情况特殊的,征得双方同意可延长至三个月。具体流程如下:1.保留相关证据。在受到不正当行为后,应立即保留证据,如购物凭证、发票、广告宣传单等。2.与商家协商处理。首先,可以尝试与商家进行协商,表明自己的不满和要求,要求商家补偿或者退款。
    2023-12-06
    247人看过
  • 消费者如何被诱导消费
    一、协商和解。二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。三、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。四、提请仲裁。双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。五、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。食品浪费法规定经营者诱导消费者超量点餐最高罚多少元一、食品浪费法规定经营者诱导消费者超量点餐最高罚多少元1、根据《中华人民共和国反食品浪费法》规定,餐饮服务经营者诱导、误导消费者超量点餐造成明显浪费的,由县级以上地方人民政府市场监督管理部门或者县级以上地方人民政府指定的部门责令改正,给予警告;拒不改正的,处一千元以上一万元以下罚款。2、法律依据:《中华人民共和国消
    2023-07-05
    359人看过
  • 经营者误导消费者的违法行为的法律解读
    经营者误导消费者消费违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》。经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复,经营者提供商品或者服务应当明码标价。经营者对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的,除承担相应的民事责任外,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款。经营者应当如何满足消费者的知情权经营者可以通过下列三种方式满足消费者的知情权:1、向消费者提供有关商品或服务的真实信息,不得做引人误解的虚假宣传。2、对消费者就其提供的商品和服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。3、对商品应当明码标价。《中华人民共和国消费者权益保
    2023-07-06
    101人看过
  • 打击诱导消费者消费的措施
    欺诈消费者行为法律责任是指经营者要为欺诈行为承担相应的法律责任。根据《欺诈消费者行为处罚办法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,依法承担的法律责任:1、由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的处以一万元以下的罚款。2、情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。严重侵害了消费者信息怎么处罚?消费者个人信息被滥用的主要情形是未经消费者同意或者请求向其发送商业信息,其危害主要是侵犯消费者的隐私权,并且对消费者的人身财产和安全构成威胁。损害消费者权益的主要情形有以下几种。(1)生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的;(2)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;(3)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;(4)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,伪造
    2023-07-07
    91人看过
  • 培训机构诱导消费者贷款违法不
    违法。培训贷一般指培训机构和P2P网络贷款机构进行合作,对培训者进行借贷,培训者以分期付款的方式进行还款。现在招聘公司(实则为培训机构)多借助招聘网站以招聘的形式对求职者进行有偿高额培训。培训机构有套路贷情形的,受害人可以向公安机关报案,公安机关认为要追究刑事责任的,就会立案侦查,对培训机构进行调查。培训贷一般指培训机构和P2P网络贷款机构进行合作,对培训者进行借贷,培训者以分期付款的方式进行还款。现在招聘公司(实则为培训机构)多借助招聘网站以招聘的形式对求职者进行有偿高额培训。直接报警,涉嫌诈骗一切由司法机关去处理,或者拿起法律武器,通过事实证明到法院去起诉培训机构的违法行为,从而来维护自身的权益。遇到上诉情况,当事人可以通过以下途径进行维权:1、向当地派出所报案,提供相关的证明,说明缘由经过,有助破案。2、向有关部门反应情况,这都是工商监管局监管力度不够,失职的表现。培训机构有套路贷情
    2023-03-28
    329人看过
  • 诱导性消费存在欺骗行为吗
    诱导性消费是不存在欺骗行为,而是属于一种商业上的营销手段;虽可能存在不道德的情形,但并不应当受到处罚;仅在具有欺骗行为的情形下商家应当受到处罚。我国《价格法》规定,经营者不得有利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。诱导性消费存在欺骗行为吗的法律依据《中华人民共和国价格法》第十四条经营者不得有下列不正当价格行为:(一)相互串通,操纵市场价格,损害其他经营者或者消费者的合法权益;(二)在依法降价处理鲜活商品、季节性商品、积压商品等商品外,为了排挤竞争对手或者独占市场,以低于成本的价格倾销,扰乱正常的生产经营秩序,损害国家利益或者其他经营者的合法权益;(三)捏造、散布涨价信息,哄抬价格,推动商品价格过高上涨的;(四)利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易;(五)提供相同商品或者服务,对具有同等交易条件的其他经营者实行价格歧视
    2022-06-19
    471人看过
  • 泡泡玛特疑似诱导消费,诱导消费犯法吗
    一、泡泡玛特疑似诱导消费专做盲盒玩偶的泡泡玛特,日前传出疑似诱导消费。有消费者在微信小程序上在线抽取盲盒时发现,全包的按钮非常容易误触,稍微碰到一点点就会跳出来全包的付款页面,一次性消费上千元到近万元不等。日前,市民谷先生通过微信小程序泡泡玛特抽盒机上的神秘商店活动,在选择时按了99元抽一次,没想到付款时直接跳转到全包,一下子支付2178元。在泡泡玛特神秘商城的页面上,有抽一个和全包的选项。消费者称,点1个的时候要点好多次才会触发响应,但点全包时,只要有手指的一点点边缘触碰到就会立马跳出来,认为此举涉嫌诱导消费。有消费者误触到全包按钮,买下了整个系列的玩偶。在申请退款时,却遭到客服拒绝。客服表示,除非质量问题,否则不支持退款。对此,泡泡玛特方面予以否认。称公司的盲盒商品适用于《消费者权益保障法》第二十五条第二款兜底条款中的规定——其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用
    2023-06-07
    159人看过
  • 商家诱导消费者消费是多少
    "诱导消费"这种行为,本质上是运用相应的表述或其他形式的推销策略来促使消费者购买。然而,若商家在此过程中存在欺诈行为,需对消费者支付其所购物品价格的三倍赔偿。若商家在明知产品存在瑕疵的前提下仍将其出售给消费者,并因此造成无法弥补的损失,则可能面临刑事追责。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
    2024-07-31
    225人看过
  • 医院诱导消费是什么行为
    一、医院诱导消费是什么行为医院诱导消费是指医院或医疗机构:1.采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或者雇佣他人等方式,进行欺骗性销售诱导;2.或以虚假的“有奖销售”、“体验治疗”等方式推销医疗服务或药品;3.以及夸大或隐瞒所提供的医疗服务或药品的质量、性能等重要信息,从而误导患者的行为。这些行为不仅违反了《消费者权益保护法》和《侵害消费者权益行为处罚办法》等相关法律法规,也严重损害了患者的合法权益和医疗行业的公信力。二、医院诱导消费如何投诉面对医院诱导消费的行为,患者可以采取以下步骤进行投诉:1.保留相关证据:在发现医院存在诱导消费行为后,患者应立即保留相关证据,如诊疗记录、费用清单、广告宣传资料等,以便后续维权。2.与医院协商处理:患者可以尝试与医院协商解决问题,要求医院给予合理解释或赔偿。如果医院同意解决,双方可以达成和解协议。3.向消费者协会或卫生监督部门投诉:如果协商无果,患者可以向
    2024-07-25
    235人看过
  • 消费者购买盗墓文物是否违法吗
    有罪构成违法行为。从盗墓者手里买下来的话,其实更加牵涉到销赃等问题,所以肯定是违法的。“销赃罪”已经改为“掩饰、隐瞒犯罪所得、犯罪所得收益罪”构成窝赃、销赃罪要明知所窝藏、转移、收购或者代为销售的物品是犯罪所得的赃物。对于事实上窝藏、转移、收购或者销售了赃物,但确不知情的,不构成犯罪。犯罪所得的赃物,是指通过盗窃、抢劫、诈骗、贪污等犯罪获取的公私财物,包括金钱、物品等。根据《刑法》第三百一十二条“掩饰、隐瞒犯罪所得罪”掩饰、隐瞒犯罪所得罪,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金。情节严重的处三年以上7年以下有期徒刑。一、盗墓处罚规定《中华人民共和国刑法》第三百二十八条盗掘具有历史、艺术、科学价值的古文化遗址、古墓葬的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;情节较轻的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处罚金;有下列情形之一的,处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑,并处罚金或者
    2023-04-02
    470人看过
  • 消费者协会会处理违法行为吗
    消费者协会不具有行政执法权,故不能对任何单位、个人做出罚款的行为。消费者协会只能对侵害消费者合法权益的行为进行民事调解,且该调解不具有强制性。即它的作用在于督促卖方做出赔偿,对需要通过诉讼解决问题的消费者提供法律支援。《消费者权益保护法》第四十七条对侵害众多消费者合法权益的行为,中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会,可以向人民法院提起诉讼。
    2024-05-10
    117人看过
  • 导游的哪些行为属于强迫消费者购物?
    1、旅行社、导游领队对旅游者进行人身威胁、恐吓等行为强迫旅游者购物的;2、旅行社、导游领队安排的购物场所属于非法营业或者未向社会公众开放的;3、旅行社未经旅游者书面同意,安排购物的;4、旅行社、导游领队安排的购物场所销售商品掺杂、掺假,以假充真、以次充好,以不合格产品冒充合格产品的;5、旅行社、导游领队明知或者应知安排的购物场所的经营者有严重损害旅游者权益记录的;6、旅行社、导游领队收取购物场所经营者回扣等不正当利益的;对于消费者来讲,如果导游带自己购买的这块玉石是真的,而且导游只是把消费者带到某个商场,并不存在强迫消费者购物的行为,像这种情况,不管是导游还是旅行社以及商家,均不承担任何法律责任。一、旅游纠纷的处理方法有哪些旅游者遇到旅游纠纷时,要注意以下几个方面:在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。要及时向他们反映自
    2023-06-27
    130人看过
换一批
#反不正当竞争法
北京
律师推荐
    展开
    #消费者
    词条

    消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>

    #消费者
    相关咨询
    • 美容院诱导消费者消费并让贷款违法吗?
      四川在线咨询 2024-12-06
      美容院是否有资格引导或建议客户进行投资活动,取决于不同的情况和条件。如果美容院在指引或推荐贷款时,仅提供一个选择性的建议,而没有强制或压迫的倾向,那么这样的行为通常不会被判定为犯罪。 但是,如果美容院采用了暴力或威胁的方式,强行让客户接受贷款,那么这个时候就很容易涉及到强制交易、抢劫或敲诈勒索等刑事责任。对于那些可能因为美容院的欺骗而被动接受贷款的消费者来说,他们可以采取以下行动来寻求保护:
    • 诱导消费者消费算欺诈吗
      天津在线咨询 2022-02-14
      已经构成欺诈。构成欺诈,应符合以下条件:一是须有欺诈人的欺诈行为;二是欺诈人须有欺诈的故意;三是须消费者因相对人的欺诈而陷于错误;四是须消费者因陷于错误而做出购买的表示。因此,经营者利用他人假扮消费者,通过告知虚假信息的方式对消费者进行诱导也构成欺诈消费者的行为,此外1996年国家工商行政管理局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》明文规定了13种行为为欺诈消费者的行为,其中包括“采取雇佣他人等方式进行
    • 如何起诉诱导消费者,怎么起诉诱导消费者
      辽宁在线咨询 2022-07-29
      在《消费者权益保护法》里对人民法院保护消费者权益的措施作出了规定,该法第三十条是这样规定的:“人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议,必须受理,及时审理。”那么起诉法院消费者应该如何维权,人民法院是行使国家审判权的机构,在解决消费者权益争议、确认民事权利义务关系中具有最终裁判权力。消费者或者其他利害关系人印经营者提供商品或服务造成自己人
    • 诱导他人贷款消费违法吗
      宁夏在线咨询 2021-12-17
      诱导他人贷款消费违法。其行为违反了相关规定,涉嫌商业欺诈,消费者可以要求退货。如果造成了损失,消费者有权要求赔偿。贷款是指银行或其他金融机构,按一定利率和必须归还等条件,出借货币资金的一种信用活动形式,简单通俗的理解就是需要利息的借钱。具体如下:1、银行通过贷款的方式将所集中的货币和货币资金投放出去,可以满足社会扩大再生产对补充资金的需要,促进经济的发展;2、同时银行也可以由此取得贷款利息收入,增
    • 2022年诱导性消费是欺骗行为吗
      广西在线咨询 2022-11-14
      不是的。一般的诱导不是违法行为也不是犯罪行为,因为营销的目的就是希望没有消费打算的人进行消费,或者使消费愿望不是很强的人进行消费,特殊情形下对于老年人或者小孩等弱势群体的诱导可能构成不道德的销售行为,对于小孩可能可以通过撤销合同来挽回损失。