根据国家相关法律法规的规定可知，发现家里人被诈骗了，那么第一时间就应该去公安局进行报案，保存好被诈骗时的相关转账记录和料条记录等，以便向警察提供被骗过程和被骗证据，这时候可以要求警察陪同当事人去银行办理冻结被害人银行卡的手续，以防诈骗犯对当事人的银行进行转账操作。

一、网络诈骗证据不足怎么办？

网络电信诈骗案件的初查需要有一定的证据线索才能启动，主要来自两个方面：一是被害人报案，二是侦查司法机关的发现。

被害人报案是网络电信诈骗案件最重要和最直接的证据之一。被害人一旦遭遇网络电信诈骗，应当及时报案。在受理报案时，公安机关要制作事主报案材料，也就是被害人陈述的相关内容。应重点询问被骗地点、发案时间、被骗方式、转账方式、转账金额、转账账号等内容，力求获取事主能够提供的全部相关细节。由于网络电信诈骗案件很难立即侦破，且被害人多为不固定群体，因此要对每一名被害人制作详细的报案材料，便于日后案件合并处理和退还赃款。在此基础上，还要根据案情需要，对被害人用于实施汇款的电子设备进行技术勘验，固定、提取其中的涉案信息以及被植入的恶意程序。

侦查人员可以通过调取被害人接到的诈骗电话，追溯到诈骗网络平台所在服务器IP地址，服务器上的“呼叫细节记录”记录了呼叫续接的全过程，包括通话时间、虚拟的主叫号码、被叫号码等。将“呼叫细节记录”用作证据，既可以证实团伙呼出诈骗电话的数量，又可以形成从团伙到被害人的关联链条，是证明案件事实的重要组成部分。侦查人员还要及时调取、固定被害人的相关通话记录单、被害人涉案银行账号的交易明细以及目标银行账号的交易明细。同时，顺次查询资金流向，并体现最终被取现的过程，形成完整的资金流。这些证据可以证明诈骗团伙非法获取并占有赃款的事实。同时，侦查人员要及时对涉案的转账、提现开设银行卡人员进行查找，收集收贩银行卡人员和资金提取人员在银行等机构留下的影像，并及时组织抓捕。

二、网上诈骗怎么举报呢?

网上诈骗举报，可以以下步骤进行报案：

1、尽可能地保存好所有与诈骗分子进行联系的单据，如电子邮件、银行汇款单手机短信等等。

2、将被骗经过以书面形式记录下来。

3、带着被骗经过和被骗单据到当地公安机关刑事警察部门、公共信息网络安全监察部门或者派出所进行报案，并由民警作一份报案笔录。

4、在当地公安机关的帮助下将案件及相关材料移交到案发地公安机关(如诈骗分子手机所在地，网站维护地)作进一步查处。

三、网上投资被骗可以报警投诉吗

网上投资被骗可以到当地公安局进行报警，在被骗后保留被骗转账记录和相关的聊天信息或者网站地址等，携带个人身份证和被骗资料到当地公安局进行报案，警察会对陈述的网上被骗的过程和金额大小等制作笔录，然后等待公安局的回复即可。