归消费者协会管。首先最好通过与对方协商解决,如果对方商品质量有瑕疵,您可以在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以主张10倍赔偿。如果协商不成,可通过以下途径解决:
(1)与经营者协商和解;
(2)请求消费者协会调解;
(3)向有关行政部门申诉;
(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(5)向人民法院提起诉讼。
一、解决消费纠纷的最佳途径有哪些
发生消费纠纷后以下途径可以解决:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
二、发生旅游纠纷怎么办
根据我国法律规定和旅游纠纷实际情况,当在旅游过程中发生纠纷的游客可选择以下的五种维权方式解决纠纷。
一是与旅游经营者协商和解;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
-
消费者被欺骗了,该找什么部门
221人看过
-
购买假冒伪劣产品欺骗消费者向什么部门投诉
155人看过
-
售房部欺骗消费者该找谁
297人看过
-
欺骗消费者投诉哪个部门以及投诉方式
372人看过
-
欺骗消费者怎么维权打什么电话,欺骗消费者投诉电话
395人看过
-
有欺骗消费者的行为应该向哪个部门投诉
315人看过
消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>
-
购买假冒伪劣产品欺骗消费者向什么部门投诉西藏在线咨询 2022-05-231.买到假冒伪劣产品可以直接拨打12315举报。拨通12315电话投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己百的姓名、地址、度电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。 2.向当地质监部门举报或投诉,流通领域发现销售假冒伪劣商品,向当地工商部门举报或投诉。向其提供对方售假的证据即可,如发票和官方鉴定结果等材料。
-
-
欺诈消费者要向哪个部门报案福建在线咨询 2023-01-21我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。消费者向消协投诉要提供文字材料或投诉人签字盖章的详细口述笔录。其内容如下: ( 1)、投诉人的姓名、住址、邮政编码、电话号码等; ( 2)、被投诉方的单位名称、详细地址、邮政编码、电话号码等; ( 3)、所购商品或接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、计量、价格等; ( 4)、受损害及与
-
-
文安和消防到底归什么部门管江苏在线咨询 2022-03-30国务院公安部门对全国的消防工作实施监督管理。县级以上地方人民政府公安机关对本行政区域内的消防工作实施监督管理,并由本级人民政府公安机关消防机构负责实施。军事设施的消防工作,由其主管单位监督管理,公安机关消防机构协助;矿井地下部分、核电厂、海上石油天然气设施的消防工作,由其主管单位监督管理。县级以上人民政府其他有关部门在各自的职责范围内,依照本法和其他相关法律、法规的规定做好消防工作。法律、行政法规