应对公交司机投诉的方法-法师兄

应对公交司机投诉的方法

来源：法律编辑整理时间： 2023-07-18 14:40:46 247 人看过

拨打当地的公交投诉电话就可以了。投诉前一定要记住你要投诉的司机开车线路（几号车），还有你坐该班车的车牌号（因为同一线路会有几辆车），还有乘坐的大约时间（用来查找当时是哪个司机在当值），然后打电话到当地公交服务电话（公交车上有注明），然后将内容向接线员反映，再留你联络电话，让他方便告知你处理结果。

殴打公交车司机上什么罪

殴打公交车司机的情况下，构成了扰乱公共秩序罪，处五年以下有期徒刑、拘役或者管制。聚众扰乱公共场所秩序、交通秩序罪，是指聚首纠集多人扰乱公共场所和交通秩序，抗拒、阻碍国家治安管理工作人员依法执行职务，情节严重的行为。以暴力、威胁方法阻碍国家机关工作人员依法执行职务的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者罚金。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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