经营者在哪些情况下应当承担民事侵权责任？-法师兄

经营者在哪些情况下应当承担民事侵权责任？

来源：互联网时间： 2023-06-27 20:50:46 62 人看过

经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，应当承担民事责任：商品存在缺陷的；不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的等等。

一、在商店购买的东西可以退吗

在商店购买的东西可以退。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担，经营者和消费者另有约定的。经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，按照规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

二、产品缺斤少两一般怎样处罚

产品缺斤少两应该处罚需要根据缺斤少两的具体严重程度来处罚。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者提供商品或者服务时销售的商品数量不足，应依照其他有关法律、法规规定，承担民事责任。

三、无质量问题合法吗

无质量问题不退是不合法的，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。

需要注意的是，根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。同时，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

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