超市价格差异能否投诉举报
来源:互联网 时间: 2023-12-28 05:22:59 324 人看过

一、超市价格差异能否投诉举报

超市标签价格与实际收费价格不一致,属于价格欺诈行为,侵害了消费者的权益。对此,作为消费者可要求超市按照标价收费,退回多收费用。若超市拒绝处理的,可拨打“12315”向消费者保护委员会投诉,另外,消费者也可以去当地物价局进行举报,要求对其根据价格法对其进行查处。

二、超市价格差异如何赔偿

发现超市标价涉嫌欺诈的,则是可以根据消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍来进行赔偿。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

三、超市价格差异怎么处罚商家

如果超市商品价格与实际不符,商家可能面临的行政处罚是:商家如果利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易,可能被责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处5万元以上50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照

《中华人民共和国消费者权益保护法》(2013修正):第七章 法律责任  第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。\n经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年11月19日 03:39
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多法律综合知识相关文章
  • 能否取消投诉后再举报
    一、能否取消投诉后再举报取消投诉之后,如果一方再去举报的话也是可以的。但是在举报之前是需要根据相关的策略来进行调整的。二、消费者投诉的基本内涵所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。为了规范我国工商行政管理部门处理消费者投诉程序,及时处理消费者与经营者之间发生的消费者权益争议,保护消费者的合法权益,2014年2月份中华人民共和国国家工商行政管理总局局务会审议通过并向社会公布了工商行政管理部门处理消费者投诉办法(国家工商行政管理总局令第62号),自2014年3月15日起施行。三、消费者投诉案件的受理要求消费者协会接受消费者的投诉,实行以地域管辖为主,级别管辖为辅的原则:(一)对消费者的投诉,由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理;被诉方所在地与常住地不一致的,由常住地县
    2023-06-07
    177人看过
  • 超市买的菜坏了怎么举报投诉
    一、超市买的菜坏了怎么举报投诉1.直接联系超市:您可以首先直接联系超市的客服部门,说明您的问题,并要求超市解决。如果您能够提供购买小票和损坏的菜品作为证据,将更有说服力。2.拨打消费者投诉热线:如果超市无法解决问题,您可以拨打当地的消费者投诉热线,向消费者协会投诉。他们会帮助您解决问题,或者向您提供相关的法律建议。3.向相关监管部门投诉:如果问题比较严重,或者超市没有采取适当的解决措施,您可以向相关的监管部门投诉。例如,您可以向当地的市场监督管理局或者卫生监督部门投诉。4.通过法律途径解决:如果以上方法都无法解决问题,您可以考虑通过法律途径解决。您可以咨询律师,了解您的权利和维权方式。二、超市买的菜坏了怎么赔偿生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,
    2023-11-04
    189人看过
  • 安徽省公布二季度价格投诉举报情况
    省物价局昨日公布二季度价格投诉举报情况,结果显示物业管理收费、房地产价格、交通运输收费居第二季度价格投诉举报前三位。据统计,今年4月至6月,安徽全省各级价格举报中心共受理各类投诉咨询2273件,其中受理投诉举报136件,立案查处办结136件,办结率100%。实行经济制裁6.1万元,其中罚款2.65万元,退还消费者3.45万元。二季度投诉举报立案查处案件中,物业管理收费和房地产价格、交通运输收费、不正当价格行为、药品和医疗服务价格、社会公共停车场停车服务收费比较突出。其中,物业管理收费和房地产价格投诉主要涉及违规收取装修保证金,以及物业公司代收高层业主二次供水费时,对所含电费部分未及时公示造成业主不清楚而投诉等;交通运输收费投诉主要涉及个别县农村客运班线票价超过政府定价销售,以及城市道路事故车辆施救多收取拖车费和停车费等;不正当价格行为投诉主要涉及一些商家电商营销中存在虚构原价等价格欺诈现象
    2023-06-07
    310人看过
  • 举报超市咋举报
    滥用市场支配地位
    一、举报超市咋举报可以先拨打12315投诉举报电话,向工商部门申诉。工商部门在调查核实后,可以责令经营者赔偿损失。二、超市买到过期食品怎么取证超市是命令禁止销售过期食品的,如果出现了这样的情况,消费者需要对其进投诉,在投诉之前,一定要看好过期食品上的日期,以免出现错误,如果已经购买了过期食品,需要保留着购买商品的小票,以作为举报时的证据。从食品药品监督管理局了解到,任何商家以及超市都严禁销售过期产品。如遇到类似情况,市民可以拨打12331进行投诉。同时,食品药品监督管理局提醒市民,应妥善保管好购买的食品或药品以及票据做为调查依据,如果反映情况属实,会依据相关法规对商家进行处罚。保质期不等于最后可食用时间,在保质期过后,一些食品从安全性角度仍是可以食用的,但它的品质可能有某种程度的下降。如冷冻食品过期后,致病菌可能没有超标,煮后吃下去也没有造成不良反应,但由于存放时间太长,风味、口感已经发生
    2023-06-07
    153人看过
  •  告发与举报的差异
    国家公务员
    最大的区别在于受益主体不同。控告的对象是被侵害的被害人,他们向有关机关提出控告;而举报的对象通常是没有直接关系的人,可以是单位,也可以是自然人,他们向有关机关提出举报。此外二者实施的目的不一定相同。控告一般是为了自己的利益,而举报可以是为了自己的利益,也可以是为了公益的利益。最大的区别在于受益主体不同。控告的对象是被侵害的被害人,他们向有关机关提出控告;而举报的对象通常是没有直接关系的人,可以是单位,也可以是自然人,他们向有关机关提出举报。此外二者实施的目的不一定相同。控告一般是为了自己的利益,而举报可以是为了自己的利益,也可以是为了公益的利益。 实施目的不同:控告与举报的区别控告和举报是两种不同的法律行为,它们的实施目的也有所不同。控告是指当事人对对方当事人侵犯其合法权益的行为,通过向司法机关提起诉讼来维护自己的权益。而举报则是指公民或组织向司法机关或行政机关举报违反法律、法规或规章的行
    2023-08-25
    117人看过
  • 对投诉举报不服能否复议
    一、对投诉举报不服能否复议对投诉举报不服可以复议。举报人为维护自身合法权益而举报相关违法行为人,要求行政机关查处的,对行政机关作出处理或者不处理决定不服的,可以申请行政复议。二、对投诉举报不服如何申请行政复议申请行政复议有以下程序:1.申请人提出复议申请;2.复议机关受理申请后,在七天内把复议申请书的副本或者是复印件发给被申请人;3.被申请人在收到相关资料之后要之在十日内提出书面的答复;4.复议机关进行审查和调查,并且提出和通过复议意见;5.复议机关制作复议决定书。三、对投诉举报不服申请复议的人有什么义务行政复议申请人的义务:如实填写行政复议申请书,并按照要求提交有关证明材料;在行政复议期间执行被申请人作出的具体行政行为;行政复议机构认为需要申请人协助调查取证的,申请人应当予以配合;履行已经发生法律效力的行政复议决定。《行政复议法》第二十二条书面审查原则及例外,行政复议原则上采取书面审查的
    2024-01-01
    483人看过
  • 投标二次报价是否可以超过一次报价?
    不可以。1、招标不能进行二次报价。如果在招标工作中进行二次报价,属于违法违规行为。2、如果进行二次报价,就不是招标,而是竞争性谈判或竞争性磋商。3、竞争性谈判或竞争性磋商中,第二次报价高于第一次报价,或者第N次报价高于第N-1次报价,则该次报价无效。同时,任意一次报价,均不能高于招标控制价,否则,属于无效报价。参加国际工程承包的投标报价注意事项1、投标人在确定报价价格时,必须对报价货单中使用的价格术语的含义和内容有十分清楚的了解,以免由于误解而造成经济损失。2、鉴于国际性投标的报价都指定一种外币为计价单位。国内投标人由人民币定价的商品价格必须按该外币对人民币比价的汇率拆换成外币进行报价,同时,根据国际投标制度的规定,投标的标价应是一种终局不变的价格,开标以后不得再行更改。因此,投标人在确定报价价格时,除必须广泛掌握国际市场的动向,认真估计其标价的竞争能力以外,还应考虑汇率在以后相当时期内的
    2023-07-04
    93人看过
  • 如何举报价格欺诈
    遭遇价格欺诈,可以通过拨打“12315”电话、信件、电子邮件、网上留言等方式向物价部门投诉。投诉时,需要提供被举报人违法违规的事实及有关证据。所以,大家在消费时要注意保留证据材料,如发票、消费清单、收据、刷卡记录、银行汇款记录、网上交易支付成功的页面截屏等。如果投诉医院收费问题,还可一并提供病历相关部分的复印件;投诉商品明码标价问题,可用手机拍下现场照片,以证明标价情况。价格欺诈的13种行为国家计委出台《禁止价格欺诈行为的规定》自2002年1月1日起施行,认定以下13种价格行为为价格欺诈行为:1、标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符,并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的。2、对同一商品或者服务,在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表,以低价招徕顾客并以高价进行结算的。3、使用欺骗性或者误导性的语言、
    2023-04-21
    242人看过
  • 疫情哄抬物价怎么投诉举报
    一、疫情哄抬物价怎么投诉举报1.拨打12315举报电话。疫情防控期间,各级价格主管部门要加强防疫用品和重要民生商品市场价格监测分析,认真开展市场调查,及时报告价格异常波动和市场苗头性、倾向性问题;各级市场监管部门要加大市场巡查力度,严厉打击哄抬价格违法行为,对典型案例要进行公开曝光。欢迎市民朋友积极参与监督,可通过拨打12315进行价格问题举报。2.微信举报。打开微信进入后,点击我的,选择支付。选择城市服务的图标进入。点击疫情督察的选项。选择下方的12315服务进入。点击我要举报的选项。会显示举报须知,点击同意的选项。选择进入地图搜索的选项。点击我要举报,填写举报信息即可。3.拨打疫情防控指挥部电话。所属县(市、区)疫情防控指挥部办公室(详细联系电话以各县市区指挥部公布的为准)。4.市长信箱举报。市长信箱:登陆xx市人民政府官网→点击“政民互动”→点击“市长信箱”。二、哄抬物价的处罚依据是
    2023-08-26
    329人看过
  • 物业、房地产、交通运输居价格投诉举报前三位
    媒体从省物价局获悉,今年4月至6月,全省各级价格举报中心共受理各类投诉咨询2273件,其中受理投诉举报136件,立案查处办结136件,办结率100%。实行经济制裁6.1万元,其中罚款2.65万元,退还消费者3.45万元。二季度投诉举报立案查处案件中,物业管理收费和房地产价格、交通运输收费、不正当价格行为、药品和医疗服务价格、社会公共停车场停车服务收费比较突出。其中,物业管理收费和房地产价格投诉主要涉及违规收取装修保证金,以及物业公司代收高层业主二次供水费时对所含电费部分未及时公示造成业主不清楚而投诉等;交通运输收费投诉主要涉及个别县农村客运班线票价超过政府定价销售,以及城市道路事故车辆施救多收取拖车费和停车费等;不正当价格行为投诉主要涉及一些商家电商营销中存在虚构原价等价格欺诈现象,包括个别实体店商家也存在虚构原价后打折销售获取不正当收入的行为;药品价格和医疗收费投诉主要涉及一些市药店销售
    2023-06-07
    264人看过
  • 超市换货退差价吗
    法律综合知识
    一、超市换货退差价吗根据《消费者权益保护法》第五十六条规定,对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。二、实体店换货差价能退吗《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;(三)参与有关行政部门
    2021-09-10
    92人看过
  • 价格下跌能否以不当得利要回差价?
    日前,甲公司向乙公司购买了一批钢材,但是过了不久,钢材价格急剧下降,甲公司觉得自己亏了,希望能够要回这笔差价,于是他把乙公司告上了法庭,案由是不当得利。甲公司诉称,原被告双方有业务往来,但自己在付款时,多支付给被告人民币2.3万余元,要求顺立公司返还该不当得利款。被告顺立公司辩称,自己确实收到这笔钱,但这是原告购买钢板支付的货款。原告在支付货款后,钢材价格下跌,便不来提货。请求法院驳回原告的诉讼请求。法律、行政法规并未规定钢板买卖必须采用书面形式。至于双方之间是否存在口头买卖合同关系,首先,综合证人证言、提货单上所反映的打印时间、规格、材质、数量、单价、总价等综合分析,乙公司在收到甲公司支付的货款后开出提货单;其次,根据双方认可的计算价格的公式,结合提货单上的数量、单价,欣欣公司转账支付的金额与顺立公司开出的提货单上的合计金额完全吻合;再次,双方均无异议的一次钢板交易,亦没有签订书面合同,
    2023-04-26
    87人看过
  • 开发商装修质量差怎么投诉举报
    一、开发商装修质量差怎么投诉举报开发商装修质量差投诉举报的方法是:行为人可以向消费者协会、质监局、建设委员会举报。根据最新司法解释,因房屋质量问题严重影响正常居住使用,购房人可以提出退房并要求开发商赔偿损失。如果市民遭遇交房日期延迟等合同违约行为,则可以通过房地产管理部门和工商行政主管部门解决或者通过诉讼途径解决。《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条因房屋质量问题严重影响正常居住使用,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。交付使用的房屋存在质量问题,在保修期内,出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的,买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。二、开发商装修质量差退房定金退还吗开发商装修质量差退房定金退还,并且要双倍退还。《民法典》第五百八十七条债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回
    2024-01-25
    236人看过
  • 价格误区投诉
    仲裁机构
    对于已经在装修中出现工程质量纠纷或可能会出现纠纷的消费者,投诉可能是您最关心的问题了。确实,装修出了问题要投诉,可先要看看这问题出在哪儿。据装饰协会的有关人员介绍:有些装修公司为了谋取高利润,以次充好、偷工减料,拖延工期,不顾消费者利益,当然是难辞其疚;但也有不少因为消费者存在贪便宜、怕麻烦等消费误区导致的装修问题。在您对工程质量有疑问想投诉时,我们建议您先判断是否真的吃亏上当。据我们了解,在家装消费过程中,有极个别的消费者希望付出游击队的价格得到全方位的正规服务,在装修时以10%—30%的幅度砍价,完全不顾及装修报价3%左右的价格浮动规律,这就必然给您的装修埋下隐患。随着家装规范参考价格的出台及激烈的市场竞争,现在正规装修公司的价格战异常激烈,报虚价的可能性非常低。如果您再大幅度砍价,很可能会导致正规公司不敢接活儿,个别公司为了能签到单,假意接受低价,再暗中采用降低材料等级、以次充好,甚
    2023-06-07
    86人看过
换一批
#法律综合知识
北京
律师推荐
    #法律综合知识 知识导航
    展开

    法律综合知识是指涵盖法律领域各个方面的基础知识和应用技能。它包括法律理论、法律制度、法律实务等方面的内容,涉及宪法、刑法、民法、商法、经济法、行政法等多个法律领域。... 更多>

    #法律综合知识
    相关咨询
    • 如何举报超市商家欺诈消费者举报价格诉
      吉林省在线咨询 2022-07-27
      遭遇价格欺诈,可以通过拨打“12315”电话、信件、电子邮件、网上留言等方式向物价部门投诉。投诉时,需要提供被举报人违法违规的事实及有关证据。所以,大家在消费时要注意保留证据材料,如发票、消费清单、收据、刷卡记录、银行汇款记录、网上交易支付成功的页面截屏等。如果投诉医院收费问题,还可一并提供病历相关部分的复印件;投诉商品明码标价问题,可用手机拍下现场照片,以证明标价情况。
    • 价格欺诈投诉方法,超市涉嫌欺诈该如何举报呢?
      吉林省在线咨询 2024-09-02
      遭遇价格欺诈,可以通过拨打“12315”电话、信件、电子邮件、网上留言等方式向物价部门投诉。投诉时,需要提供被举报人违法违规的事实及有关证据。所以,大家在消费时要注意保留证据材料,如发票、消费清单、收据、刷卡记录、银行汇款记录、网上交易支付成功的页面截屏等。如果投诉医院收费问题,还可一并提供病历相关部分的复印件;投诉商品明码标价问题,可用手机拍下现场照片,以证明标价情况。
    • 超市最怕什么投诉举报
      广西在线咨询 2024-03-31
      超市最怕投诉的就是礼盒装的食品、酒水等的投诉。原因如下:1、这些东西的质量要求比较严格,另外容易出现外包装标识不符合国家规定等;2、这些产品一般价格比较高,10倍赔偿数额可观;3、在超市产品中,比较贵重的礼盒装产品是比较常见的投诉产品;4、如果超市在进货时稍有不慎,这些不符合规定的产品就会出现在货架上。
    • 价格举报投诉处理期限是多久?对价格举报投诉的处理期限有哪些要求
      台湾在线咨询 2022-01-26
      价格主管部门处理价格举报投诉,适用《价格违法行为举报处理规定》(以下简称“规定”)。《规定》中对价格举报投诉的处理期限有以下要求:一、《规定》第七条价格主管部门接收举报后应当及时进行审查,不属于收到举报的价格主管部门管辖范围的,应当在7个工作日内转至有管辖权的价格主管部门处理。二、《规定》第八条价格主管部门应当自收到举报之日起7个工作日内告知举报人是否受理或者转办。三、《规定》第十一条价格主管部门
    • 价格歧视和价格欺诈,超市欺骗消费者如何举报呢?
      北京在线咨询 2023-03-25
      又称欺骗性价格表示,是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。 根据《价格违法行为行政处罚规定》第七条规定,对经营者的价格欺诈行为,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处5万元以上50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。”