一、施工索赔程序包括哪几个步骤

施工索赔程序是确保承包商在遭受损失时能够有序、合法地提出索赔要求的系列步骤：

1．索赔事件发生后28天内，承包商需向监理工程师发出索赔意向通知，这是启动索赔程序的第一步，旨在及时告知对方索赔意愿。

2．在发出索赔意向通知后的28天内，承包商应向监理工程师提交详细的索赔报告及相关资料，详细阐述索赔的理由、损失计算及依据等。

3．监理工程师在收到这些材料后，需在28天内给予答复，若未予答复或未提出进一步要求，则视为索赔已被认可。

4．若索赔事件持续进行，承包商应阶段性地向监理工程师发出索赔意向通知，并在事件终了后28天内提交最终索赔报告及相关资料。这一系列步骤确保了索赔过程的透明性、公正性和时效性。

二、施工索赔的依据是什么？

施工索赔的依据主要包括以下几个方面：

1．合同是索赔的基本依据，特别是合同中关于施工总规划、详细进度计划、工期修改文件等的约定或双方认可的内容。

2．业主或工程师的变更指令也是重要的索赔依据，这些指令可能导致施工方案的调整、工期的延长或成本的增加。

3．影响工期的干扰事件，如不可抗力、业主原因导致的停工等，也是索赔的重要依据。

4．受干扰后的实际工程进度与计划进度的对比，能够直观地反映损失情况，为索赔提供有力支持。

综上所述，施工索赔的依据是多元化的，既包括合同条款的约定，也包括施工过程中的实际情况和证据。

三、施工索赔证据的要求有哪些？

施工索赔证据的要求主要包括真实性、全面性、关联性、及时性和法律证明效力等五个方面。

1．索赔证据必须真实可靠，不得夸大其辞或弄虚作假，否则将严重影响索赔的合法性和有效性。

2．证据应全面覆盖索赔事件的全过程，不能有所遗漏或零乱无章，以便能够完整地还原事件真相。

3．证据之间应具有关联性，能够相互印证和支持，形成完整的证据链。此外，证据的取得和索赔的提出应及时进行，以免因时效性问题导致索赔权利丧失。

4．索赔依据必须是书面文件，并符合法律要求具有证明效力，如双方签署的记录、影像、图片、录音、协议、纪要等，以及合同约定的监理人签证认可的重要事件和特殊情况记录等。

这些要求确保了施工索赔证据的合法性和有效性，为索赔的成功提供了有力保障。