12329住房公积金热线分为人工语音服务和自助语音服务。其中,12329住房公积金热线人工服务可以为缴存职工解决一些政策咨询、投诉建议、回访调查等业务问题;自助语音服务可以实现公积金政策查询以及个人公积金账户的查询功能。
1、1.人工语音服务
人工语音服务主要包括业务咨询、投诉建议、回访调查三个项目。
功能类别
功能描述
业务咨询
受理对住房公积金缴存、提取、贷款等政策及业务办理流程、业务办理时间、网点及联系方式等内容的咨询。
投诉建议
受理对违反《住房公积金管理条例、业务办理中不规范行为等的投诉,接受对住房公积金政策或业务的建议等。
回访调查
由客服人员主动呼出,对投诉建议处理结果、服务满意度等情况进行回访和调查。
1.
2、自助语音服务
自助语音服务列表
功能类别
功能描述
政策查询
按类别查询住房公积金的相关政策法规。
业务查询
个人公积金帐户信息查询,包括帐户余额、月缴存额等信息。
个人公积金贷款信息查询,包括贷款余额,贷款年限、月还款等信息。
单位公积金帐户信息查询,查询单位公积金帐户的基本信息。
网点查询
查询网点分布及联系方式。
-
武汉12329公积金热线
186人看过
-
12329住房公积金热线是什么
222人看过
-
临汾12329住房公积金热线知识问答
187人看过
-
12329住房公积金热线建设模式是怎样的
204人看过
-
漳州市12329住房公积金短信服务平台已正式上线
474人看过
-
周口公积金装修贷款指南
429人看过
住房公积金是指国家机关、国有企业、城镇集体企业、外商投资企业、城镇私营企业及其他城镇企业、事业单位及其在职职工缴存的长期储金,是用于住房的一种资金。具有普遍性、强制性、福利性和返还性的特点。... 更多>
-
周口公积金贷款公式河南在线咨询 2023-01-171.公积金贷款即指个人住房公积贷款,是各地住房公积金管理中心,运用申请公积金贷款的职工所缴纳的住房公积金,委托商业银行向购买、建造、翻建、大修自住住房的住房公积金缴存人和在职期间缴存住房公积金的离退休职工发放的房屋抵押贷款。 2.《住房公积金管理条例》 第二十七条申请人申请住房公积金贷款的,应当提供担保。 第二十八条住房公积金管理中心在保证住房公积金提取和贷款的前提下,经住房公积金管理委员会批准,
-
电话12345是咨询政府服务热线?海南在线咨询 2021-10-2912345公开电话工作的受理范围包括:(一)关于承办单位工作职责、政策法规、工作流程、执法程序、行政审批等政府信息和公共服务信息的咨询;(二)承办单位职责范围内的非紧急求助;(三)关于城市治理、公共服务、市场监管、经济社会发展的投诉、举报和建议;(四)关于行政机关、公共服务企事业单位工作人员工作作风和行政效率的投诉和举报;(五)其他应受理的事项。
-
劳动局服务热线是免费的吗四川在线咨询 2021-11-11劳动局咨询电话12333是免费热线。二、12333服务内容(一)接受全省劳动保障业务举报、投诉、咨询(二)提供国家和省有关劳动保障的法律、法规、规章、规范性文件查询服务(三)提供省劳动保障厅工作程序咨询服务;(四)提供广东省社会保险基金管理局办理社保业务手续、参保单位和个人信息查询服务;
-
潍坊公积金贷款指南江苏在线咨询 2022-08-07所需材料 1、用所购房产抵押贷款需提供资料(现房、期房); 2、购买二手房抵押贷款需提供资料; 3、用旧房抵押购买新房贷款需提供资料(押旧买新); 4、用住房公积金质押购房贷款需提供资料(质押)。 贷款期限 公积金贷款期限最长不得超过潍坊市住房公积金管理委员会公布的年限,贷款期限加借款人年龄不得超过借款人法定的退休年龄(男60岁、女55岁)。 二手房抵押及押旧买新的,贷款期限不得超过抵押房屋坐落土
-
广州市住房公积金提取服务指南,广州提取公积金需提供哪些相关材料上海在线咨询 2022-02-28广州住房公积金提取服务指南情形。买卖合同(已出房地产权证的,需提供房地产权证)、与银行签订的借款合同、购房发票(二手房需提供契税完税证)。证明(医院无法证明职工伤残程度的,可提供广州市劳动能力鉴定机构开立的证明)、职工与所在单位终止劳动关系证明。9.户口迁出本市,并与所在单位终止劳动关系的,需提供户口迁出或已迁入当地证明、职工与所在单位终止劳动关系证明。10.出境定居的,需提供签证、护照。11.非