商家骗消费者怎么赔偿
来源:互联网
时间: 2023-04-25 17:42:19
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一、商家骗消费者怎么赔偿
商家骗消费者具体赔偿如下:
经营者提供的商品或服务如果有欺诈行为,要对消费者进行3倍赔偿,不足五百元的,为五百元。新的法律规定欺骗消费者商家给予3倍赔偿是获赔的最低限度;
从立法目的来看,法定惩罚性赔偿仅是消费者获得惩罚性赔偿的最低限度,而非消费者获得惩罚性赔偿的最高限度。
二、商家和消费者发生争议要怎样处理
商家和消费者发生争议,可以选择通过下列途径解决:
1.与经营者进行协商和解;
2.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3.向有关的行政部门投诉;
4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5.向人民法院提起诉讼。
三、消费者起诉商家的条件
当消费纠纷通过协商仍不能解决时,或消费者对消费者协会、工商行政管理部门调解和仲裁不服时,均可向法院起诉,也就是打消费官司。
消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
提起讼诉必须具备的法定条件
1.原告必须是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
2.有明确的被告;
3.有具体的诉讼请求和事实、理由;
4.属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
符合以上条件的起诉,人民法院才会予以受理。
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