物流车辆自燃保险拒赔怎么办-法师兄

物流车辆自燃保险拒赔怎么办

来源：法律编辑整理时间： 2024-04-26 21:54:43 58 人看过

倘若保险公司拒绝履行赔偿责任，您不妨首先查明拒赔缘由，进而与该公司展开商议。若无法达成共识，可以选择以下几种方式进行维权：

首先，您可以向保险公司投诉，拨打其客服热线以反映详细的拒赔情况，并等待工作人员的回复；

其次，您可以向中国保险行业协会投诉，尽管它并非监管机构，但仍有可能接受您的投诉；

再次，您可以向中国银行保险监督管理委员会投诉，作为保险业的监管机构，中国银保监会将直接对保险公司的运营状况进行监督和管理；

此外，您还可以寻求仲裁机构或者法院的帮助，前者负责处理此类纠纷，后者则需您提前准备好相关证据并提交至法院；

最后，您还可以考虑借助媒体的力量，将事件公之于众，以此推动问题的解决。

《保险法》第二十三条

保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。

保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。

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