淘宝客户泄露淘宝客户信息可以申请赔偿吗-法师兄

淘宝客户泄露淘宝客户信息可以申请赔偿吗

来源：法律编辑整理时间： 2023-08-02 08:34:57 460 人看过

淘宝泄露客户信息之后，受害的客户是可以要求其进行赔偿的，并且平台方应当立即采取相应的补救措施。我国《消费者权益保护法》规定，经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全。

淘宝退货流程

第一步打开手机淘宝，进去我的界面之后，点击查看全部订单；

第二步进去全部订单界面之后，找到确认收货后要申请退款的订单；

第三步点击订单进去，点击申请售后，需要注意的是申请售后一般在确认收货后15天以内才可以，如果超过了时间，可以直接联系卖家，或者联系淘宝客服；

第四步进去售后界面之后，点击我要退货退款；

第五步选择退款原因，然后选择退货方式，进行提交，等待商家同意之后，就成功退款了，需要注意的是确认收货后退款尽量提前和商家说明原因，如果商家不同意的话，可以让淘宝客服介入。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条

经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。经营者收集、使用消费者个人信息，应当公开其收集、使用规则，不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。

经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止消费者个人信息泄露、丢失。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时，应当立即采取补救措施。经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性信息。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多消费者相关文章

继承人
淘宝店铺过户儿媳可以继承吗

依据我国《民法典》的规定，淘宝店由儿媳继承的，如果没有特别规定的，是属于夫妻共同的财产，儿子对淘宝店也是拥有权利的。相关法律规定《中华人民共和国民法典》第十七条【夫妻共有财产】夫妻在婚姻关系存续期间所得的下列财产，归夫妻共同所有：(一)工资、奖金；(二)生产、经营的收益；(三)知识产权的收益；(四)继承或赠与所得的财产，但本法第十八条第三项规定的除外；(五)其他应当归共同所有的财产。夫妻对共同所有的财产，有平等的处理权。第一千一百二十一条【继承开始的时间及死亡先后的推定】继承从被继承人死亡时开始。相互有继承关系的数人在同一事件中死亡，难以确定死亡时间的，推定没有其他继承人的人先死亡。都有其他继承人，辈份不同的，推定长辈先死亡;辈份相同的，推定同时死亡，相互不发生继承。第一千一百二十二条【遗产的定义】遗产是自然人死亡时遗留的个人合法财产。依照法律规定或者根据其性质不得继承的遗产，不得继承。

2023-05-09

245人看过
法律综合知识
淘宝多久不发货能申请赔偿？

淘宝不发货申请赔偿的标准，应当根据卖家承诺的发货时间为准。如果卖家承诺24小时发货或者48小时发货的话，卖家24小时发货或者48小时以内没有发货，就可以申请赔偿；如果卖家承诺72小时发货的话，卖家72小时以内没有发货，就可以申请赔偿。需要特别注意的是，如果卖家在店铺公告里明确表明了，他家店铺属于代购或订购的行业，至少需要三天或者更长时间才能给消费者发出货物的话，那消费者在一定程度上很难获得赔偿的。《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

2024-04-26

423人看过
有期徒刑
淘宝平台购物信息泄露，商家是否应承担责任？

根据我国相关法律规定,如果在淘宝等电商平台上,买家的个人信息被商家泄露,商家需要承担一定的责任。如果卖家泄露个人信息,由卖家承担责任;如果网购平台泄露个人信息,由网购平台承担责任。如果出售个人信息情节严重,则可能会被判处三年以下有期徒刑或拘役,并处或单处罚金。因此,消费者在网购时应该提高警惕,保护自己的个人信息。如果在淘宝上买家的个人信息被商家泄露，那么商家需要承担一定的责任。依据我国相关法律的规定，泄露个人信息需要承担相应法律责任，卖家泄露的由卖家承担，网购平台泄露的由网购平台承担，出售个人信息情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。淘宝上泄露个人信息，商家会面临哪些法律责任？根据我国《民法典》第一千零一十二条和第一千零一十三条的规定，自然人享有隐私权，任何组织或个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。淘宝作

2023-09-14

256人看过
有期徒刑
银行是否可以随意泄露客户信息？

违法，可以到法院起诉银行，要求赔礼道歉、赔偿损失，因银行泄露客户信息的，还可以报案。《银行卡业务管理办法》第52条规定，发卡银行对持卡人的资信资料负有保密的责任。《消费者权益保护法》第11条消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。银监会提示银行信息泄露风险银监会办公厅下发了《关于银行业金融机构客户个人信息泄露案件风险提示的通知》，要求银行业金融机构加强内控合规管理，健全客户个人信息管理制度，严格约束员工行为。近年来，银行业金融机构发生多起员工违规查询、出售或非法提供个人信息的案件或风险事件，反映出银行对客户个人信息保护工作管理不严，内控制度建设执行不力等问题。某股份制银行人士表示，银行的信息安全要求是比较高的，但是客户信息资料的保护也存在一些盲点，或者说意识淡薄的情况。比如之前就有银行帮助P2P、小贷公司等第三方查询贷款

2023-07-04

462人看过

侵权行为
淘宝侵权怎么赔偿

一、淘宝侵权怎么赔偿淘宝侵犯权利，具体的赔偿条件需要参照以下的行为。(一)侵权人的过错程度，法律另有规定的除外;(二)侵害的手段、场合、行为方式等具体情节;(三)侵权行为所造成的后果;(四)侵权人的获利情况;(五)侵权人承担责任的经济能力;(六)受诉法院所在地平均生活水平。因此在权利受到淘宝商家侵犯时要充分保留证据，到相关部门进一步反映。二、自家的淘宝店被投诉侵权怎么办1、给投诉方打电话沟通虽然投诉的公司虽留了电话，很打过去一般不会接的，因为根本就不想撤销投诉。当然，也不排除有部分投诉者经过耐心沟通之后，理解情况，同意撤销。2、进行申诉如果卖家不存在侵权行为，但是无辜被投诉的话，可以投诉产品下面点击申诉，针对投诉质疑提交证据以及文字说明，如果对方的投诉没有步步紧逼的话，申诉成功的几率还是很大的。如果确存在侵权行为，再加上卖假货的话，申诉也是没有用的。3、一定要冷静处理好如果卖的是正品，只是

2023-06-15

238人看过
抚养义务
房地产泄露客户信息违法吗

没有经过本人同意，将个人资料转给他人，是属于违法的。一、别人用我的名字贷款还不上怎么办别人用当事人的名字办了贷款有以两种情况：1、对方在不知情，且没有同意情况下，盗用身份证及个人资料进行贷款，那么不但可以起诉他，还可以将银行一起列为被告。2、若对方争得了同意，以身份证及个人资料办理了贷款。是不能够起诉对方诈骗的。因为双方之间其实是形成了一个借贷关系，并且是经过自己同意的。如果之间有借条的话，可以向法院起诉还款。二、废弃采石场是否可以承包承包的采石场出租给采石，实际上是将采矿权转让。根据《探矿权采矿权转让管理办法》第三条第（二）项的规定，除按照下列规定可以转让外，探矿权、采矿权不得转让：已经取得采矿权的矿山企业，因企业合并、分立，与他人合资、合作经营，或者因企业资产出售以及有其他变更企业资产产权的情形，需要变更采矿权主体的，经依法批准，可以将采矿权转让他人采矿。该办法第十五条同时规定，以承包

2023-06-19

52人看过
报警
淘宝纠纷可以报警吗

淘－宝纠纷是否可以报警？可以。你报案后，派出所要根据你的事情进行判断，如果是民事经济纠纷之类的问题，只给你报警证明，也就是你那个回执单。而淘－宝找你要的是立案凭证，也就是派出所判断是刑事案件，上报之后进行刑事立案，这时候会有刑事立案认定材料，派出所没有这个认定，一般是上报分局才会有。你的事件派出所认为已经超出民事范畴，且达到刑事立案的最低标准，上报后才会有刑事立案认定材料。而且刑事立案有调查取证阶段，由公安系统就可以向淘－宝发出协查公函，此公函表示淘－宝需要提供所有涉案人的信息资料，你自己以个人身份去索要，根本不可能。在淘－宝被骗可以报警吗在淘－宝上买东西被骗了可以报警的。在淘－宝上买东西被骗后，应该及时报警，并向警方尽可能地提供相关的线索，包括双方的聊天记录、交易记录、付款记录及对方的店铺网络页面等，以方便公安机关及时有效调查。如果查证属实的，可以由公安机关对实施诈骗的人员予以治安处罚；

2023-08-17

365人看过
管制
淘宝里可以刻公章吗？

在淘宝上刻公章不是违法行为，前提是经过公安备案。否则就是违法的，根据我国刑法相关规定，伪造国家机关的印章，情节严重的，应处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。所以伪造公章的追诉时效期限应为十年。根据规定，法定最高刑为五年以上不满十年有期徒刑的，经过十年不再追诉。淘宝上刻公章有事吗行为人在淘宝上私刻公章的行为是违法的，并且还可能构成犯罪；任何公章都需要在印章管理部门备案才具有法律效力，伪造印章的行为应当被处以相应的刑事处罚。《刑法》规定，伪造、变造、买卖或者盗窃、抢夺、毁灭国家机关的公文、证件、印章的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利，并处罚金。《刑法》第二百八十条伪造、变造、买卖或者盗窃、抢夺、毁灭国家机关的公文、证件、印章的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利，并处罚金；情节严重的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。伪造公司、企业、事业单位、人民团体的印章的

2023-08-03

237人看过

有期徒刑
泄露客户信息的违法案例

泄露客户信息，触犯了现行刑法和民法典中有关公民个人信息的问题。行为人泄露客户信息，要承担相关民事责任或者刑事责任。公民个人信息，是指以电子或者其他方式记录的，能够单独或者与其他信息结合，识别特定自然人身份，或者反映特定自然人活动情况的各种信息。银行保安泄露客户信息违法吗个人信息属于个人隐私，除国家法律规定外，任何人无权取得或者透露给他人。银行保安泄露个人信息违反了我国刑法，根据情节严重程度不同，会处以处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。《刑法》第二百五十三条违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。违反国家有关规定，将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者提供给他人的，依照前款的规定从重处罚

2023-08-04

218人看过
法律综合知识
泄露客户信息是怎样的罪？

一、泄露客户信息是怎样的罪？侵犯公民个人信息罪是指以窃取或者其他方法非法获取国家机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单位在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者非法提供给他人，情节严重的行为。根据刑法规定，犯本罪的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。出售、非法提供公民个人信息罪犯罪主体是特殊主体，是指国家机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单位本身以及单位的工作人员（自然人）。1、国家机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单位本身：（1）国家机关是指国家权力机关、行政机关、司法机关、军事机关以及依照法律授权的企事业组织；（2）金融单位是指从事金融活动的机构和金融部门（商业银行、政策性银行、证券公司、财物公司、保险公司、信托投资公司、农村信用合作社等其他金融机构）；（3）电信单位是指电信部门及其营业机构（中国移动、中国联通、中国电信、中国卫通及其营业机构）；（

2024-01-28

421人看过
不可抗力
淘宝丢件卖家要赔偿吗

淘宝丢件卖家不用赔偿。虽然卖家不用赔偿，但是买家可以要求赔偿。具体谁赔偿要看是谁的责任了,物流公司丢件就要物流公司赔偿,快递员丢件就归快递员赔偿。卖家不用赔偿是因为商品运输是由物流公司负责。货物快递公司遗失，需要由商家联系物流追究责任。需要买家联系卖家协商重新发货，若无法补发，需要买家及时点击申请售后发起仅退款。不能要求精神损失费。相关链接（一）《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：(1)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(2)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载

2023-04-27

356人看过
版权
淘宝如何申请图片版权

一、淘宝如何申请图片版权淘宝申请图片授权的步骤是：1、登录淘宝助理宝贝管理，打开出售中的宝贝，勾选需要处理的宝贝，然后导出。2、导出数据包后打开大淘营图片搬家工具，选择ｃｓｖ文件进搬家工具处理。3、处理好后在原数据包的基础上会多出一个描述图片文件，这个可以不用管，还是导入原来的ｃｓｖ文件到淘宝助理上传。4、打开淘宝助理出售中的宝贝，勾选原来导出的那么淘宝店铺宝贝，然后把用搬家工具处理过的ｃｓｖ文件导入。5、导入成功后，开始上传宝贝，上传成功后，宝贝的描述图片会自动上传到图片空间，授权成功。二、所需要的材料1、填写作品登记申请书、作品登记表、权利保证书各一份，提交作品原件及复印件、作品说明书（说明创作构思、作品主要特点及内容等）各一份；2、个人作者申请登记的，还应提交身份证复印件；3、委托创作作品申请登记的，著作权人还应提交著作权人及创作者的身份证复印件（著作权人或创作者是单位的，应提交营业

2023-06-07

69人看过

法律综合知识
淘宝图片版权怎么申请

一、淘宝图片版权怎么申请淘宝图片的版权申请可以通过以下步骤进行：1．需要确定您的图片满足作品的构成条件，即具有某种精神方面的内容，通过一定的表达形式表达出来，并且具有独创性。2．可以选择向中国版权保护中心或各省（市、自治区）版权行政部门登记您的作品版权。3．登记时，需要提交相关的申请材料，包括作品登记申请表、作品说明书、作品样本等。4．在提交申请后，版权行政部门会进行审查，如果符合要求，就会颁发作品登记证书，从而完成版权的申请过程。二、版权自动与登记取得1．在中国，按照著作权法规定，作品完成就自动有版权。也就是说，一旦图片创作完成，就自动获得了版权保护，无需再进行额外的申请或注册。这种版权取得方式被称为“自动取得”。2．尽管版权是自动取得的，但进行版权登记仍然有很多好处。（1）版权登记可以为解决版权纠纷提供初步证据，有助于维护您的合法权益。（2）版版权登记有利于作品的许可、转让和传播，有助

2024-07-17

482人看过
经理
泄露客户信息进行诈骗是否可以定罪

如果泄露客户信息还进行了诈骗是否可以定罪《最高人民法院最高人民检察院关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》第九条网络服务提供者拒不履行法律、行政法规规定的信息网络安全管理义务，经监管部门责令采取改正措施而拒不改正，致使用户的公民个人信息泄露，造成严重后果的，应当依照刑法第二百八十六条之一的规定，以拒不履行信息网络安全管理义务罪定罪处罚。怎样收集分析顾客信息寻找目标顾客寻找目标顾客包括“界定目标市场”和“争取目标顾客”两个方面。1、界定目标市场所有的营销活动(包括顾客关系管理)都源自于对目标市场的界定。随着竞争日益加剧，市场被划分得越来越细。2、争取标顾客企业必须在各目标市场中找到合适的目标顾客。为了达到上述目的，营销人员必须定期反省一个问题——我的顾客是谁?很多企业常常在这个问题上迷路，比如，多年来，柯-达一直把X光底片卖给医院实验室的技术人员，但它很晚才注意到购买决策已

2023-04-17

243人看过