医疗纠纷处理部门有哪些？-法师兄

医疗纠纷处理部门有哪些？

来源：法律编辑整理时间： 2023-08-10 11:11:03 306 人看过

医疗纠纷投诉方法依次为：1、医院医务科2、医院办公室3、县卫生局医政股4、县人民调解中心医患纠纷调解室5．人民法院起诉。医疗机构管理条例实施条例第六十六条各级卫生行政部门负责所辖区域内医疗机构的监督管理工作。复印和封存有关物证。

医疗纠纷处理技巧有哪些

（一）分析事件的性质，医疗纠纷的发生后，应该尽快弄清诊疗过程中是否有过失，分析事件的性质，以便采取相应策略，应对医疗纠纷。（二）分析患方动机

医疗纠纷的发生，患者一方有多种不同的动机，患方动机有以下几方面：

1、对不良后果无法接受，寻机索理。

2、对医疗服务不满的发泄。患者对医院或者医务人员的服务不满意，有意见，寻机造医院发泄，以释放心中的不满。

3、对医疗行为是否有过失进行试探。

4、对医疗过失较为强烈索理索赔强烈。患者及其亲属对医院及其医务人员的医疗服务极不满意，坚定认为医疗服务有过错，要求医院予以赔偿。

（三）稳定投诉者，缓冲矛盾

医疗纠纷后，医院及其医务人员要正确对待。待患者或者亲属冷静＾下来后，再行商议解决办．法，有利于医疗纠纷的解决。

（四）作好说服工作，争取理解

医疗纠纷的发生是由于患者或者亲属缺乏医学知识，对医务人员的诊疗行为不理解造成的医疗纠纷，要尽量耐心解释，争取患者的理解。告知患者或者亲属按照现行的医疗纠纷处理程序进行，决不能通过取闹事来解决。

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