一般快递收到破损责任归谁-法师兄

一般快递收到破损责任归谁

来源：互联网时间： 2023-06-19 11:44:20 246 人看过

一、一般快递收到破损责任归谁

快递快件损坏由该快件快递公司负责。在寄递过程中发生损毁快递服务组织应予以赔偿。

属于下列情况的，快递服务组织可不负赔偿责任：

a所寄物品本身的自然性质或者合理损耗造成快件损失的；

b由于不可抗力的原因造成损失的（保价快件除外）；

c寄件人、收件人的过错造成损失的。

国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会快递服务国家标准规定了一下内容

5．7赔偿

发生快件延误、丢失、损毁和内件不符时，快递服务组织应予以赔偿（具体规定见附录A）。

附录A快件赔偿规定

A．1赔付对象

快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人。

A．2赔偿条件

在寄递过程中，发生延误、丢失、损毁、内件不符时，快递服务组织应予以赔偿。

属于下列情况的，快递服务组织可不负赔偿责任：

a）所寄物品本身的自然性质或者合理损耗造成快件损失的；

b）由于不可抗力的原因造成损失的（保价快件除外）；

c）寄件人、收件人的过错造成损失的。

A．3．4快件损毁

快件损毁赔偿应主要包括：

a）完全损毁，指快件价值完全丧失，参照快件丢失赔偿的规定执行；

b）部分损毁，指快件价值部分丧失，依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。

二、消费者购买商品受到损害怎么赔偿

《消费者权益保护法》对在不同情况下，消费者应向谁要求赔偿做了具体规定：

（1）．消费者在购买、使用商品时，其合法利益受到侵害的，可以向销售者要求赔偿。

（2）．消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。

（3）．消费者在接受服务时，其合法利益受到侵害的，可以向服务者要求赔偿。

（4）．消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法利益受到侵害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承担其权利义务的企业要求赔偿。

（5）．使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权利益的，消费者可以向其要求索赔，也可向营业执照的持有人要求索赔。

（6）．消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法益利受到损害的，可以向经营者索赔。广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应当承担赔偿责任。

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