获取店铺失败怎么退-法师兄

获取店铺失败怎么退

来源：法律编辑整理时间： 2023-06-07 19:28:34 141 人看过

一、获取店铺失败怎么退款

只要是支付宝交易，维权就有保障，也就能够退款。

店铺获取失败怎么退款步骤：登录淘宝网我的淘宝，点击待发货或者待收货，找到要退款的商品，点击退款即可。

店铺获取失败，店铺被封，都不影响你申请退款。

店铺获取失败怎么退款的流程：假如联系不上卖家的，可直接申请退款（仅退款）；假如卖家账户没钱、保证金不足，这是最坏的结果：赢了官司输了钱。除非你有确凿的证据，举证得力。淘宝会启动消费者保护基金给予赔付。

二、店铺获取失败是怎么回事

店铺获取失败原因有：

1、可能是网络问题或客户端的问题。

2、可能是以上所说的卖家出现一些违规行为导致淘宝店铺被封也是有可能的。如果还不确认的话你可以联系淘宝客服去给你解决一下。

3、还有种原因就是商品已经过期或者已经下架导致了店铺获取失败。

4、还有的店铺是专门拦截一些差评的人的，更有一些专业的差评师，系统防火墙就自动屏蔽了页面;另有一种情况：商家有别的生意，收集和贩卖个人信息。这些都可以尽快联系客服解决。

三、消费者怎么维权

消费者的维权方法：

1、消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。

2、消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。

3、消费者和经营者发生权益争议后，可请求有关行政部门解决争议。

4、双方当事人达成协议，自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。

5、消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（1）与经营者协商和解；

（2）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（3）向有关行政部门投诉；

（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（5）向人民法院提起诉讼。

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