双十一快递损坏能补偿吗-法师兄

双十一快递损坏能补偿吗

来源：法律编辑整理时间： 2023-04-24 11:11:04 324 人看过

一、双十一快递损坏能补偿吗

首先我们一般遇到这样的情况应该及时联系商家，然后跟商家确认货物的情况，如果是破损货物，则直接拍照发给商家。

货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条规定，合同生效后，当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同有关条款或者交易习惯确定。

仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。

也就是说，快递在运输过程中发生意外时，快递公司应在第一时间赔偿给寄件方也就是卖家。买家未能及时收到货物可以要求卖家补发新货，也可以要求全额退款。此时，卖家应当同意买家要求，其损失应与物流公司协商处理。

二、快递被冒领谁赔偿

快递被冒领了，消费者可以起诉网店老板要求赔偿已支付的价款，如果能确认是快递公司的失误导致的，则网店老板可以去起诉快递公司要求赔偿。如果是网店老板自己的失误，也可以要求实际收到货物的人归还原物或者支付货款。同时，如果网店老板和快递公司签订了报价协议，则快递公司赔偿网店老板的损失后，再有保险公司根据合同补偿快递公司的损失。

三、双十一快递几天会到

首先如果你是在京东购买的商品，需要明白是否属于自营的物品，如果是自营的，刚好你属于一线城市，那么一般会在当天或者隔天收到物品。

如果你在京东非自营购买的物品，这样的一般会时间就一些，主要原因是发货属于商家自己决定，物流也并不一定是京东物流，所以时间大概在3-4天可以收到。

如果你在淘宝等商家购买的，这样就取决于商家发的快递是什么快递了，如果是顺丰快递，则速度会快一些，大概时间会在2-3天内收到快递

如果是淘宝或者其它快递物流，一般是没有自己的发过区域的，这样的地方快递时间都无法保证，同时发货也不是顺丰的话，那么时间基本上看距离，同城可能快些，基本上2-3天，非同城可能在发货后3-5天到达

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