对定损单有疑义怎么办
来源:法律编辑整理 时间: 2023-08-17 11:23:27 312 人看过

大多数的车险合同都有约定保险公司定损,保险公司有参与定损的必要性。一般来说,由于投保车辆处于被保险人的控制之下,保险公司对于投保车辆的使用和实际损失无法掌控,因此,为避免风险,一般都将保险事故发生后对损失的核定权利赋予保险公司。被保险人一般不能自行定损,而是负有义务协助保险公司定损。

保险公司未按期定损的,被保险人可自行委托有资质的评估机构定损。修订的《保险法》明确规定,保险人收到被保险人、受益人的赔偿或给付保险金的请求后,应当及时核定;情形复杂的,应当在30日内作出核定,但合同另有约定的除外。

可见,保险公司应在法定期限内及时定损,否则对被保险人由此扩大的合理损失将依法承担相应民事责任。在保险公司怠于定损的情况下,被保险人可另行委托有资质的评估公司定损,并在此基础上维修车辆,从而减少经济损失。这是具有必要性和合理性,即使起诉到法院,法院一般也会予以认可的。

交通事故责任认定需要定损单吗

需要。交通管理部门出具交通事故责任认定书时,应该先到定损部门定损,出具交通事故定损单,以便于交通管理部门确认双方的责任,以及赔偿方面的问题。

在车辆出现问题后,保险公司、4S店与车主对车子定损及赔偿金额无法达成统一意见,需要有个独立的第三方机构来对车辆定损,也就是对汽车的受损程度的鉴定,以及为事故车的理赔和修理提供精确的数据和合理的维修方案。因此交通管理部门需要定损单来确认双方的损失,同时认定双方的责任,因此交通事故责任认定是需要定损单的。

一般2000元以下的事故,保险公司的定损员会当面交给你定损单。超过2000元的事故,会经过保险公司内部的核损审核,一般的流程需要1-2周内寄给你。每家保险公司的理赔政策不同,所以定损的金额的限定也有微小的差异,2000元是一个通用的界点。

车辆定损流程

车主都知道,车险定损是理赔的关键环节。车险定损虽然不由车主本人负责,但并不代表车险的定损流程不需要了解。熟悉车险定损流程,才可以避免因为自己的无知而带来的赔偿损失。车险的定损流程是这样的。交通事故发生的第一时间需要报交警来判定事故责任,同时,保险公司勘察现场,然后定损事故车辆,维修事故车辆,最后才是开发票索赔。

首先是报警,这个是必须要做的,因为保险公司的查勘人员是需要从事故现场来判定事故责任归属的,所以,车主在发生交通事故后,不仅不能够离开事故现场,而且需要及时保护车祸现场。如果没能按照这个规定擅自离开事故现场有什么后果呢如果事故的理赔金超过了2000,且保险公司又无法从事故现场痕迹判断事故责任划分,就肯定会引发事故责任划分的争议。因为这涉及到理赔的比例问题,定不好车辆损失的话,保险公司手续也很难办理。

然后,当被保险人事故处理完毕后,10日内将索赔所需资料交与保险公司,具体的包括:交通事故责任认定书、调解书、判决书和修理发票、医疗费发票、病例、误工费证明、被保人身份情况以及保单、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等资料提交给保险公司,由保险公司计算理赔。

然后,保险公司会通知车主领取保险赔款,领款人同样需要携带相关证件,包括,保单正本,被保险人身份证或户口本原件,如需委托他人代领,带领人需要携带身份证以及被保险人出具的《领取赔款授权书》。赔款的最长有效期为事故报案当日起两年内。

此外,需要提醒车主注意的是,定损和维修是需要到同一个地方的。如果前期已经和查勘员确认按照4S店的维修方式确定损失金额的,千万不要再到普通的修理厂进行维修。到时候,保险公司是案中案客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额,车主很可能产生不必要的支出负担。

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