近年来,随着人们生活水平的提高,很多家庭开始时兴在大年夜举家到酒店包一桌年夜饭。近日,长沙酒家年夜饭预订比往年更加火爆,而一些酒店年夜饭设最低消费,引起了一些顾客的不满。湖南省消委会明确表示:年夜饭设最低消费是侵权行为。
据了解,长沙市今年许多酒店年夜饭预订率已经超过了往年同期,预订时间也大大提前,从去年的12月中下旬开始,很多酒店的包厢在元旦后就被预订满了。
火爆的年夜饭,给众多酒家提供了商机,为赚取更多的利润,从前两年起,一些生意较好的酒家就开始给年夜饭设定最低消费,提高顾客消费额。今年,随着酒家年夜饭预订的升温,设最低消费的酒家越来越多,很难找到几家不设最低消费而又稍有档次的酒店。价格和往年相比也是节节攀高,中档以上的酒店动辄千元以上,甚至开出了28888的高价,中低档的酒店也在488元以上。
对于这种做法,一些顾客表示不满,认为如此下去,商家的门槛会越设越高。湖南省消委会有关人士明确表示,这种限制消费的行为和加收服务费的做法是违法的,侵犯了消费者的自由选择权和公平交易权。因为按照《消费者权益保护法》规定,“消费者享有自主选择商品或者服务的权利”,消费者就有自主选择消费多少的权利。一些大酒店把最低消费的门槛定得很高,就会把普通的消费者拒之门外。消费者在遇到此类情况时,可以以《消法》为武器,维护自己的合法权益。
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