航班取消延误如何获得赔偿-法师兄

航班取消延误如何获得赔偿

来源：互联网时间： 2023-05-09 19:51:05 361 人看过

一、航班延误怎么办

当航班延误后，旅客一般首选的都是退改签自己的航班，这种属于非自愿退票的方法，旅客不需要再支付任何的费用。旅客可以通过机场购买的机票在官网或者APP上申请退票或者改签，也可以联系航空公司的客服，但是需要注意的是并不是所有旅客都可以办理自助的改签，如有婴儿的乘客、团体购票、轮椅担架服务等需要特殊服务的乘客。

二、延误可以获得赔偿

如果乘客不选择改退签航班，一般情况下，航空公司会给予乘客一定的赔偿，2017年1月1日起《航班正常管理规定》中明确的规定：

(1)由于天气、突发事件等原因导致的航班延误，旅客就不能获得补偿，在此期间产生的住宿、餐饮等费用还是由旅客自行承担;

(2)由于机务维护、航班调配或是机组人员自身原因所导致航班的延误、取消，航空公司就必须向乘客提供餐饮、住宿等服务。

只要航班是由于第二种情况下而延误的，航空公司就必须给旅客提供补偿，在我国不同的航空公司给予的补偿也是不同：

(1)南方航空航班延误在4小时只8小时内，补贴每名乘客200元;延误时间在8小时以上，补贴每名乘客400元

(2)**航空和上海航空航班延误5小时以上补偿的最低标准为400元，若在此基础上还会增加延误时间，补偿金额也会相应的增加;

(3)但是对于部分航空公司对于航班的延误都不给予经济的补偿。

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