办理积分制入户,需要自行查询和打印社保缴费历史;进行户籍迁移、工作地转变后,也需查询和打印社保缴费记录社保业务日显重要,但需要打印、查询时就需前往窗口,无疑并不便利。记者昨日从广州市人力资源和社会保障局获悉,为方便市民办理和查询社保业务,该局在全市率先推出网上或自助柜员机自助查询和打印社保信息服务,部分打印件甚至能自动加盖电子印章。
柜员机打印电子印章不用等第二天
目前,该局开通了网上办事大厅系统,市民可通过电脑访问市人力资源和社会保障局网上办事大厅,凭身份证号和密码登录后,即可进行自主查询和打印。需要加盖电子印章功能的业务,提出申请,第二天再次登录后,方可打印。
对于人工窗口排队人数众多的问题,该局也设置了能提供自主服务的柜员机服务。市民可凭身份证或市民卡,通过放置在市人力资源和社会保障局办事大厅(梅东路)或各区社保和退管服务大厅的自助柜员机,自助查询和打印社保信息,提供加盖电子印章功能的业务清单可以现场直接打印,不需要等到第二天。目前全市共提供设备100台,分布在全市44个点,方便市民就近使用。
手机用户可安装智慧社保APP
为方便手机用户随时查询,该局一并推出智慧社保手机客户端(APP)。手机用户通过搜索智慧社保免费下载使用。智慧社保手机软件目前可提供社保、医保、职业技能培训鉴定、就业、政策法规、办事指南、医保定点机构、三大药品目录等各项信息查询,还可提供便民邮箱、药品二维码扫描等便民服务,凭身份证号和网办密码登录后即可进行查询。
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