充值未成年怎么退款相关法律-法师兄

充值未成年怎么退款相关法律

来源：法律编辑整理时间： 2024-05-13 10:08:19 229 人看过

一、充值未成年怎么退款相关法律

未成年人充值的行为，其合法性并非完全确定。

针对未成年人充值后申请退款的详细流程包括以下三个步骤：首先，应尝试通过联系充值终端的客服部门，明确阐述自己为未成年人并对充值事项表达异议，同时配合相关人员进行退款程序；其次，如未能得到充值平台的妥善处理，可以考虑向该平台的主体公司提出投诉，要求其退还未成年人所支付的款项；最后，若以上两种方法均无法解决问题，可考虑通过法庭诉讼的方式，请求法院确认未成年人的充值行为无效，进而向上游被充值的客户端追索回充值的资金。

《民法典》

第十九条

八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

第二十条

不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。

二、充值卡店面倒闭钱能要回来吗

您可以向所在地的消费者权益保护协会或工商管理局进行投诉举报。

依照《消费者权益保护法》中的相关条款，商家以预收款项的形式向消费者提供商品或者服务时，理应按双方达成的约定严格执行。

若未能遵循约定履行，他们需按照消费者的明确需求履行合同内容或者将预付金额全额返还；同时，还需要承担预付款项所产生的利息以及消费者在等待过程中所必须支付的合理费用。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多法律综合知识相关文章

法律综合知识
17岁未成年人充值的18岁能退款吗

一、17岁未成年人充值的18岁能退款吗若遇未成年人且在充值过程中涉及较大金额，可以依法申请退款。依照我国相关法律法规，八周岁及以上未满十八周岁的人群被视为限制民事行为能力人，他们所实施的各类民事法律行为具有待确定性，须经过其法定代理人的代理、授权或确认方能生效。对于未成年人，他们不具备完全的民事行为能力或仅限于部分行为能力，独立做出的民事法律行为可能是无效的，除非得到法定代理人的许可或认可，否则无法产生法律效力。若法定代理人对此表示反对或不予承认，那么此类行为将被判定为无效，行为人因此获得的任何财产都必须予以退还。《民法典》第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。二、充值未成年怎么退款相关法律未成年人充值的行为，其合法性并非完全确定。针对

2024-07-26

323人看过
法律综合知识
未成年充值退费纠纷一般怎么处理？

未成年充值退款投诉工信部门。未成年人用大人的钱充游戏，如果未成年人未满八岁，则未成年人的民事法律行为是无效的，可以要求返还。如果未成年人已满八岁，就需要看具体的金额。如果金额在其可以支配的合理范围内，则属于有效的民事法律行为，家长无权要求返还。《民法典》第十八条成年人为完全民事行为能力人，可以独立实施民事法律行为。十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。《民法典》第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

2024-04-28

203人看过
消费者
充值卡退款的法律依据

依据我国消费者权益保护法的规定，商店对充值卡进行充值后，如果经营者依约定履行相应责任的，消费者不能直接要求退钱的，未按约定提供的，消费者可以要求退款。一、消费者权益法赔偿范围消费者权益保护法赔偿标准：《消费者权益保护法》规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。二、消费者退款法律责任消费者权益法关于退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退

2023-02-19

81人看过
直接证据
男孩冒用父亲证件充值游戏，未成年充值游戏如何退款

一、男孩冒用父亲证件充值游戏近日，山东潍坊。12岁男孩冒用父亲证件充值游戏明天之后6700元，平台不予退款。平台回应，若王女士提供未成年充值证据，会协调处理。二、未成年充值游戏如何退款未成年人在游戏内进行大额充值不属于纯获利行为也与不是与其年龄、智力相适应的民事法律行为，如果父母拒绝追认的话，应属于无效行为，家长有权要求游戏运营商退款。未成年人充值游戏需要退款的，可以跟游戏公司协商，也可以通过人民法院进行申诉。尤其是未成年人充值的，如果想要平台退款，首先父母要提供足够的证据来证明充值行为确由未成年的孩子做出。但实际操作中，往往存在着举证难的情况，账号的充值记录、孩子的自述视频等都不能作为直接证据。三、未成年充值游戏的钱还能要回吗这个钱能否返还回来还要看具体情况。如果未成年人是用自己的手机和账号充值的钱，那一般是可以要回来的。根据《网络游戏管理暂行办法》第二十条，网络游戏虚拟货币交易服务企业

2023-06-07

112人看过

合同条款
退款问题：充值后未消费怎么办

可以退款，预付款无双向或单向担保的效力，当事人不履行合同而致合同解除时，预付款应当返还。各方的违约责任通过合同约定的其他条款来定，如果没有约定违约责任的，一般不承担违约责任。预付款在合同正常履行的情况下，成为价款的一部分，在合同没有得到履行的情况下，不管是给付一方当事人违约，还是接受方违约，预付款都要原数返回。买二手车给钱了没过户不想要了可以退款吗是可以的，但要取得对方的同意，具体的双方可以协商处理。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时，解除权人可以解除合同。二手车交易过户需要准备机动车行驶证、机动车登记证书、机动车号牌一副（退牌车辆提供退牌更新证明）、进口车查询单（进口车须提供）、车辆购置附加税证、买卖双方身份证、户口簿等证件，如果是外地户口，还需要携带暂住证，买方的暂住证需要满一年。如果车主支付的只是车辆的订金，车主可以与原车主或者是二手车商协商，退还车辆的订金，如果

2023-07-05

216人看过
法律综合知识
未成年游戏充值退费金额标准

一、未成年游戏充值退费金额标准关于8周岁以下消费者的退款问题，根据现行法律规定，我们将予以全额退还。然而对于8周岁及以上的少年儿童用户，则需要依据具体情况进行判断和处理。如果确实属于未成年人进行了充值行为且相关资料齐备，我们可以提供退款服务，退款比例在80％－99％之间，整个过程大约需要半个月至一个月的时间。若您对退款金额存在疑问，请随时与我们的客户服务团队取得联系。我们的退款方式以原路返还为首选，退款金额需待申请后方可查看。至于最终能够获得的退款数额，将在审核通过后通知监护人。在此特别提醒各位家长，为了保障未成年人的权益，我们并不鼓励他们自行进行此类操作。所有的退款事宜都需要由监护人使用微信来完成处理。《民法典》第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应

2024-07-29

136人看过
法律综合知识
未成年游戏充值退费投诉电话

一、未成年游戏充值退费投诉电话如需寻求帮助，您可以选择向工业和信息化部或者消费者协会进行咨询申诉。针对年满8周岁以下的未成年玩家，尽管他们充值金额无论大小，均被视为无效的民事法律行为，因此他们有权要求游戏公司全额退款。然而需要注意的是，实际退款金额可能会受到家长自身责任程度影响（这一点具体体现在每个游戏公司的相关规定中）。对于年满8至18周岁的未成年用户，如果充值金额与其年龄以及智力水平相符合，那么此种充值便无法申请退款；但若充值金额超出了其年龄及智力水平所能承受的范围，则可以提出退款请求。在进行退款申诉过程中，请务必收集以下三类证明材料：1．能够证明该未成年玩家独立完成充值操作的视频监控记录；2．能够证明该未成年玩家盗用家长账户进行充值的证据；3．能够证明该未成年玩家为游戏注册主体的相关证据（游戏公司亦可提供相应证据以证明充值行为确系由未成年人实施）。若未成年人使用成年人资金进行游戏充值

2024-07-22

373人看过
法律综合知识
孩子未成年游戏充值能不能退

一、孩子未成年游戏充值能不能退对于孩子未成年时在游戏中的充值行为，通常情况下是可以申请退还的。1．未成年人在法律上被认定为无民事行为能力人或限制民事行为能力人。这意味着他们所做出的民事法律行为，尤其是与年龄、智力、精神健康状况不相适应的行为，其效力是存在疑问的。2．如果法定代理人，通常是孩子的父母或监护人，对于这样的行为表示不同意或拒绝追认，那么这样的行为就被视为无效。因此，基于这样的法律规定，孩子未成年时的游戏充值行为，其家长是有权要求退还的。二、未成年游戏充值退款的法律依据未成年游戏充值退款的法律依据主要来源于《中华人民共和国民法典》的相关规定。1．第一百四十四条明确指出：无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。2．而第一百四十五条则规定：（1）限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效；（2）实施的其他民事法律行为经法定代理

2024-07-26

330人看过

有期徒刑
未成年发生性关系相关法律

一、与16到18未成年发生性行为违法吗1、如果该少女已满14岁，自愿与成年人发生性关系而发生的，就不是犯法。所以16-18岁已经满14了，自愿的不犯法。2、如果该少女不满14岁而同她发生性关系者，无论该女孩自愿还是不自愿，都要按强奸定罪量刑。3、法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百三十六条的规定，强奸罪，是指违背妇女意志，使用暴力、胁迫或者其他手段，强行与妇女发生性交的行为，或者故意与不满14周岁的幼女发生性关系的行为。二、未成年怀孕法律怎么处理1、导致未成年怀孕法律责任要根据情况来说,如果未成人未满十四周岁,则对方应该构成强奸罪,公安机关会追究其刑事责任。2、如果未成年人大于十四周岁,双方自愿的情况下怀孕的,则对方不承担法律责任,只可以承担民事赔偿责任。只要是满14周岁（一般以身份证上的出生年月日为准），在自愿的情况下发生性关系，都不犯法。我国刑法规定：行为人如明知其未满十四周岁仍与其

2023-03-05

323人看过
自然人
未成年人可使用哪些途径进行充值退款？

未成年人充值的行为，不一定具有法律效力。未成年人充值退款的具体途径如下：1、通过与充值端客服沟通，表明属于未成年人充值，进行相应的退款操作；2、通过向充值平台所属公司投诉，要求退还未成年充值的钱款；3、通过向法院提起诉讼，诉求法院认定未成年人充值的行为无效，来要求被充值的客户端，返还充值的钱款。未成年人家庭保护是人的社会化的必要途径生存和发展是人生在世必然面临的两大基本问题。人类与动物的本质区别在于，其生存和发展不是靠遗传基因、靠本能被动地适应环境，而是在社会生活中通过社会来获得。因此，从降生时无知无识的生物个体成长为一个社会成员，必须依靠他人、群体和社会为其提供必需的生存条件，培养其适应社会生活并能够立足社会、投入社会生活的能力。社会通过各种教育方式，使自然人逐渐学习社会知识、技能与规范，从而形成自觉遵守与维护社会秩序和价值观念与行为方式，取得社会人的资格，这一教化过程即社会化。在人的社

2023-07-08

426人看过
逮捕
未成年人如何提供充值退款所需的证据？

未成年充值退款需要找到以下证据：1．游戏是孩子在玩；2．充值是孩子在操作；3．自己不知情或不认可。如今网络安全法等相关法律法规都将网络实名制作为我国网络基本制度之一，任何人玩游戏都应实名登记。若是游戏登记的主体系未成年人，那就应该推定，游戏充值行为系孩子所为，除非游戏公司能够拿出相反的证据证明；反之，若游戏实名主体为成年人，就可以推定充值行为系成年人所为，除非家长拿出来孩子盗用自己账号的证据。此外，当今很多游戏都可以用QQ、微博、微信等第三方外部账号登陆，假如游戏关联的外部账号属于孩子本人，法院往往更愿意采信游戏账号也是孩子在用。还比如，家长可以提供游戏内的社交信息——假如和该账号长时间一起游玩的亲密好友、或者公会伙伴都是孩子在现实中的同学、朋友，家长的主张也更容易得到法院认可。此外，假如受害家庭的条件极其特殊，比如提出证据指出孩子挥霍掉的是给家人做手术的救命钱——法院往往也会因为给游戏大

2023-07-19

135人看过
预付款
法律规定：关于实体店充值卡退款问题

根据法律规定,如果实体店以预收款方式提供商品或服务,则必须按照与消费者的约定提供商品或服务。如果经营者未能按照约定提供商品或服务,则消费者有权要求经营者履行约定或退还预付款,并可要求支付预付款的利息以及消费者必须支付的合理费用。根据法律规定,如果实体店以预收款方式提供商品或服务,则必须按照与消费者的约定提供商品或服务。如果经营者未能按照约定提供商品或服务,则消费者有权要求经营者履行约定或退还预付款,并可要求支付预付款的利息以及消费者必须支付的合理费用。【素材：维权攻略】实体店预收款退款权益解析根据提供的核心内容，顾客在实体店购买商品不满意时，可以在产品自售出之日起的7日内选择退货、换货或修理。同时，“三包”有效期自开具发票之日起计算，主要部件的“三包”有效期为一年至三年，整机则分为半年至一年。在“三包”有效期内，如产品出现性能故障，消费者可以选择

2023-10-06

140人看过

法律综合知识
未满14岁充值游戏退款怎么处理

倘若您发现自家孩子在游戏过程中出现了不当的充值行径，我们建议您遵循如下步骤来争取退款：首先，您要主动与游戏厂商取得联系，并找到他们的客户服务渠道与之展开沟通。在此环节中，您需要详尽地阐述事件的实际状况，同时尽可能提供诸如充值记录以及个人身份证明等关键证据，服务出现问题，请稍后再试。《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

2024-05-03

410人看过
预付款
法律是否承认游戏充值退款？

游戏充值是否可以退款应依据情况而定。法律规定对于限制民事行为能力未成年人，未经监护人同意的充值行为，监护人可以主张退回充值金额。而对于无民事行为能力未成年人的充值行为，应一律退回。根据相关法律规定，八周岁以下的未成年人为无民事行为能力，八周岁至十八周岁的未成年人为限制民事行为能力，若十六周岁以上的未成年人有独立的劳动收入来源的，视为完全民事行为能力人。理发店充值退款有没有法律规定理发店充值的钱能退，但是能够退还的只有对于会员充值的费用没有消费的部分。法律依据为《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条，具体内容是经营者若是以预收款方式提供商品或者是服务的，应当按照约定提供。若是没有按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。《中华人民共和国民法典》第一百五十七条民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的

2023-07-12

388人看过