年初以来,电商打假成为大众热议的话题,不少出席全国两会的工商界和法律界的代表也对此高度关注。去年两会上,十二届全国人大代表、波司登集团董事长高某某提出了《关于进一步加强电子商务知识产权保护的建议》,呼吁政府部门与电商平台互相配合,形成联动协调机制,查处电商知识产权侵权行为。今年,高某某代表再次呼吁多方协作净化电商平台,维护消费者及品牌商权益。
说起电商打假,高某某代表有切肤之痛:波司登从未生产过电热毯,也没有进行过任何相关的授权,但是网络上波司登电热毯销量非常不错。此外,还有波司登的蚕丝被等,我们几乎每天都能接到消费者的查询电话。这些假冒伪劣产品质量低劣,严重威胁到消费者的人身和财产安全,我们也一直在打假,但是企业的力量确实也有限。他介绍说,去年10月波司登集团向常熟警方报案,发现有工厂大量生产假冒波司登品牌的蚕丝羽绒产品并通过网络发售,数额巨大。在电商平台商全力支持下,全国九省市经侦部门联动打假,抓获犯罪嫌疑人10名,查扣假冒产品7300余件,涉案总价值超6500万元,严厉打击了网络侵权行为。高某某代表还透露,去年中国羽绒工业协会两次对网络平台羽绒服质量抽查,结果超过半数为伪劣产品,给消费者健康带来严重安全隐患。
近年来,网络购物已经成为年轻群体消费的重要方式,在拉动居民消费、促进就业、带动产业升级等方面发挥了巨大作用。但是,电商市场蓬勃发展的同时也伴生着不和谐现象,知识产权侵权猖獗,消费者、品牌商、平台商利益都受到极大损害,也给整个电商行业的可持续发展埋下了隐患。高某某代表认为,在互联网经济发展大潮中,电商平台应该主动转换粗放的发展模式,主动提升电商的商品监管与售后服务,畅通消费者的网购维权渠道,加大对制假售假等网购欺诈行为的打击力度,更加坚决地维护消费者权益,构筑健康诚信的电商发展环境。在大数据技术支持下,互联网完全可以成为打击制售假货的利器。例如平台方可以根据大数据,对某类产品的线上售假做出预警,并根据大数据找到售假源头充当执法部门的导航功能。高某某代表说。
同时,高某某代表也强调,传统产业的结构调整和转型升级,需要电商新经济的渠道支持,更需要从社会环境和加工制造源头禁绝假冒伪劣赖以生存的土壤,打击假冒伪劣,线上平台是关键抓手,线下才是主战场。电商打假涉及多个政府部门以及电商平台、品牌商等,要加强各方协作,共同建立更高效的打假机制。一方面,政府部门内部质检、工商、公安等要建立跨部门联动整治机制。另一方面,平台商与政府监管部门要精诚合作。同时,电商打假和品牌商关系密切,因此与品牌商的合作就显得尤为重要。
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