储户存款被盗银行应需要承担责任,法律规定,商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人侵犯。所以保障储户银行卡内的资金安全是银行的责任,如果储户银行卡内自己被盗银行显然是没有尽到义务,应当承担责任。
借记卡存款被盗银行不承担责任
日前,大兴法院审结一起金穗借记卡上的存款被盗取的储蓄存款合同纠纷案,判决驳回原告张某要求银行承担赔偿责任的诉讼请求。
2001年7月,张某在农行大兴某分理处办理了金穗借记卡,并修改了初始密码。到2005年2月20日为止,张某共向该账户存入6.2万元,但当张某于6月1日再次办理存款时,发现卡内余额仅为3万元。张某非常震惊,因为他在2月20日至6月1日期间未办理过任何存取款手续,其身份证、存折、卡从未丢失,也从未借予别人使用过。存折交易明细显示存款在上述期间分别在本市或外省市的农行、建行和商行的ATM机上被支取了7次。录像资料证实,有一男子头带黑色遮阳帽,用帽沿将脸部遮住,通过ATM机取钱,但张某不认识取钱的男子。张某认为,银行对其存款负有妥善保管、确保安全的义务。现存款丢失,要求银行赔偿丢失的存款3.2万元并赔偿利息。
银行认为,张某丢失的存款均是通过ATM机支取的,而ATM机只识别卡及密码,密码是张某本人设定的,银行的工作人员不知道,银行对张某存款丢失没有过错,不应当承担赔偿责任。
法院经审理认为,张某金穗借记卡中丢失的存款,是被取款人输入正确的密码后,在本地或异地ATM机上支取的。张某未提交证据证明是由于银行工作人员的行为导致密码泄漏或违规操作,致使存款遭受损失,因此,农行大兴支行对张某存款的丢失没有过错,不应承担赔偿责任。
《中华人民共和国商业银行法》第二十九条
商业银行办理个人储蓄存款业务,应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。
对个人储蓄存款,商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划,但法律另有规定的除外。
《中华人民共和国商业银行法》第三十条
对单位存款,商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询,但法律、行政法规另有规定的除外;有权拒绝任何单位或者个人冻结、扣划,但法律另有规定的除外。
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存款被盗银行承担什么责任?上海在线咨询 2021-10-27银行要承担相应的责任。中国商业银行法规定:商业银行应保证存款人的合法权益不受任何单位和个人侵犯。显然,保障储蓄银行卡内资金安全是银行不可推卸的法律责任。
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银行卡盗刷银行承担责任吗宁夏在线咨询 2022-10-16银行卡盗刷银行是否承担责任需要分情况。如查明盗刷是被不法分子利用了当事人的身份信息制造了假银行卡而盗刷的,银行没有尽到提供安全有效的电子银行服务的义务,应承担赔偿责任。如果是因为当事人自己对银行卡以及密码保管不善而被盗刷,银行不用承担责任。 银行卡被盗刷的处理办法: 1、打电话给银行客服挂失止损; 2、向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息,必要时记下客服人员工号; 3、拿银行卡、相