货到付款的运费被拒付了,有什么解决方法?
来源:法律编辑整理 时间: 2023-07-01 15:52:37 172 人看过

如果是正规网站网购行为,会有第三方支付,卖家可以申请网店管理层介入,如果是线下实体店货到付款,可以先打电话和买家协商,让其赔偿货款并承担运费损失。如果官方处理不力或私下协商不成,可以起诉到法院解决。起诉时,要注意到管辖法院,看购物时是否有协议。如果有协议,应该遵守协议。如果没有协议,可以去买方所在地的法院。有了第一步取得的证据,如果卖方没有理由拒绝,买方打赢官司并不难。

遭遇货到付款骗局怎么办?

货到付款成为如今购物一种新的支付方式,但是货到付款往往买家都不会验货,看一下外包装没有破损就直接签收了,此时如果遇到骗局的话就很难维权了,所以在使用货到付款方式购物时需要打醒十二分精神。

最近,全国多地上演了一种“39元货到付款快递”骗局。如果您经常网购,或者帮子女、朋友代收快递,那么在签收前,请先确认快递人的身份。否则,一旦您贸然付款,拆开快递,会发现包裹内没有“商品”,只有“陷阱”。消费者在使用货到付款方式购物时,可以这样做防止骗局:

1、如是自己购买的商品,首先应该是开箱查验是否完好,对于一些不明来历的货到付款快递更要留个心眼;

2、如果是其他人寄来的邮件,可以找寄件人确认快递的真实性;

3、如果快件单上没有具体的寄件人,自己又没有购买相关的商品的话,最好直接拒收,以免造成财产损失。

因货到付款骗局导致财产损失较大的话,建议可以报警,同时找个拒绝货到付款专业的律师咨询一下。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条:

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

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