信用卡分期停息一直协商不成功怎么办
来源:互联网
时间: 2023-05-14 16:52:41
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可以有以下几个办法:
1.联系银行客户服务人员,询问银行关于利息暂停和信贷的具体细节,询问银行不同意利息暂停和信贷的原因。在联系客户服务人员时,持卡人应记住记录电话以获取证据。
2.即使无法还款,持卡人也应坚持每月按时存入信用卡账户。每月存款金额为欠款总额除以持卡人申请的分期付款数。例如,持卡人欠款总额为20万元,持卡人希望分60期还款,持卡人每月需要在信用卡账户中存入3333.33元。通过这种方式,持卡人可以向银行证明他们有良好的还款意愿。他们逾期还款的原因是因为无力还款而不得不这样做。
3.如本行仍不同意暂停计息,持卡人可向当地银行业监管部门寻求帮助,向监管部门投诉发卡行违反《商业银行信用卡业务监督管理办法》,并如实申诉其向监管部门提出的要求(暂停计息和摊销)。
《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
遇到信用卡负债还不起、逾期、利息超高、被催收等问题怎么办?
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