什么叫欺诈销售罪行为
来源:法律编辑整理 时间: 2024-08-20 20:10:14 207 人看过

一、什么叫欺诈销售罪行为

在现行法律体系中通常不被直接称为“欺诈销售罪”,而是涵盖在《消费者权益保护法》及《侵害消费者权益行为处罚办法》等相关法律法规中,作为欺诈消费者行为的一种具体表现。

1.它指的是经营者在商品销售或服务提供过程中,采用虚假或其他不正当手段,欺骗、误导消费者,导致消费者合法权益受损,并因此应承担相应法律责任的行为。

2.值得注意的是,《民法典》第一百四十八条也明确了,一方以欺诈手段使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求撤销。

二、如何判断欺诈销售行为

要判断一个销售行为是否构成欺诈,主要依据《中华人民共和国消费者权益保障法》和《侵害消费者权益行为处罚办法》的相关规定,从以下三个方面进行综合考量:

1.手段判断:观察经营者在销售商品或提供服务时所使用的手段。例如,销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品。

2.误导性判断:以一般消费者的认知水平和识别能力为标准,判断经营者的行为是否足以使消费者产生误解。如果经营者的行为足以使一般消费者发生误解,即可认定为欺诈。

3.主观方面判断:虽然法律未明确规定欺诈行为必须出于故意,但“欺诈”本身已隐含了经营者的故意心理。

在特定情况下,如经营者不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施某种行为,则应承担欺诈的法律责任。

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