昨日,全市供热企业启动了试供暖。然而,海淀区乐府江南[最新消息价格户型点评]小区的业主们却收到了供热公司今冬如期供热不能保证的通知,这个消息让小区1600余户业主的心情降至冰点。
天气已经这么冷了,如果供暖出现问题,怎么过啊!近日,供暖成为小区业主论坛上的热点话题,不少业主表达着自己的不满。
据了解,乐府江南小区由两个物业公司分别管理。
其中,北京海开倚源物业管理有限公司第一分公司(以下简称海开物业)负责商业楼的物业服务,包括连接热力站的高压配电室。而长城物业则负责居民住宅区的物业管理。
上周五,记者在小区看到了由北京创源供热有限责任公司贴出的通知。
通知称,由于海开物业以高于北京供电局的价格收取电费,供热公司无法承担,并且公司已经向其缴纳了大部分能源费,但海开物业仍拒绝对该小区热力站供电,导致无法对二次供热管线灌水,所以无法保证该小区今冬的正常供暖。
据了解,该小区2010至2011年度的供暖费已经开始收取,部分业主已将费用缴纳。无论他们之间有什么矛盾,也不能以业主利益为代价啊!业主表示。
对策
与开发商协商并向政府反映
目前就连试水工作都没有进行,肯定会影响业主家的供暖。长城物业的许经理对断电行为表示不满。
小区业委会发言人表示,目前,为解决小区供暖问题,业委会联合了长城物业,与海开物业和开发商反复进行协商,同时,也已向相关政府部门反映。
该发言人还表示,小区开发商北京天平房地产开发经营有限公司(以下简称天平公司)聘海开物业的行为,违反了一个物业区域只能有一个物业公司的相关规定。
从上周五开始,本报先后多次致电海开物业以及开发商天平公司,但均无法联系上相关负责人。
最新进展
今天上午记者了解到,11月5日,海淀区政府相关部门、田村街道办事处与物业公司、开发商、供热公司等多方召开协调会,但并无结果。(记者丁姗姗)
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