消毒餐具费遭22家消协抨击称侵犯公平交易权-法师兄

消毒餐具费遭22家消协抨击称侵犯公平交易权

来源：互联网时间： 2023-06-07 18:24:23 478 人看过

一次性餐具收费、房屋中介不退押金、酒店12点退房、电视巨奖猜谜，这些已令我们司空见惯的消费行为，充斥日常生活。值此3·15之际，本报记者回访这些领域，探访这些行业，破解其潜规则，以使我们在被潜规则时，至少能保持神经的冷静，尽可能地找到对策以因应。

新京报讯消毒餐具的收费问题再度遭到消协抨击。昨天，北京、杭州、上海等22家城市消协维权组织发出《致餐饮企业的公开信》，认为餐馆收取消毒餐具费的做法侵犯了消费者的公平交易权。

目前，消费者到餐馆、酒店就餐，很多餐饮企业都要向消费者收取消毒餐具费，包括一次性密封消毒餐具、一次性消毒纸巾和筷子，有的消毒餐具外包装还明确标注工本费一元等字样。

22家城市消协维权组织指出，另行收取消毒餐具费属强制收费，餐具是用餐过程中的必备用品，餐馆向消费者提供经过消毒且达到国家卫生标准的餐具、纸巾，是法定义务和附随义务。该项服务产生的费用是经营成本的一部分，餐饮企业理应承担该项费用，而不能将费用转嫁到消费者身上，否则就是在变相降低与消费者约定的服务标准。

针对一些餐馆在消毒餐具外包装上印有有偿使用的提示，22家城市消协组织指出，明确告知也违法。

3月10日，中消协工作人员表示，各地消协都曾接到此类消费纠纷投诉，被投诉的多是中小餐饮企业。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多公平交易权相关文章

消费者
法院判决消费者无须为消毒餐具交费

备受关注的消毒餐具费案一审有了判决结果，原告胜诉，济南市历下区法院判令被告某湘菜馆向原告返还消毒餐具使用费3元，赔礼道歉，并承担案件受理费用。去年9月6日，济南市民李某到文化东路的某湘菜馆吃饭，该饭店提供了塑封的消毒餐具，结账时要求他支付3元钱的消毒餐具使用费。当日下午，李先生将饭店起诉至法院，请求法院判令饭店返还消毒餐具使用费并赔礼道歉。法院多次开庭审理此案。2月20日，法院在判决书中表示，就餐用具是餐饮经营者向顾客提供餐饮服务的一部分，与就餐的食品、店堂的布置和服务人员恰如其分的招待，构成餐饮业经营者的经营成本。清洗餐具的费用已包括在原有的成本中，再向顾客收取，是不恰当的。餐饮业经营者采用消毒公司的餐具，只不过是将自己所负的清洁餐具的工作外包给其他专业公司进行而已，是其自主选择的经营方式。无论采用自己的餐具还是消毒公司的餐具，餐饮业经营者提供的餐具均应是符合卫生标准的。餐饮业经营者不能

2023-06-07

326人看过
公平交易权
网络消费中的公平交易权

1.网络消费中公平交易权的特殊性随着信息时代的到来，互联网带来的快速、便捷的服务使得越来越多的消费者开始进行网络消费，并逐渐形成一个庞大的网络消费群体。但网络消费的问题也开始逐步显现：相较于传统的交易模式，消费者无法通过自己的经验和对商品的鉴赏，做出与所购商品或接受服务相当的判断。虽然网络消费中的公平交易权与传统消费并没有本质区别，但鉴于网络的虚拟性、消费信息的过度扩散、消费者与销售者信息的极度不对称等因素，网络消费中的公平交易权更需受到关注。2.网络消费中侵害公平交易权的具体表现第一，网络消费中的格式合同。为追求交易双方对效率的追求，网络消费中往往存在大量的格式合同。格式合同的大量采用使双方当事人利益存在潜在的失衡危险。格式合同往往是由销售者一方制订，没有体现消费者的真实意思表示，消费者只有整体接受或拒绝的权利，无法对其中任一条款进行协商。而销售者又凭借其经济优势，在格式合同中加入许多“

2023-03-01

96人看过
公平交易权
消费者公平交易权的内容

一、公平交易权内容（1）交易行为的发生是在合理的条件下进行的。所谓合理条件是指经营者不得有强制性的或者岐视性的交易行为；同时在商品的质量担保、公正的价格和准确、真实的计量条件下从事交易。（2）交易的结果可以达到消费者预期的目的。所谓预期的目的，是指消费者的消费欲望变成现实，并且是在可以接受的公平的交易中使其付出的货币换了等价的商品或者服务。（3）公平交易是交易双方协作完成的。所谓协作完成，是指交易双方在交易中都以诚实可信的态度对待对方，并且都获得了不同目的的结果。二、公平交易权的表现（1）有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。质量是指商品或者服务的优劣程度，它反映着商品或者服务的使用价值。质量保障则要求商品或者服务必须符合国家规定的标准，没有标准的应符合社会普遍公认的要求。价格是商品或者服务的货币表现，它反映出等价交换，质价相符，货值其价的尺度。价格合理则要求商品或者服务的价

2023-06-07

483人看过
公平交易权
银行随意定积分规则侵犯消费者公平交易权

郑女士发现今年7月份在某国际英语学校的两次刷卡消费均未产生积分，与某银行交涉未果向消保委投诉。一番调查，原来银行对于信用卡消费是否能够积分有着诸多规定。据郑女士反映，她是某银行信用卡持卡人。7月12日和19日，她分别使用该行信用卡在某国际英语学校刷卡消费，事后却发现这两笔消费均未产生积分。银行接待人员说，在某国际英语学校刷卡消费不能享受积分，因为学校属于教育机构，不可以参加积分活动，这个解释让郑女士难以接受。接到投诉，上海市消保委立即展开调查。尽管在该银行的网站上列明，房地产、汽车销售、批发等商户的消费不予计算积分；公立学校、政府类、金融类、慈善和非盈利性社会服务等商户的交易类型也列入不予累计积分。但在该行网站上公示的《上海地区不予计算积分商户列表》中，某国际英语学校并不在列。该行客服人员解释说，刷卡消费是否能够产生积分与商户的POS机设置有关，而商户类型，则是由银联方面设置的。为此，上海

2023-06-07

123人看过

公平交易权
消费者的公平交易权是什么

《消费者权益保护法》第十条规定，消费者享有公平交易的权利，简称为公平交易权。在消费法律关系中，消费者与经营者的法律地位平等，他们之间所产生的行为属市场交易行为，因而应当遵循市场交易的基本原则，即本法确立的自愿、平等、公平、诚信的原则，从而保证公平交易的实现。客观地讲，消费者和经营者进行交易，都享有公平交易的权利，但从消费活动的全过程看，消费者购买商品或者接受服务，往往由于多种因素的影响而处于弱者地位，因此更需要突出强调其公平交易权，以便从法律上给予特别保护。在市场交易中，经营者如果违背自愿、平等、公平、诚实信用的原则进行交易，则侵犯了消费者的公平交易权。公平交易权的表现(1)有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。质量是指商品或者服务的优劣程度，它反映着商品或者服务的使用价值。质量保障则要求商品或者服务必须符合国家规定的标准，没有标准的应符合社会普遍公认的要求。价格是商品或者服

2023-04-17

132人看过
公平交易权
消费者公平交易权名词解释

一、消费者公平交易权名词解释消费者公平交易权名词解释：消费者享有公平交易的权利，简称公平交易权。消费者购买商品或接受服务，是一种市场交易行为，如果经营者违背自愿、平等、公平、诚实信用等原则进行交易，则侵犯了消费者的公平交易权。消费者的公平交易权主要表现在：一是有权获得公平交易条件。如有权获得质量保障、价格合理、计量正确等交易条件。二是有权拒绝经营者的强制交易行为。如强迫消费者购物或接受服务、强迫搭售等。二、怎么保障网络消费者的公平交易权为保障网络消费者的公平交易权，应对销售者在信息发布和格式条款的使用方面做出强制性规定，切实保护处于弱势地位的消费者。建议政府机构提供相关的网络消费格式合同示范文本，指引销售者合理、合法地订立合同。三、消费者能享有哪些权利1.消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

2023-04-25

476人看过