登陆你的软件-“我是卖家”-客户服务-消费者保障服务-假一赔三并申请开通-冻结保证金-开通成功
申请“假一赔三”服务加入标准:
需同时符合以下条件,方可根据本协议规定申请假一赔三服务,但淘宝不承诺每位符合条件的申请者都能审核通过:
1、依据《消费者保障服务协议》为使消费者得到更好的购物保障,假一赔三除了基础保证金外,需另缴3000元特色服务保证金;
2、前一个自然月内因未履行消费者保障服务承诺被投诉笔数小于5笔;
3、前一个自然月内超时退款率低于当月在淘宝社区论坛公布的同行业平均值;
4、店铺虚拟商品交易信用比例低于5%;
5、无发布违法、违规商品或信息的处罚记录;
6、申请时间符合以下要求(选择适用):
6.1距离最近一次收到“系统审核不通过”通知已满七(7)日;
6.2距离最近一次收到“人工审核不通过”通知,或主动退出假一赔三服务,或因收到保证金催缴单而未在十四(14)日内足额缴纳导致退出假一赔三服务已满三十(30)日;
6.3距离最近一次被强制清退假一赔三服务已满九十(90)日;
7、别的淘宝认为需满足的条件。
8、卖家信用度高于1钻(251),好评率高于98%。
1、2013年之前是假一赔一,现在是假一赔三
2、《中华人民共和国消费者权益保护法》四十九条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
3、《中华人民共和国消费者权益保护法(2013修正)》第五十五条第一项经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定
4、1993年10月31日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过根据2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改部分法律的决定》第一次修正根据2013年10月25日第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议《关于修改的决定》第二次修正
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承诺是指受要约人同意接受要约的全部条件以缔结合同的意思表示。承诺应当具备以下条件: (1)承诺必须由受要约人作出; (2)承诺须向要约人作出; (3)承诺的内容须与要约保持一致; (4)承诺必须在要约的有效期内作出。... 更多>
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