快递公司把货物损坏应该怎么赔偿
来源:法律编辑整理 时间: 2023-08-09 15:35:36 412 人看过

一、快递公司把货物损坏应该怎么赔偿

1、赔偿标准是按所付邮费3倍进行赔偿,如果寄件人有购买保价险则按照保价险中的理赔标准进行赔付。如果快递部门拒绝赔偿可以拨打12305投诉电话对快递公司进行投诉。

2、法律依据:《中华人民共和国邮政法》第四十七条

邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

(1)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(2)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

二、快递公司丢件了怎么赔偿

当快递发生丢失、损毁或者短少,没有买保价的快递、信件类的按照本次服务服务费用的2倍补偿,包裹类的按照买的商品损失的价值来赔偿,但是最多不超过本次服务费用的5倍赔偿。如果是其他损失或者是间接损失的,快递公司不会赔偿。对于保价的比平常快递快的快件,按照保价金额的百分之二来收保价费,当快件被弄丢了,应该按照被报价的金额来赔偿。保价的一件快递最高赔偿一万元。如果是在网上买的东西在快递运输过程中被弄丢了,直接找网上的卖家向其说明情况,卖家就会处理,或者是补发一件。或者是直接退款。如果卖家不处理或者是不满意处理得方法,进行多次沟通无效的可以直接请网购平台的官方进行处理。

每个快递公司都有规定,应该按照寄件时的快递单上进行索赔。如果是在赔偿的条件上与快递公司发生争议,可以根据相关的法律来处理事情。

快递公司把邮件弄丢了要怎么赔偿?

消费者的快递被邮丢了,应这样赔偿:

1、快件发生丢失时,免除本次服务费用(不含保价等附加费用);

2、购买保价(保险)的快件,快递服务组织按照被保价(保险)金额进行赔偿;

3、对于没有购买保价(保险)的快件,按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。

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2024年12月22日 11:30
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