消费者的公平交易权和合法交易权的区别是什么?
来源:法律编辑整理 时间: 2023-02-16 22:52:20 456 人看过

《消费者权益保护法》第十条规定,消费者享有公平交易的权利,简称为公平交易权。在消费法律关系中,消费者与经营者的法律地位平等,他们之间所产生的行为属市场交易行为,因而应当遵循市场交易的基本原则,即本法确立的自愿、平等、公平、诚信的原则,从而保证公平交易的实现。客观地讲,消费者和经营者进行交易,都享有公平交易的权利,但从消费活动的全过程看,消费者购买商品或者接受服务,往往由于多种因素的影响而处于弱者地位,因此更需要突出强调其公平交易权,以便从法律上给予特别保护。在市场交易中,经营者如果违背自愿、平等、公平、诚实信用的原则进行交易,则侵犯了消费者的公平交易权。公平交易权的表现

(1)有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。质量是指商品或者服务的优劣程度,它反映着商品或者服务的使用价值。质量保障则要求商品或者服务必须符合国家规定的标准,没有标准的应符合社会普遍公认的要求。价格是商品或者服务的货币表现,它反映出等价交换,质价相符,货值其价的尺度。价格合理则要求商品或者服务的价格与其价值相符,对有国家定价的必须按照定价执行,对国家没有定价的由交易双方按价值规律合理确定。另外,计量是否正确,直接关系到消费者的经济利益,因为商品或者服务的质量大多是借助计量器具确定的,交易双方则根据计量器具的示值进行结算,这就要求商品或者服务的计量必须准确无误。

(2)有权拒绝经营者的强制交易行为。强制交易行为的特征是违背消费者的意愿,其表现形式是多种多样的,如饭馆强拉客人进餐,书摊在出售一本紧俏书时强迫读者必须另购一本滞销书,特别是一些公用企业利用自身的经济优势限定消费者购买其指定的商品。对消费者而言,强制交易行为不仅侵犯了其自主选择权,而且还侵犯了其公平交易权,因而消费者有权予以拒绝。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年01月20日 14:59
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多公平交易权相关文章
  • 毒奶粉是否违反了消费者的公平交易权?
    毒奶粉侵犯了消费者的公平交易权。毒奶粉属于伪劣产品,生产、销售伪劣产品罪的犯罪行为是生产、销售。生产、销售伪劣产品罪违反了有关规定,严重危害了消费者的生命健康,侵犯了消费者的公平交易权、知情权和生命健康权。公平交易权是指消费者在购买商品或者接受服务时,享有公平合理的市场交换权。法律规定,消费者有权公平交易。乳协首次回应毒奶粉赔偿质疑未给出清晰账目赔偿金总额11.1亿,前两项总额达9.1亿官方规定的赔偿标准赔偿金出资构成情况(以上均为央视报道截屏)今天我们还要来关注一个已经淡出人们视线两年多的新闻事件。2008年年底婴幼儿奶粉的三聚氰氨事件。今天我们再次关注当年轰动一时的事件,不是因为再次发现了有毒的奶粉,而是一笔关系到近30万患儿后续治疗费用的赔偿基金。两年多前,一笔总额应该为11.1亿元的赔偿金,由中国乳制品工业协会牵头,22家企业筹集,中国人寿保险股份有限公司代为管理。中国乳协首次回应
    2023-07-02
    68人看过
  • 电子商务中消费者公平交易权的概念
    传统消费者的公平交易权的核心是消费者以一定数量的货币可以换得同等价值的商品或者服务。这一点是实际衡量消费者的利益是否得到保护的重要标志。此外,衡量是否是一种公平交易,还包括:在交易过程中,当事人是否出于自愿,有无强制性交易或者歧视性交易的行为;消费者是否得到实际上的满足或者心理的满足等等。在交易的过程中,一般来说消费者总是处于弱者的地位,甚至是被动的地位。经营者和消费者是一对矛盾的统一体,两者的行为构成了交易的行为。一方要赚钱,一方怕花冤枉钱,讨价还价。最终总是要寻求一个平衡点,满足了双方都能接受的条件,交易也就完成了。这个平衡点就是公平交易权的支撑点,也是实现消费者公平交易的关键所在。当然,网络消费者也具有这种公平交易权。从权利内容上来说,网络消费者的公平交易权与传统消费者没有质的区别,但由于网络消费的特点,网络消费者的公平交易权更易受到侵害,更需要特殊的保护。电子商务缺乏相关法规消费者
    2023-08-17
    393人看过
  • 如何用文字保障消费者的公平交易权
    1、加强销售人员的信息披露义务,为了方便消费者核实销售人员的身份及其发布的信息的真实性,网络销售人员必须承担必要的信息披露义务。政府应加强对网络销售人员的审计力度,建立类似于非网络销售人员的管理体系,如电子营业执照的设立,要求网络销售人员提供真实身份证明,实行实名审批制,消费者可随时查询。这极大地有利于网络消费售后服务的完善和赔偿纠纷问题的解决。同时,还可以根据消费者对网络销售者的评价委托相关权威组织进行更加公正、真实的信用等级评价,建立信用体系,促进网络消费健康发展。2、规范格式合同的使用是为了保障交易双方的地位平等,对销售者在信息发布和格式条款的使用方面进行强制规定,切实保护处于弱势地位的消费者。建议政府机构提供相关网络消费格式合同示范文本,引导销售人员合理、合法签订合同,对网络消费人员权益、销售人员义务、纠纷解决办法等重要事项做出公平合理的明确规定,重点标识或突出。同时,政府部门应当
    2023-08-18
    166人看过
  • 消费者的公平交易权受到侵害时怎么办?
    公平交易权:指消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。消费者有权拒绝经营者的强制交易行为。有的经营者在掌握了人们非常需要而又十分紧俏的商品或服务时,往往违反平等自愿、公平交易的市场准则,违背消费者的意愿强制交易,从而损害了消费者自主选择商品或者服务的权利,侵害了消费者的合法权益。因此,消费者在自己的公平交易权受到侵害时,有权依法要求经营者改正错误,提供质量好、价格合理、计量正确的服务,有权拒绝强制交易,并获得合理的赔偿。毒奶粉是否侵犯了消费者的公平交易权毒奶粉侵犯了消费者的公平交易权。毒奶粉属于伪劣产品,生产、销售伪劣产品罪的犯罪行为是生产、销售。生产、销售伪劣产品罪违反了有关规定,严重危害了消费者的生命健康,侵犯了消费者的公平交易权、知情权和生命健康权。公平交易权是指消费者在购买商品或者接受
    2023-08-05
    440人看过
  • 维护公平交易权消费者索赔有据
    在消协调解的案例中,消费者关于电信行业的投诉占到了一定比例。海林市消费者周先生便因宽带服务问题将某电信服务商投诉到当地消费者协会。2007年11月,海林市周先生乔迁新居,想到电脑宽带还没有迁移,便来到海林市某通信公司要求办理宽带迁移手续。原本认为事情很简单的周先生却被告知,他所居住的小区还没有铺设宽带线路,暂时不能迁移。周先生随即提出办理拆机手续,业务员却表示仍不能为他办理,原因是周先生办理的是包年服务,现在并未到期。这种解释让周先生很困惑,自己办理的宽带业务既不能拆机,也不能迁移,难倒要白交费不成?他找到客服经理反映情况时,得到的回答和业务员一样。周先生认为这样对自己太不公平,不能因为通信公司单方面的原因,而让自己受损失。在与该公司多次交涉不成的情况下,周先生来到海林消协投诉。海林市消费者协会依法受理投诉后,立即与通信公司负责人联系。经查,该公司在周先生居住的小区确实没有铺设线路,周先生
    2023-06-07
    428人看过
  • 电话月租费损害消费者公平交易权
    11月1日,全国18个省(市、自治区)的23名公益维权人士、数十人组成的公益维权法律援助团,通过设在河南的公益维权网向广大消费者发出《唤醒消费自身维权一封公开信》,直指通信企业通过各种手段和霸王条款,或明或暗地抢夺消费者财产的各种行为:移动及固定电话用户缴纳800~5000元的入网费或初装费,无疑是投资,按照谁投资谁受益的原则,用户应当得到回报,但广大用户每月还要向其缴纳月租费就不合理等。当年由于资源短缺,安装使用电话的成本高,电信公司采取收取一定月租费的方法,来弥补电信资源的短缺和电信发展资金的不足,这是可以理解的,但时至今日,这个已经不合时宜。每条电话线所占用的通话资源和设备资源,正是电信部门作为服务提供者所必须具备的要件,否则用户凭什么给你交纳通话费?同样道理,自来水、电力、煤气同样是公用事业,同样要提供管线资源,但都不收月租费,电话却为什么要照收不误?月租费的存在,损害了消费者的公
    2023-06-07
    50人看过
  • "好又多":侵害消费者知情权公平交易权
    想花20元抵用券?再拿300元来一文见报后,引起有关部门重视,市工商局闵行分局当即责令好又多超市停止这一促销活动。执法人员赶至现场调查发现,好又多这次的促销活动,属于附赠式有奖促销,但店堂内的海报并没明示这一内容,侵害了消费者的知情权;满100送20,这20元的处分权已交给了消费者,商场又对这20元的消费进行限定,侵害了消费者的公平交易权。鉴于好又多超市的这种做法已违反消费者权益保护法,工商闵行分局当场责令好又多超市停止满100送20的活动,并将场内所有广告全部撤下。市消费者协会秘书长赵皎黎认为,消费者有自由选择权,不应强制消费者再买80元,才能使用5元钱的抵用券。对好又多超市的做法,有关行政执法部门可进行处罚。
    2023-06-07
    363人看过
  • 网络消费者的公平交易权应该如何保证
    1、加强销售者的信息披露义务为了便于消费者核实销售者的身份和其发布的信息的真实性,应当要求网络销售者必须负担必须的信息披露义务。政府应加强对网络销售者的监察力度,可设立类似于非网络销售者相似的管理体系,如设立电子营业执照,要求网络销售者提供真实的身份证明,实行实名审查制,并可供消费者随时查阅。这将极度有利于网络消费售后服务的完善及赔偿纠纷问题的解决。同时,也可根据消费者对于网络销售者的评价委托有关权威组织做出更为公正、真实的信誉等级评定,建立信用体系,促进网络消费健康发展。2、规范格式合同的使用为保障交易双方地位平等,应对销售者在信息发布和格式条款的使用方面做出强制性规定,切实保护处于弱势地位的消费者。建议政府机构提供相关的网络消费格式合同示范文本,指引销售者合理、合法地订立合同,对网络消费者的权利、销售者的义务、纠纷解决方法等重要事项作出公平合理的明确规定,并进行着重标识或强调。同时,政
    2023-05-01
    70人看过
  • 消费者的公平交易权体现在哪些方面上
    一、消费者的公平交易权体现在哪些方面上消费者公平交易权的主要表现包括:一是有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。质量保障是消费者在购买商品或接受服务时对经营者的基本要求,这是关系到人体健康和人身安全的重大问题。价格合理充分地体现了等价交换的原则。计量的准确性则直接涉及消费者的经济利益。因此,经营者在提供商品或服务时,必须保证质量、价格合理、计量正确。二是消费者有权拒绝经营者的强制交易行为。有的经营者在掌握了人们非常需要而又十分紧俏的商品或服务时,往往违反平等自愿、公平交易的市场准则,违背消费者的意愿强制交易,从而损害了消费者自主选择商品或者服务的权利,侵害了消费者的合法权益。因此,消费者在自己的公平交易权受到侵害时,有权依法要求经营者改正错误,提供质量好、价格合理、计量正确的服务,有权拒绝强制交易,并获得合理的赔偿。消费者的公平交易权,是消费者的享有的重要权利之一。消费者购买
    2023-03-08
    446人看过
  • 强买强卖侵犯了消费者的公平交易权吗
    强行交易侵犯消费者选择权与公平交易权。选择权是指消费者享有的选择商品经营者和选择购买商品的权利。《消费者权益保护法》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。消费者权益的内容:(1)安全保障权是指消费者在购买、使用商品或接受服务时,所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。具体包括两个方面:一是人身安全权,二是财产安全权。(2)知悉真情权是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。(3)自主选择权是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。(4)公平交易权是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易的权利(5)依法求偿权是指消费者因购买、使用
    2023-04-21
    324人看过
  • 酒店“禁带酒水”损害消费者选泽权和公平交易权
    省消保委已经明确了今年要关注的九大重点领域,当前的重点是揭露餐饮服务业存在的限制自带酒水消费、额外收取消毒餐具费用等不公平惯例。省消保委11号呼吁餐饮企业允许消费者自带酒水,为消费者营造更加和谐宽松的消费环境。记者了解到,我市众多餐饮服务企业存在限制自带酒水消费、额外收取消毒餐具费用这一现象。王小姐前几天生日,她和朋友去酒店吃饭就遇到了这种事情:前几天是我生日,我和几个朋友一起去酒店吃饭,当时是带了几瓶红酒进去,但是服务员告诉我们酒店里面不允许我们带酒水进去,当时我们就不明白,为什么我们自带酒水不能进去呢?记者分别来到我市方远国际大酒店、香溢大酒店、耀达国际大酒店、台州开元大酒店等地采访,有些酒店表示不提倡顾客自带酒水,有些酒店则直接拒绝顾客自带酒水。方远国际大酒店餐饮部叶经理说:现在的我们的话是不提倡客人自带酒水的,因为酒店在酒水方面也有一部分利润,让客人自带酒水,对我们酒点利益有一定影
    2023-06-07
    359人看过
  • 自主选择权和公平交易权的区分是什么意义?
    区分这两种权权利主要从它们的内容上区分:1、消费者公平交易权主要体现在两个方面:一是有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。二是消费者有权拒绝经营者的强制交易行为。2、自主选择权主要体现在四个方面:一是有权自主选择商品或服务的经营者;二是有权自主选择商品品种或服务方式;三是有权自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务;四是在自主选择商品和服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。区分故意侵权与过失侵权我国商标法虽规定了过失侵权,但是从整个商标法来看,其并未对故意侵权与过失侵权作出详细的区分。因此,商标法应将故意侵权与过失侵权加以区分,并对不同情况下的侵权损害赔偿予以分别规定。其理由如下:1.现实的局限。在经济生活中,存在着大量的注册商标,由于种种原因,这些注册商标不可能为社会公众都知晓,这既给侵权行为人提供了可乘之机,又给如何确定在发生商标侵权后,判定侵权行为人承
    2023-07-06
    409人看过
  • 什么叫公平交易权
    法律综合知识
    一、什么叫公平交易权公平交易权是指消费者获得质量保障、价格合理、计量准确等公平交易条件的权利。其核心是消费者以一定数量的货币可以换得同等价值的商品和服务,这是衡量消费者的利益是否得到切实保障的重要标志。在消费法律关系中,消费者与经营者的法律地位是平等的,市场交易应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。但客观地说,消费者在实际交易中往往处于不利的弱者地位,因此,有必要从法律上强调消费者的公平交易权。二、公平交易权的体现有哪些消费者所享有的公平交易权主要体现在两方面:1.有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。质量保障是消费者在购买商品或接受服务时对经营者的基本要求,这是关系到人体健康和人身安全的重大问题。价格合理充分地体现了等价交换的原则。计量的准确性则直接涉及消费者的经济利益。因此,经营者在提供商品或服务时,必须保证质量、价格合理、计量正确。2.消费者有权拒绝经营者的强制交易
    2023-05-02
    142人看过
  • 公平交易权的核心
    公平交易权
    公平交易的核心是消费者以一定数量的货币可以换得同等价值的商品或者服务。这一点是实际衡量消费者的利益是否得到保护的主要标志。如商品和服务的质量、价格的公道、计量的准确、当事人是否出于自愿、有无强制性交易或者歧视性交易的行为、消费者是否得到实际上的满足或者心理上的满足等等,这些都属于公平交易的内容和条件。什么是法定义务和约定义务法定义务是指《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律、法规规定的经营者义务;约定义务是指经营者与消费者在交易过程中自行协商并达成一致意见的权利和义务。消费者与经营者进行的交易行为属于民事行为。作为民事行为,法律是允许双方当事人在自愿、公平的基础上,确定各自的权利与义务。经营者与消费者进行交易时,同样可以采取约定的方式,确定双方在交易过程中各自的行为。
    2023-06-07
    64人看过
换一批
#消费者权利
北京
律师推荐
    展开

    消费者公平交易权是指消费者在市场交易中享有公正对待的权利,包括获得真实信息、选择自由、安全购物等。 这一权利体现在消费者与商家之间的平等地位,要求商家提供明确的产品信息、公平的价格以及合理的售后服务,以确保消费者的权益得到保护。消费者公平交... 更多>

    #公平交易权
    相关咨询
    • 什么是消费者的公平交易权?消费者享有公平交易的权利的条件是什么
      香港在线咨询 2022-02-14
      消费者的公平交易权是消费者在与经营者之间进行的消费交易中所享有的获得公平的交易条件的权利。公平交易权的核心是消费者一定数量的货币可以换得同等价值的商品或服务。这一点是实际衡量消费者的利益是否得到保护的重要标志。我国《消费者权益保护法》第四条规定:“经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。”第十条规定:“消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量
    • 什么是一般消费者的“公平交易权”
      上海在线咨询 2021-11-14
      公平交易权是指消费者在购买商品或接受服务时享有公平合理的市场交换权。公平是指导经营者与消费者交易的重要法律准则,意味着双方从交易中获利均衡,双方享有的权利和义务相当。
    • 消费者的公平交易权是怎样的
      新疆在线咨询 2021-03-20
      消费者享有公平交易的权利,简称公平交易权 消费者购买商品或接受服务,是一种市场交易行为,如果经营者违背自愿、平等、公平、诚实信用等原则进行交易,则侵犯了消费者的公平交易权。消费者的公平交易权主要表现在:一是有权获得公平交易条件。如有权获得质量保障、价格合理、计量正确等交易条件。二是有权拒绝经营者的强制交易行为。如强迫消费者购物或接受服务、强迫搭售等。 综上,判断某个主体是否属于法律意义上的消费者主
    • 消费者享有公平交易的权利的法律规定?
      青海在线咨询 2022-10-15
      《消费者权益保护法》第十条,消费者享有公平交易的权利。 消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
    • 消费者享有公平交易权怎么体现和落实?
      云南在线咨询 2023-06-12
      消费者权益保护法第十条对消费者的公平交易权作了规定。消费者的公平交易权主要体现在: 一、交易条件公平。所谓交易条件公平,主要是指经营者与消费者遵循诚实信用原则,共同协作,在合理条件下进行交易。经营者提供的商品或者服务的质量是合格的、价格是合理的、计量是正确的,消费者在可以接受的交易条件中,付出货币交换了等价的商品或者服务,达到了预期的消费目的。保障交易条件公平,必须做到:商品或者服务的质量合格;商