航班延误怎么获得赔偿-法师兄

航班延误怎么获得赔偿

来源：互联网时间： 2023-03-27 08:40:52 169 人看过

航空公司因自身原因造成航班延误，除《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》的有关规定，做好航班不正常情况下的服务工作之外，还应根据航班延误4小时（含）以上不超过8小时、延误8小时（含）以上不同延误时间的实际情况，对旅客进行经济补偿。经济补偿可以采用多种方式。航空公司应根据并尊重旅客本人的意愿和选择，通过现金、购票折扣和里程等方式予以兑现。

一、台风飞机延误要赔偿吗？

台风飞机延误一般是没有补偿的。乘客可以要求航空公司进行退款或者更改航班，但是一般是不需要赔偿的，一般相关合同种会有约定，即使没有相关约定，航空公司一般也可以以不可抗力条款进行抗辩。天气原因延误属于不可抗力，航空公司可以免责。

二、退票后还可以办理值机吗

机票办理值机后还能退票。旅客办理值机后因故不能登机，可以退票，需要先到办登机牌的地方把登机牌退了，然后到购票处办理退票。退票时除凭有效客票外，还要提供本人的有效身份证件。在航班离站规定时间24小时之前要求退票，收取的退票费由各航空公司自行决定，但最高不得超过机票价格的10%；在航班离站规定时间24小时以内，2小时之前退票，收取客票价10%的退票费；在航班离站规定时间2小时以内退票，收取客票价20%的退票费。在航班离站规定时间后退票按误机处理。如因航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还还未使用航段全部票款，均不收取退票费。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多不可抗力相关文章

免责条款
航班延误如何理赔

最近的天气较为多变，机场可能会遇上航班停飞或者延误的情况。对于经常出差或者是外出旅游的人士来说，除了耽误行程之外，也可能造成一些经济损失。部分旅游商务险内虽然包含了航空延误保障，不过若是被保险人没有把握好理赔细节，也有可能遭到保险公司的拒赔。确认延误时间境内的航班延误附加险，对每次延误的时间要求参差不等，大多限于4小时至6小时，理赔金额也由250元至300元不等。以人保的豪华款神州商务行产品为例，对于16至70周岁的被投保人，如果遇到航班延误情况，保险公司会按照每延误6小时支付300元来理赔。那么，延误时间是如何计算的呢？一般，这类计算方法有两种：第一，自航班原定的开出时间开始计算，直至搭乘由公共交通工具承运人提供最早的替代交通工具出发的时间为止。也就是说，如果你原先搭乘的航班是早上7点起飞，但是由于天气原因飞机未能起飞，随后机场提供了10点与11点起飞的两班飞机，无论你选择哪一班次，其航

2023-04-23

396人看过
仲裁委员会
航空公司因航班延误需赔偿损失

1、国航：航班延误在2小时以上的，如正值就餐时间，国航为旅客提供免费餐饮；航班延误时间超过4个小时，国航将免费安排乘客到宾馆休息，并提供从候机楼到宾馆的接送服务，延误在4小时之后的乘客可以获得包括里程兑换券、国航代金券（购买国航机票专用）等补偿。2、南航（暂行）：航班延误在4小时至8小时的补偿100元，8小时以上20小时以下的补偿200元。3、东航：推出电子化航班延误保险，因航空公司自身原因造成航班延误4小时以上，旅客可获600—1000元保险赔偿。4、深航：因工程机务、航班计划、运输服务、空勤人员四种情况造成的航班延误，延误4至8小时，补偿不超过机票票面价值的30％；延误8小时（含）以上，补偿不超过顾客所持机票票面价值的100％。5、昆航：无论飞机是因为故障还是因为天气恶劣导致的航班延误，无论旅客有没有购买保险，只要购买了昆航的票，按照规定，延误4至8个小时，都会向旅客进行票面价的30％

2023-07-07

371人看过
附加险
航班延误涉及到哪些赔偿？

航班延误的频繁发生，耽误时间影响心情，如果能获得一些经济补偿，似乎能够宽慰一些。然而很多购买航班延误险的消费者发现，购买保险的时候，只需要在订机票时勾选航班延误险选项，就随机票一同支付了，然而在理赔的时候，却需要下载、打印、填写“索赔申请表”，找航空公司开“航班延误”盖章证明等“规定动作”。市面上的延误险主要有三种：一种是航空公司与保险公司合作推出的航空旅行险；一种是银行信用卡和保险公司合作推出的延误险；一种是保险公司通过商旅平台销售的延误险。在各种航延险中，仅有少数航班延误保险可单独投保，多数在综合旅游保险中以附加险形式出现。保额可以自选，市场是多数以延误2至4小时以上为赔付标准，赔付金额200元、400元至上千元不等。各家保险公司在理赔形式以及理赔渠道上并不统一，可以通过微信理赔、网站自助理赔报案理赔。但其相同点在于，均为“被动式理赔”，即首要条件是被保险人自主申报。以人保财险、安联保

2023-02-17

327人看过
管制
如果旅客不购买延误保险，航班延误能得到赔偿吗

很多旅客在购买机票时，为了省钱，平时不买航班延误保险或航班保险，那么没有购买这些航班延误的旅客能否申请赔偿呢？在哪些情况下保险可以得到赔偿，哪些情况不在保险范围内？在航空公司的官方网站上购买机票时，只有一两家保险公司受到约束。如果旅客选择参加保险，就意味着他默认接受公司的理赔规则。目前各家保险公司的赔偿规则不同，赔偿金额也不尽相同。以国航、南航、东航、深航为例。四家航空公司在其官方网站上推出的各种保障方案中，20元购买的航空旅行保险附加了航班延误赔偿条款，均以“延误4小时”为赔偿起点。东航规定，延误时间超过4小时的，将支付600元。其他三家公司按4小时计算，每4小时支付300元。赔偿上限不一样，其中南航最高赔偿900元，其他三家最高赔偿600元。只要用联名信用卡全额支付商业客机机票，或者不低于80%的团费，就可以获得航空意外险、航班延误险等不同的增值服务。联名信用卡的保护标准差别很大，从2

2023-05-31

479人看过

管制
航班延误赔偿的解决方法

对于航班延误的赔偿标准，法律没有明确规定，但一般在国内承运人的运输总条件中会包含有是否补偿的内容；如果需给予补偿的，会在其中明确补偿条件、标准和方式等相关内容。被保险人必须在30天内向保险公司报案，申请理赔，然后填写申请表，提交保险单以及个人的身份证明，出示航空公司或者其代理人出具的延误时间及原因的书面证明。有时候，还需出示商务旅行证明等资料。飞机延误赔偿标准一、飞机延误赔偿标准1、飞机延误赔偿标准如下：（1）延误预计在1—4小时以内并且包括4小时的航班，及时向旅客提供餐饮；（2）在原预定航班离站时间后4—8小时内且包括8小时成行，还向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿，或是人民币200元；（3）在8小时以后成行的，向旅客提供价值450元购票折扣、里程或其他方式的等值补偿，或是人民币300元。2、法律依据：《航班正常管理规定》第十七条承运人应当制定并公布运输总条件，明

2023-07-05

188人看过
管制
旅客能否要求赔偿航班延误

近日，中国民航《航空运输服务质量异常承运人服务及赔偿规范（试行）》颁布后，引起各方关注。航班延误多长时间，乘客可以得到赔偿？规范中的“专业人员”一词不容易正确解释。首先，《规范》中指出，因承运人原因造成航班延误或取消的，航空公司应当承担退票、改签等费用。如果延误超过4小时，应安排休息场所，并提供机票折扣、里程等值补偿或现金补偿。那么延迟时间是多少？笔者采访了北京航空公司高级机票总监杨伟去哪儿网，中国在线旅游网站。他的解释是，航班延误时间以关舱门时间为准。旅客已登机并关闭舱门的，不包括临时空中交通管制造成的延误。如果航班延误达到航空公司规定的经济补偿标准，旅客可现场填写，航空公司事后将补偿款汇给旅客。第二，航班延误条款适用哪些条件？专家认为，航班延误经济补偿适用于承运人造成的航班延误，而承运人的原因是指飞行计划、维修原因、飞行部署、运输服务、机组人员等原因；非承运人原因是指天气、突发事件、空

2023-05-31

371人看过
免赔额
航班延误有免赔额吗

确定延误时间我国航班延误附加险，对每次延误时间的要求各不相同，大多限定在4小时到6小时，索赔金额从250元到300元不等。以中国人保的“奢侈品中国业务线”产品为例。对于16岁至70岁的被保险人，如遇航班延误，保险公司每延误6小时赔偿300元。那么，如何计算延迟时间呢？一般来说，有两种计算方法：一是从航班的原始起飞时间到公共交通承运人提供的最早备选起飞时间。也就是说，如果您原来的航班是早上7点起飞，但飞机因天气原因未能起飞，那么机场提供上午10点和11点起飞的两个航班，无论您选择哪一个航班，航班延误都将按上午10点的航班计算。二是从原计划乘坐的航班到达时间算起，直至被保险人到达原计划目的地。虽然人保等一些保险公司产品的条款中并未明确指出将采用哪种方法来计算延误时间，但美亚表示，两种计算结果中较长的一种为准。及时索取延误证明如果航班延误，被保险人首先要向航空公司索取延误证明。旅客可以在延误航班

2023-05-02

83人看过
管制
航班延误取消造成损失赔偿

一、航班航班是指以航空器从事乘客、邮件或货物的公共运输的任何定期航班。也指某一班次的客轮或客机，或客轮或客机航行的班次。由各个航空公司的两字代码加4为数字组成，航空公司代码由民航局规定公布。后面的四位数字第一位代表航空公司的基地所在地区，第二位表示航班的基地外终点所在地区(1为华北，2为西北，3为华南，4为西南，5为华东，6为华北，8为厦门，9为新疆)，第三、第四位表示这次航班的序号，单数表示由基地出发向外飞的去程航班，双数表示飞回基地的回程航班。二、航班延误取消造成损失赔偿航班延误或取消时，航空公司应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客。如果您购买了延误险，可以直接根据保险赔偿。如果您未购买延误险，可能只能得到您购票时所花费用。三、飞机延误多久赔偿《规范》指出的由于承运人原因造成航班延误、取消，客票的退、改、签费用由航空公司承担。延误4小时以上，安排休息场所，还需要提供购票折扣、里程等

2023-05-09

274人看过

误工费
交通航班延误误工费是应该怎样赔偿？

一、交通航班延误误工费是应该怎样赔偿？关舱门后旅客常常会遇到被告知因流量控制或者其他原因，飞机正在等待塔台通知，起飞时间待定。被“憋”在机舱中的感觉十分难受，而漫长的等待更让旅客不满机坪延误时，旅客在此等待过程中，机组应该做些什么呢?机组应每30分钟向旅客告知一次航班动态信息，包括延误原因、预计延误时间等。机坪延误超过2小时(含)，机组应为客舱内旅客提供饮用水和食品。如果航空公司未按要求进行机坪长时间延误处置的、未能按要求提供航班延误旅客服务的，未按要求进行大面积航班延误处置的，有以上行为之一，由民航地区管理局责令改正，并处2万元以上10万元以下罚款。二、天气、突发事件等因素延误费用旅客自理由于机务维护、航班调配、机组等航空公司自身原因，造成航班在始发地延误或取消，航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务。由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因，造成航班在始发地延误或

2023-06-16

289人看过
管制
航班误点2小时以上，可获赔偿

由于承运人原因造成航班延误，在1小时至4小时以内（含4小时）的航班，要及时向旅客提供餐饮。在原预订航班离站时间后4小时至8小时（含8小时）内成行，还应向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿，或是人民币200元。飞机延误险的赔偿标准是如何的机坪延误超2小时须提供饮食关舱门后旅客常常会遇到被告知因流量控制或者其他原因，飞机正在等待塔台通知，起飞时间待定。被“憋”在机舱中的感觉十分难受，而漫长的等待更让旅客不满机坪延误时，旅客在此等待过程中，机组应该做些什么呢机组应每30分钟向旅客告知一次航班动态信息，包括延误原因、预计延误时间等。机坪延误超过2小时（含），机组应为客舱内旅客提供饮用水和食品。如果航空公司未按要求进行机坪长时间延误处置的、未能按要求提供航班延误旅客服务的，未按要求进行大面积航班延误处置的，有以上行为之一，由民航地区管理局责令改正，并处2万元以上10万元以下罚款

2023-07-03

166人看过
不可抗力
航班延误赔偿申请的步骤是什么？

申请飞机延误理赔的方法如下：被保险人必须在30天内向保险公司报案，申请理赔，然后填写申请表，提交保险单以及个人的身份证明，出示航空公司或者其代理人出具的延误时间及原因的书面证明。有时候，还需出示商务旅行证明等资料。通常，资料递交齐了之后，在10日内得到保险公司的回复。现在，保险公司为了理赔简单、快捷，一些公司针对这些情况更改了产品，航班延误旅客无需提交书面延误证明，只需提供登机牌给保险公司。各类“航空延误险”对于如何界定延误，都有不同的标准，有些是按照航班起飞时间计算，有些则是按到达时间计算。有些保险还规定，由天气等不可抗力引发的延误，不在保障范围之内。航班延误赔偿标准是怎么规定的机坪延误超2小时须提供饮食。关舱门后旅客常常会遇到被告知因流量控制或者其他原因，飞机正在等待塔台通知，起飞时间待定。被“憋”在机舱中的感觉十分难受，而漫长的等待更让旅客不满机坪延误时，旅客在此等待过程中，机组应该

2023-07-07

337人看过
管制
航班延误两个小时有赔偿吗

有赔偿，由于承运人自身原因造成航班在始发地出港延误或取消，旅客能享受餐食或住宿赔偿。根据相关法律规定，由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因，造成航班在始发地延误或取消，承运人应当向旅客提供餐食或住宿等服务。一、高铁晚点赔钱吗高铁晚点不赔钱。根据相关规定如果因天气、突发事件等非承运人原因，造成列车在始发地延误或取消，属于合理延误，给旅客、行李或货物造成的实际经济损失，承运人只要采取了一切必要措施补救，就无需承担责任。高铁通常一般情况下是不会晚点的，但不排除一些自然因素或者动车机械故障均有可能导致高铁晚点。二、新航班取消了有补偿吗根据是否买延误险所定，航班延误或取消时，航空公司应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客，如果您购买了延误险，可以直接根据保险赔偿。如果您未购买延误险，可能只能得到您购票时所花费用。一、由于航空公司自身原因（工程机务、运输服务、空勤人员、公司计划），造成航班在始发

2023-03-18

293人看过

管制
航班延误的赔偿要求有哪些？

依照有关条文划定，由于本人的原故而酿成航班延迟的，撤消补偿，每个航空公司的划定也是不相同的。当前，一些航空公司施行航线误点4小时以上，安置休息的地方；在原预订航线离站时间后4到8小时内出发的，除了安置休息的地方，还应要向游客供给价值300到450元的购票折扣或用别的方法的等价补偿。打电话吓停飞机晚点33分钟导游获刑一年半图：8月18日半岛晨报对此事报道的版样。“我可以让飞机停留半小时！”大连导游卫某在带旅游团时，向别人夸下海口，称自己能让飞机晚点。为此他给机场问询处打电话，称飞机上有两名恐怖分子，结果造成了一定的恐慌，也导致航班晚点33分钟，本报曾对此事进行报道。记者昨天（11月30日）从法院了解到，卫某已被法院判处有期徒刑一年六个月。近年来，类似事件常有发生，律师提醒“说狠话”也可能违法，“过嘴瘾”小心构成犯罪。案件回放机场问询处接到恐怖电话今年6月13日14时46分许，大连周水子国际机

2023-06-30

270人看过
合同条款
航空延误险延误多久赔偿

不同保险公司的航班延误险的理赔标准有所不同，有的延误半个小时则可以理赔，有的延误2小时才开始理赔，有的则是延误4小时开始理赔，投保人可查看具体合同条款获知，且不同保险产品理赔标准也有所不同，有的是按照起飞的时间计算的，有的则是以落地的时间计算的。一、如何申请车祸保险理赔办理保险理赔的流程：1、发生交通事故后，一定要立即向事故发生地公安交通管理部门报案，同时在48小时内通知保险人，否则保险公司可以拒赔。车辆发生交通事故后，投保人应尽快向保险公司报案，可以电话报案，也可直接去报案。2、保险公司应主动到事故现场进行勘验，对事故车辆进行定损。交通警察到达事故现场后，要先抢救伤者，然后对事故现场进行勘验检查。对未逃逸的交通事故，而且不需要检验鉴定的，公安交通管理部门应当在10日内做出交通事故责任认定书，对需要检验鉴定的，应当在5日内进行检验鉴定，然后做出认定书。3、投保人到保险公司办理理赔手续，应携

2023-06-21

69人看过