通化市出入境管理处服务承诺-法师兄

通化市出入境管理处服务承诺

来源：互联网时间： 2023-05-29 20:10:19 124 人看过

为满足群众办证需求，最大限度的为群众提供优质服务，就受理工作作如下承诺：

一、实行一次性告知制度。对群众咨询或办证，一次性

告知所需要全部手续，并向群众发放一次性告知单，工作中杜绝推诿扯皮现象。

二、实行首问负责制。接待群众来访、咨询、办理证件

的第一位民警，确定为首问民警，首问民警必须对职责范围内的事项给予明确答复。对不属于自己职责范围内的，要向群众说明，并告知群众到相关部门办理。

三、实行预约服务。对确有需要，在工作时间内不能到

办证大厅办理证件的，可以通过公开的咨询服务电话0435-3213789，预约办证时间。

四、实行延时服务。在办证高峰期间实行延时服务，

即受理完最后一名群众办证申请方可离岗。

五、实行非工作时间服务。法定节、假、日和日常工作

下班休息时间均为非工作时间，在非工作时间内为确有需要的群众办理各类证照。

六、加急服务。凡符合加急条件的，为群众提供加急服

务，在五个工作日领取证件。

七、所有证件在法定时限内办结。务必确保申请人在法

定时间内取领到各类证件，护照、港澳证在无核查等特殊情况下，自受理之日起十个工作日领取证件。港澳签注、大陆证签注自受理之日起十天领取到证件。外国人签证、居留许可自受理之日起五个工作日领取到证件。

欢迎社会各界对我们的工作给予监督，对公安机关出入境管理工作提出宝贵意见和建议，进一步提升出入境管理工作水平。

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