电梯不是由物业公司维修的，要求包给有相应资质的电梯维保维修厂家才能完成的。第一要看物业为什么没有安排维修电梯？是否已经将电梯的问题报告给相关部门，报告了之后要看小区有没有这个专项资金修理，如果没有需要相关业主摊维修费，募集的费用是否每户业主都同意。

一、物业服务质量管理制度

物业服务质量管理制度是为加强和规范公司管理，不断提高各项目服务质量，给顾客提供优质、高效的物业管理服务，提升公司品牌价值，实现公司的总体发展战略，而特制定的本质量管理制度。

建立公司质量管理网络，各职能部门、分公司及管理处必须设立质量管理员，具体负责本部门的质量管理工作，协助质量管理部落实各项质量管理工作，接受质量管理部的业务指导和监督，以加强公司各职能部门、分公司及项目管理处质量管理工作。

二、物业服务合同被认定无效后如何处理

具有下列情形之一，当事人请求认定物业服务合同或合同条款无效的，应予支持：

1、房地产开发企业未依照《物业管理条例》第二十四条第二款规定选聘物业管理企业的。

2、房地产开发企业在住宅小区业主委员会依法成立后，仍以自己名义与物业管理企业签订物业服务合同的。

3、商品房预售合同中有关物业服务的约定，有排除业主以后选择物业管理企业和商定物业服务费权利条款的。

4、物业管理企业没有依法取得相应物业管理资质的。

5、业主委员会未征得业主大会的同意或未按业主大会决定的范围而签订的物业服务合同，起诉前或者一审期间未取得业主大会或50％以上业主追认的。

6、物业管理企业擅自将整体管理服务转托、转让给第三人或将其肢解后以分包的名义发包给第三人的。

7、其他违反法律或行政法规强制性规定的。

合同被确认无效后，物业管理企业已提供服务的，可请求业主按当地政府规定的最低价格支付物业服务费用。

符合下列情形之一，当事人请求确认物业服务合同无效的，不予支持：

1、经法定程序选举产生的业主委员会虽未经房地产行政主管部门登记备案，但根据业主大会的决定与物业管理企业签订物业服务合同的。

2、经法定程序选举产生的业主委员会未征得业主大会的同意或未按业主大会决定的范围而签订的物业服务合同，但在起诉前或者一审期间取得业主大会或50％以上业主追认的。

3、未经法定程序选举产生的业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同，但在起诉前或者一审期间有50％以上的业主事后追认的。