12305投诉了还可以撤诉吗-法师兄

12305投诉了还可以撤诉吗

来源：互联网时间： 2023-05-30 15:21:51 210 人看过

一、12305投诉了还可以撤诉吗

12305网上申诉是无法进行撤销的只能由各省12305申诉中心根据您所反映的申诉内容进行结案处理，无法由消费者自行撤销。

二、12305

是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》，消费者对邮政业服务质量问题，应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的，可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。也可进行网上申诉。

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