定损要多久?保险公司告诉你!
来源:法律编辑整理 时间: 2023-07-02 11:02:37 302 人看过

车辆保险定损没有时间限制。车辆保险定损指车辆出事后,车辆损失在修复之前,必须由保险公司定损。国家对车辆保险定损没有硬性要求,但是保险报案有时间规定,被保险人需要在48小时之内报案。如果保险公司迟迟不给车辆定损,可以按照合同约定处理,协商不成,可请求诉讼处理。被保险人可以在48小时内报案,按照相关规定合法维护自己的权益。

保险公司定损流程

(一)接到车主的报案后,先在电话上了解清楚事故的大致情况。

(二)如果有事故现场,就要在约定的时间内到现场进行查勘拍照,初步判断属不属于保险赔付范围,且需不需要通知交警定责。

(三)理赔人员收集、整理相关的资料。

(四)工作人员到维修厂或4S店,进行定损核验零部件的维修价格。经过核验后,通知车主是否同意核损后的金额,若无异议就开始理赔。

(五)保险公司内部将资料一步步往上交,等待最后的核赔通过。

(六)核赔通过后,车主就能领取到赔偿费用了。至于领取的方式,每家公司也不尽相同。

《中华人民共和国保险法》第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。

保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。

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