怎么投诉58同城-法师兄

怎么投诉58同城

来源：法律编辑整理时间： 2023-03-18 22:51:13 403 人看过

投诉58同城可以在首页帮助中心中联系客服根据步骤投诉。

1首先在搜索的页面搜索58同城，找到官网点击进入58同城，再输入账号和密码登录；

2【58同城】官网，点击页面右上角的“帮助中心”；

3【帮助中心】的页面，点击右上角的绿色按钮“联系客服”，一个工作日客服会回复你的投诉；

投诉步骤： 1.首先选择你要投诉的问题，选择分类；

2.描述你的问题。填写信息编号，具体描述你要投诉的问题，字数15-400字，再上传图片，最多可传五张图片；

3.接收客服回复的方式。站内信或手机短信，输入你要接收客服回复你投诉的联系方式，完后点击“提交问题”。

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。第四十六条消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。

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