电瓶车质量问题能退吗-法师兄

电瓶车质量问题能退吗

来源：互联网时间： 2023-06-06 21:52:57 393 人看过

一、电瓶车质量问题能退吗

电动车出现质量问题可以要求退款，造成损失的可以要求赔偿。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

二、电动车不合格退还需要什么材料

提出退、换电动自行车投诉的消费者，应当提交下列材料：

1、车辆所有人的身份证明，非海口户籍的还需要居住证或居委会证明；

2、购买车辆的税务发票凭证；

3、不能登记上牌的凭证，需提交交警部门不予受理上牌的通知书；

4、属于超标电动自行车的，需提供法定检测机构出具的不合格检测报告；

5、属于未列入《海口市合格电动自行车销售登记目录》（第四批）的电动自行车，需提交车辆整车出厂合格证明。

三、电瓶车不合格怎么投诉

产品质量问题投诉的，可以找工商局、消协或者质量技术监督局投诉。最简单也是最好记的就是拨打12315。12315是根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定进行处理问题，在消法中，因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。产品质量问题没有造成人身、财产损害，按照第23条和第35条前半部分的规定，应该找经营者（销售者）。在产品质量法中也有类似规定的.但是，产品存在质量问题是很令人担心的，所以，你可以再打12365向质量技术监督局投诉。

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