航班取消如何赔偿乘客
来源:互联网 时间: 2023-05-27 15:52:38 389 人看过

一、航班取消如何赔偿乘客

航班取消的补偿有:由于承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务;由于非承运人原因,造成航班取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理;国内航班在经停地延误或者取消,无论何种原因,承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。

二、飞机延误后起飞前还可以购买航班延误险吗

不能,保险是对可能发生的事故进行合同约定,航班延误如果已经发生,是不能再购买航班延误险的。延误险的投保标准则根据“预测起飞时间”而定,可随机场情况、气候、航班等不同因素的变化而变化。在延误前和延误后得到的“预测起飞时间”是不同的,实际起飞时间只要迟于“预测起飞时间”,就能获赔。

“预测起飞时间”综合了航空领域全面、权威的数据资源,在大数据基础上综合而得,从多个维度重新评估延误险的风险,实现不同机场、不同季节、不同时段的航班对应不同的风险,生成不同的“预测起飞时间”。

三、航班取消手续费多少

航班取消一般不需要手续费,产生相关费用由航空公司承担。

根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第十九条,航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时,承运人应优先安排旅客乘坐后续航班或签转其他承运人的航班。

因承运人的原因,旅客的舱位等级变更时,票款的差额多退少不补。

第二十条,旅客要求改变承运人,应征得原承运人或出票人的同意,并在新的承运人航班座位允许的条件下予以签转。

《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第一十九条

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