卖家失误导致买家收到错货，能否要求赔偿？-法师兄

卖家失误导致买家收到错货，能否要求赔偿？

来源：法律编辑整理时间： 2023-07-10 08:25:47 282 人看过

淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款处理，无法进行赔偿处理，如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理。如收到货物发现卖家发错货了，建议保留好相关凭证，优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。如未能协商一致，建议申请退款或申请售后处理。

快递丢件买家有赔偿吗

完成寄快递这一行为过程，已经通过要约、承诺的方式订立了合同。我们在寄快递的时候，大多数快递单后面是有协议的，如果快件丢失按协议约定的方式进行赔偿，如果没有协议或协议没有约定，按《中华人民共和国民法典》的规定请求赔偿损失。

《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

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